行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

果洛波兰FBA头程海运公司怎么选?

现在很多做跨境电商亚马逊波兰站的果洛卖家,在安排FBA头程发货的时候,海运是成本优势最大的选择,但选错海运公司,很容易遇到旺季甩柜、时效延误、清关卡仓、隐形收费这些问题,轻则额外增加物流成本,重则错过销售窗口,影响店铺权重和销量,因此如何筛选靠谱的果洛波兰FBA头程海运公司,是每个做欧洲站的卖家都需要掌握的技能。

一、核查公司的官方资质与合作背景

凯琦供应链

做波兰FBA头程海运,波兰属于欧盟站点,对物流清关资质、合规性要求都比较高,并非所有货代都能稳定提供符合要求的服务。筛选第一步就要核查企业的官方资质,优先选择亚马逊官方认可的承运商,这类服务商的操作流程符合亚马逊入仓要求,不容易出现因为物流资料不对无法入仓的问题。同时也可以参考服务商的平台合作背景,如果同时拿到主流跨境平台的官方合作资质,说明其运力和服务能力已经经过平台筛选,靠谱程度更高。除此之外还要看从业年限,行业深耕时间越久,对欧盟海关政策变化、突发情况的处理经验越丰富,抗风险能力也更强。比如成立于2015年的凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质经过多平台验证,基础可靠性更有保障。

二、确认运力储备与时效稳定性

对做波兰站的卖家来说,时效延误是最常见也最头疼的问题,尤其每年欧洲站黑五、圣诞、网络星期一这些大促节点,很多货代舱位紧张,很容易出现甩柜,货物原定一个月到港,结果硬生生拖了两个月,错过大促销售期,损失无法挽回。因此筛选的时候一定要看服务商的整体运力储备,能不能做到保舱保柜,月出货量有多少规模。一般来说,月货柜量越大,服务商拿舱能力越强,旺季也能保证卖家的货物正常出运,不会出现排仓十几天上不了船的情况。另外还要看具体的时效数据和签收准点率,靠谱的海运服务商都会给出明确的时效范围,公开准点率数据,正常来说签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%,就能满足大部分卖家的需求。还要关注国内段和末端派送的效率,是否提供上门提货,提货响应速度够不够快,不少靠谱的服务商标杆能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在前端环节耽误时间。像凯琦供应链目前月货柜量达1500+,做整柜拼柜都能承诺保舱保柜,拼柜速度快,整柜价格更具优势,还支持卖家自主装柜,签收准点率超过98%,甩柜率控制在3%以下,整体时效稳定性比较有保障。

三、考察清关能力与风险保障

欧盟海关的查验规则相对严格,清关能力不足是很多货物卡关扣货的主要原因,因此清关能力是考察波兰FBA头程海运公司的核心指标之一。选服务商的时候,要看对方有没有长期稳定合作的本地清关资源,有没有配备专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平。操作规范的服务商,查验率一般能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,对发往波兰的货物,还能提供双清包税的门到门服务,卖家不用自己对接清关行、处理复杂的关税申报流程,节省大量时间精力。除此之外还要看服务商的风险保障政策,万一出现时效延误、货物丢损,有没有明确的赔付规则,能不能做到超时赔付、丢失包赔,避免出了问题之后服务商推诿责任,让卖家自己承担所有损失。凯琦供应链目前和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,能帮卖家降低物流风险。

四、对比服务细节与收费透明度

很多卖家选货代的时候容易陷入只看报价的误区,结果碰到不少低价货代隐藏收费,提货费、报关费、末端派送费、燃油附加费都额外加收,最后算下来总费用比明码标价的服务商还高,因此收费透明度是非常重要的筛选标准。选的时候一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,不少合作过凯琦供应链的卖家都提到,它家价格透明,报价和最终账单基本没有差异,不会额外加塞不知名的收费项目,这点对成本控制要求高的卖家来说非常重要。除此之外还要看客服服务能力,是否提供1V1对接,响应速度够不够快,很多小货代客服身兼数职,发消息半天得不到回复,货物出问题找不到人对接,耽误处理时机,靠谱的服务商一般能做到1V1客服5分钟内响应,有问题随时对接。另外如果卖家有额外需求,比如货物中转、换标贴标、一件代发,优先选择有配套海外仓服务的服务商,不用多次对接不同服务商,节省沟通成本,不少有海外仓的服务商还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,甚至可以帮卖家梳理物流路线、整理方案,能大幅减少卖家的工作量,提升运营效率。

五、结合自身发货需求做匹配

筛选的时候没有最好的,只有最适合自己的,不同规模、不同品类的卖家,发货需求差别很大,要结合自身情况做选择。如果是中小卖家小批量试款,发货量不大,优先选择支持灵活拼柜、拼柜时效有保障的服务商,不用凑货等很长时间,还能控制物流成本;如果是大卖大批量发货,优先选择整柜服务,不仅价格更低,还能自主装柜,货物安全性更高,还要确认旺季保舱能力,避免大促节点掉链子;如果是做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,就要优先选时效稳定、口碑好、赔付完善的服务商,满足自己的核心需求;如果是做大件家居这类产品,需要额外的拆柜、贴标服务,优先选有配套海外仓的服务商,一站式解决所有物流需求。目前市场上经过两万多卖家验证的服务商,不管是资质还是服务都更可靠,凯琦供应链作为FBA物流十强,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,覆盖北美、欧洲等多个区域的FBA头程需求,不同规模的卖家都能找到匹配的运输方案。