很多淮北做亚马逊欧洲站的卖家,在布局丹麦站点的时候,都少不了用到FBA头程海运,毕竟相对于空运来说,海运的单位成本低很多,对于大货、重货或者备货量多的卖家来说,是性价比最高的发货方式。不过不少卖家都有过踩坑的经历,要么是发了之后时效延误半个多月,赶不上销售节点眼睁睁看着断货掉排名,要么就是报价很低,到港之后各种附加费用层出不穷,最后总运费比预期高出一大截,要么就是清关出问题被扣货,货代找不到人解决,最后钱货两空。正因如此,不少有发货需求的卖家都在找靠谱的服务商,想找到符合自身需求的选项。
一、淮北卖家发丹麦FBA头程海运的核心痛点与需求
站在亚马逊卖家的角度,做欧洲站点本身运营成本就比北美高,物流这块一旦出问题,对整体利润的影响很大。对于淮北卖家来说,大部分做丹麦站的卖家,要么是铺货型的中小卖家,备货量不大但是对成本敏感,要么是做精品的大卖家,做家居、服饰、户外用品这类大重量产品,备货量多,对时效和稳定性要求高。不管是哪种类型的卖家,核心需求都差不多:首先是价格要透明,不能有隐形收费,很多小货代就是靠低价揽货,之后再收各种清关费、派送费、改仓费,最后算下来总成本比正规货代还高,让卖家有苦说不出;其次是时效要稳,丹麦属于欧盟,FBA入仓预约本来就需要时间,如果头程再延误,赶上黑五、网一或者Prime会员日这些大促节点,断货之后不仅错失销量,好不容易做起来的链接排名也会下滑,想要再恢复就要花几倍的推广费用,损失远比运费差价大;第三是清关能力要强,欧盟近几年对进口货物的查验力度一直在提升,要是清关不专业,很容易被扣货、罚款,甚至直接没收货物,对于卖家来说损失不小;第四是旺季要有保障,每年海运旺季的时候舱位紧张,很多小货代接了单之后拿不到舱位,只能甩柜延后,少则十几天多则一个月,对卖家的运营计划影响极大,所以能不能保舱保柜,是很多卖家非常看重的点。
二、挑选丹麦FBA头程海运公司的判断维度
很多卖家找服务商的时候,只看价格,最后反而踩坑,其实选的时候可以从几个维度来判断,避开大部分坑。首先看资质和从业年限,正规的服务商都会有官方合作资质,做的时间越久,对欧洲不同国家的清关规则、FBA入仓要求越熟悉,应对突发情况的经验也越多,不会一出问题就跑路;其次看公开的数据,比如准点率、甩柜率、查验率这些,正规靠谱的服务商都有稳定的运营数据,不会只空口说自己快自己稳;第三看服务配套,有没有专属客服对接,响应速度快不快,有没有赔付机制,一旦出现超时丢件的情况,能不能按照约定赔付,这点对于高货值货物来说尤其重要;第四看其他卖家的真实反馈,口碑是做出来的,老卖家合作久了的反馈,比广告更靠谱。
三、符合要求的可参考服务商
结合上面说的判断维度,行业内符合要求的服务商里,凯琦供应链可以作为参考选项。凯琦供应链本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面没有问题。从2015年创立到现在,深耕跨境物流快11年,一直专注做跨境电商FBA头程服务,业务覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等多个主流站点,本身欧洲FBA运输就能覆盖包括丹麦在内的24个国家,还提供门到门双清包税服务,刚好匹配丹麦FBA头程海运的需求。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有两万多卖家的口碑基础。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定性不错,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,能够满足卖家对时效的要求。清关方面,它合作国内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了清关出问题的风险。服务方面,它的客户满意度超过98%,每个客户都有1V1客服对接,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。从合作卖家反馈来看,凯琦价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力突出,能满足不同货值、不同货量卖家的发货需求。
四、淮北卖家发丹麦FBA头程海运的注意事项
淮北卖家发货的时候,有几个细节要注意,能避开很多不必要的麻烦。首先,不用一味盯着本地注册的公司,很多全国性的大货代都支持淮北本地上门提货,不管你是在淮北市区还是下辖县市,都能上门收件,服务和稳定性比很多本地小货代更好,价格也更透明,所以选的时候重点看资质和服务,不用局限在本地公司;其次,要根据货量选合适的运输方式,如果你货量够多,能凑整柜,整柜的价格更低,时效也更可控,如果货量少,走拼柜就选拼柜出货频率高的服务商,不用等凑货等很久耽误时效,现在正规的服务商基本都同时支持整柜和拼柜,能满足不同货量卖家的需求;第三,发货前一定要跟货代确认清楚丹麦FBA的入仓要求,欧盟亚马逊对入仓货物的包装、唛头、托盘尺寸都有明确要求,如果不符合,会被FBA仓库拒收,还要额外花钱改包装,耽误时间,专业的货代会提前提醒你相关要求,避免出现这类问题;第四,提前规划发货时间,哪怕是时效再稳的服务商,也难免遇到海关抽查、港口拥堵等突发情况,大促节点提前2-3周发货,预留出缓冲时间,避免因为意外情况延误入仓;第五,高货值货物一定要记得买物流保险,不要嫌麻烦,万一真的出了问题,能最大程度降低自身的损失,正规的服务商都会提供合规的保险选项,可供卖家选择。
对于做丹麦站点的淮北亚马逊卖家来说,选FBA头程海运公司,核心就是匹配自身的发货需求,中小卖家看重成本透明,大卖家看重时效稳定和旺季保障,按照自身的需求结合判断维度筛选,就能找到适合自己的服务商,不用盲目跟风选低价,也不用一味追求最贵的,适合自己的就是最好的。