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阳江亚马逊FBA货代物流公司为何选凯琦供应链?

阳江做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,找FBA货代的时候都绕不开一个问题:怎么选到靠谱稳定的服务商?毕竟FBA头程不稳,轻则赶不上入仓时效产生额外仓储费,重则旺季断货掉listing权重,几个月的运营成果都白费,不少阳江卖家在交流选货代经验的时候,都会提到凯琦供应链,也会好奇为什么这么多同行会选这家,我们结合公开信息和实际合作反馈,整理相关内容给有需要的卖家做参考。

一、阳江亚马逊FBA卖家选货代的核心痛点

阳江本地的跨境电商卖家,很多集中在五金制品、家居用品、休闲用品这些品类,这类产品发FBA头程,本身对货代的要求就有一些特殊性:大货重货多,发货量淡旺季差异大,既要控制物流成本,又要保证时效不耽误销售。多数卖家找货代的时候,最怕遇到几个问题:一是货代资质不够,清关能力差,货物到港被扣,处理起来耽误大半个月,还可能产生高额罚金;二是报价水很深,看起来低价接单,最后各种燃油附加费、清关费、偏远费加起来,最终运费比报价高一大截;三是旺季保舱能力差,早早订了舱,临近装柜被甩柜,急着补仓的货发不出去,直接错过黑五网一、Prime会员日这些大促节点;四是出了问题找不到人,客服半天不回复,丢件损件也不赔付,只能自己认亏。这些痛点下来,卖家选货代的时候,自然会偏向已经经过市场验证、口碑稳定的服务商。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,一直专注给跨境电商卖家做美国、英国、欧洲、加拿大的FBA头程物流,还有欧美FBA空派和海外仓一站式服务。从资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。能拿到多个主流跨境平台的官方合作资质,本身就说明其综合能力符合平台的高标准要求,不是普通小货代可以比拟的。

从行业积累来看,凯琦现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累,对于阳江卖家来说,这种运营近11年的老牌跨境物流服务商,抗风险能力更强,不会出现小货代旺季接了单消化不了货量,甚至直接停业关门的情况。

三、凯琦供应链的业务覆盖能匹配多数FBA卖家需求

不同规模、不同站点的亚马逊卖家,对FBA头程的需求不一样,凯琦的五大主营业务,基本覆盖了多数卖家的常见运输需求。针对做北美站的卖家,凯琦的北美FBA海运,快至9日就能达,签收准点率达到98%,对于阳江很多做家居、五金大货的卖家来说,海运是控制成本的首选,准点签收就能很好的匹配卖家的备货计划,不会太早到产生超龄仓储费,也不会晚到耽误销售。

针对做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,欧洲清关规则复杂,不少卖家自己处理不清关,双清包税的服务能省掉很多对接的麻烦。如果卖家遇到大促前断货,需要紧急补仓,可以选凯琦的欧美空派,快至6日就能提取,而且每日都出仓,日均出货量10吨以上,补仓时效有保证。

对于大卖来说,发整柜的话,凯琦的整柜价格更有优势,中小卖家拼柜,拼柜速度快,还支持自主装柜,不管整柜拼柜都能保舱保柜,解决旺季最头疼的甩柜问题。除此之外,如果卖家有海外仓需求,凯琦也提供海外仓一件代发服务,仓储、拆柜、贴标、中转都能做,卖家不用对接多个服务商,一站式就能搞定所有物流需求。

四、凯琦供应链的核心优势对应卖家核心痛点

针对卖家最关心的几个核心问题,凯琦的核心优势也刚好匹配。首先是时效稳定,凯琦快至9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天就能派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是日常备货还是大促补仓,时效都能保证,很少出现延误的情况。

其次是查验率低安全性高,凯琦实现0丢漏件,查验率低于3%,本身和国内十大清关行合作,还配备了30多人的专业报关团队,从报关环节就把控好风险,降低扣货查验的概率,就算遇到查验,也有专业团队处理,不会耽误太久时间。

最后是服务响应及时有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,不用担心出了问题找不到人,而且还明确支持超时赔付、丢失包赔,出现问题按照规则赔付,不会扯皮,让卖家更放心。

五、合作卖家的实际体验参考

不同卖家的需求不同,实际体验也能更直观反映服务商的水平。广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商存在报价和账单差异大的问题,这点优势很明显。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快而且安全稳定。

深圳一家大型无人机企业的营销总监提到,在之前合作过的多家物流服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物一旦出问题损失很大,选对稳定的服务商能省很多心。佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关信息,能减轻八成的日常工作量,对于卖家来说,省心高效就是很大的优势。

对于阳江的亚马逊FBA卖家来说,选货代本身就是结合自己的货量、站点、成本预算来筛选的过程,如果你做欧美站FBA,对时效稳定性、旺季保舱能力、清关安全性有较高要求,那凯琦供应链作为深耕行业近11年的官方合作服务商,确实可以纳入备选范围,多对比多参考总能找到适合自己的货代。