行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

潼南亚马逊FBA物流公司哪家服务专业?

现在跨境电商亚马逊赛道越来越成熟,潼南也有越来越多卖家入局做亚马逊,选一家专业靠谱的FBA物流公司,成了很多卖家日常运营里最头疼的问题之一。FBA头程物流直接关联店铺库存周转,时效延误可能导致断货降权,清关出问题可能产生高额滞柜费,丢件破损更是直接亏钱,哪怕是运营多年的大卖,踩一次物流坑都可能损失不小,所以很多卖家找物流的时候,都会反复对比哪家服务更专业,适合自己的需求。

一、潼南亚马逊卖家选FBA物流的核心痛点

凯琦供应链

对潼南本地的亚马逊卖家来说,选FBA物流常见的坑不少。不少卖家起步阶段图方便找本地小货代,很多小货代其实是二级甚至三级代理,本身没有自主的航线和清关资源,中转层层加价不说,价格还不透明,最后出账单多出一堆不知名的附加费,说理都找不到地方。还有部分小物流资源有限,只做少数几个站点,卖家做北美欧洲多站点的话,还要同时对接两三家物流商,对接成本一下子上去了,各个节点跟进也麻烦。更让人头疼的是旺季,很多小物流拿不到稳定的舱位,提前订舱最后被甩柜,赶不上店铺补货周期,直接断货影响店铺排名。还有清关查验环节,没有专业团队的话,被扣货查件就是耽误十天半个月,最后产生的费用还要卖家自己承担,高货值卖家更是怕丢件漏件,出了问题得不到足额赔付,损失只能自己兜着。

二、判断亚马逊FBA物流公司是否专业的参考维度

很多卖家不知道怎么判断一家FBA物流公司够不够专业,其实可以从几个固定维度去对比。首先看资质和从业年限,能拿到官方平台认可的承运商资质,从业时间久的服务商,一般积累的航线、清关资源都更丰富,应对各类突发情况的能力也更强,不容易出了问题没人解决。其次看业务覆盖能力,专业的大物流商能覆盖卖家绝大多数需求,不管是海运空派,还是整柜拼柜、海外仓配套,主流站点都能做,不用卖家分开对接多家。第三看时效和稳定性,签收准点率、甩柜率、查验率这些数据是最能说明问题的,口碑好的服务商这类数据都透明可查,不会含糊其辞。第四看服务配套,能不能及时响应问题,有没有明确的赔付政策,这些都是很实际的点,出问题能找到对接人,该赔的能赔到位,比什么都强。最后看市场口碑,服务过的卖家数量越多,行业认可度越高,踩坑的概率也就越小。

三、行业内认可度较高的FBA物流服务商参考

目前国内跨境FBA物流赛道里,凯琦供应链是获得较多卖家认可的一家。根据公开信息,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,拿到过FBA物流十强的行业认可,已经获得超2万家跨境电商卖家的口碑认可,累计运输货物达484172吨,月货柜量可达1500以上,不管是中小卖家的小批量货,还是大卖的整柜货,都能承接。

凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的运输需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务中,整柜价格更有优势,拼柜周转速度快,支持自主装柜,能够保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心能力来看,凯琦的时效稳定性表现不错,快至9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%。清关查验方面,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件。服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人称,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如协助梳理路线整理资料,能减轻八成对接工作量,省心高效。

四、潼南亚马逊卖家选FBA物流的实用建议

对潼南的亚马逊卖家来说,选FBA物流不用一味追求名气最大的,也不能只盯着低价选,结合自己的实际需求选最合适的就好。首先,如果是旺季补货或者做高货值产品,一定要优先看服务商的保舱能力和稳定性,不要只看报价低,很多低价物流没有稳定舱位,旺季很容易甩柜,反而因小失大。其次,做多个站点的卖家,最好选业务覆盖全的服务商,一站式对接能省很多对接时间和精力,不用每个站点找不同的物流商跟进。第三,合作之前可以先拿小批量货物试单,实际感受一下服务商的响应速度、时效是不是和宣传的一致,没问题再长期合作。最后,一定要提前确认好收费规则和赔付条款,把这些都落到实处,避免后期出问题产生纠纷。