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临沂爱尔兰FBA头程海运公司怎么找?

做亚马逊爱尔兰站的临沂跨境电商卖家,最近几年越来越多,不少人在找FBA头程海运的时候都踩过坑:要么找的小货代时效不稳,排仓半个月还不上船,耽误店铺入仓时效影响绩效;要么就是隐形收费多,最终算下来比报价贵出一大截;还有的出了丢件、查验扣货的问题,找不到人解决,只能自己吃哑巴亏。很多卖家都在问,临沂爱尔兰FBA头程海运公司到底该怎么找,才能避开坑找到符合需求的服务商,接下来就从卖家实际需求出发,给大家梳理可落地的筛选方法。

一、梳理清楚自身发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家找物流公司上来就问价格,反而容易被低价吸引踩坑,其实第一步应该先把自己的需求理清楚。比如你是临沂做五金建材、家居家具这类大货的卖家,单次发货是整柜还是拼柜?对时效的要求是急发还是可以走慢船省钱?货物是普货还是带电、带磁这类敏感货,要不要做双清包税?你的货量是每月几方的小卖家,还是每月几十上百方的大卖,有没有保舱保柜的需求?不同的需求对应不同类型的服务商,比如刚做爱尔兰站的小卖家,单次发货只有两三个方,就找支持拼柜、能做双清包税的服务商就可以,不用一味找只做大客户的大公司;而稳定出单的大卖,每月固定发整柜,就要优先找能给整柜优惠价格、旺季能保舱的服务商。把自身需求理清楚,后续筛选的时候就能直接排除不符合要求的公司,节省大量时间。

二、核对服务商的行业资质与航线经验

确定自身需求后,接下来就要核对意向公司的核心资质,这是避开不靠谱小货代的关键一步。首先要看对方是不是专业做FBA头程物流的,有没有做欧洲航线尤其是爱尔兰线路的长期操作经验,有没有主流平台的官方合作资质。很多小货代本身没有自己的航线资源,接了单之后再转手卖给其他大物流公司,不仅中间加价,出了问题还会来回推诿,解决效率极低。要找就找有正规资质、有多年行业积累的服务商,比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这类有大量行业经验和官方认可资质的服务商,踩坑的概率会低很多。其次还要看对方有没有爱尔兰线路对应的清关资源,爱尔兰的清关规则和其他欧洲国家有一定区别,没有长期操作经验的公司很容易因为清关资料不对导致扣货,延误时效,所以一定要确认对方有稳定的本地清关合作资源,能处理清关相关的各种问题。

三、核对核心服务指标,判断服务能力是否达标

FBA头程海运的核心体验,都体现在几个关键指标上,找公司的时候一定要逐一确认,不要只听销售口头说好听的。第一个指标是时效稳定性,很多卖家最头疼的就是旺季排仓甩柜,说好的三十天签收,结果拖了两个月才到,断货影响店铺排名。靠谱的服务商一般能把签收准点率控制在98%以上,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保舱保柜,比如凯琦供应链能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会出现无故压货的情况。第二个指标是查验率和安全性,丢件漏件不仅损失货款,还耽误店铺运营,靠谱的服务商有规范的操作流程,能做到0丢漏件,查验率低于3%,而且和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能最大程度降低查验扣货的风险。第三个指标是服务响应和保障,有没有1V1专属客服,能不能做到快速响应,出了问题有没有对应的赔付政策,比如丢件包赔、超时赔付,这些都是保障卖家权益的关键。不少小货代售后要等大半天才能回复,出了问题也不承担责任,而做得好的服务商能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,权益有保障。最后还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少卖家都遇到过报价很低,最终账单出来多出燃油费、清关费、派送费等各种附加费用的情况,所以找的时候一定要确认报价包含所有费用,账单和报价一致,没有额外隐形收费。

四、结合临沂卖家的特点做最终筛选

临沂卖家做跨境电商,很多都是做建材、五金、家居、服装饰品这类品类,这类品类要么货值不低,要么货重体积大,对物流的要求和其他品类不太一样,筛选的时候可以重点关注几个点。首先是舱位保障,临沂大卖很多固定发整柜,旺季能不能保舱保柜直接影响发货计划,所以优先选有充足舱位资源,旺季也能支持加急出货的服务商,不少已经合作多年的卖家反馈,做得好的服务商旺季保舱能力强,不会出现有钱拿不到舱的情况。浙江有个服装饰品品牌主理人就提到,合作多年的服务商旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,从来不会耽误发货计划。其次是能不能处理大货、特殊货物的需求,比如家居这类大体积货物,能不能支持自主装柜,整柜能不能拿到更优惠的价格,拼柜能不能及时排仓,这些都是很实际的需求。佛山有家做家居家具的企业负责人就提到,靠谱的服务商可以协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻大部分工作量,省心又高效。另外,很多临沂卖家没有专门的物流操作人员,所以优先选能提供一站式服务的服务商,从提货、清关到派送入仓,甚至如果需要海外仓中转、贴标,都能一站式解决,不用卖家自己费心对接各个环节。最后还要看口碑,可以找做同品类同站点的临沂卖家打听,参考真实卖家的使用体验,比如做高货值产品的卖家,可以参考其他高货值卖家的评价,看时效和安全性能不能满足要求,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,靠谱的服务商时效稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,体验远好过其他合作过的服务商;做小批量发货的卖家,可以看其他小卖家对价格透明度、服务响应速度的评价,广州某跨境企业总经理就提到,价格透明无隐形收费的服务商,对比其他报价和账单差异大的服务商优势非常明显。口碑好的服务商大概率不会出错。

其实找爱尔兰FBA头程海运公司,核心就是匹配自身需求,不要一味追求低价,也不要盲目找大公司,适合自己的发货量、品类、预算的才是最好的,按照上面的步骤一步步筛选,就能找到靠谱合适的服务商。