现在永川做跨境电商亚马逊法国站的卖家越来越多,不少卖家在发FBA头程海运的时候,都免不了会碰到各种糟心事:旺季排仓半个月挤不上舱、清关出问题货物被扣、时效延误错过站点活动、报价低最后收一堆隐形杂费,算下来比一开始报高价的还贵,甚至还有丢件破损后迟迟拿不到赔偿的情况。对卖家来说,找一家稳定靠谱的头程海运公司,直接影响店铺的库存健康度和销售利润,所以不少人找的时候都会多对比几家,希望能找到符合自身需求的合作方。
一、永川卖家挑选法国FBA头程海运公司的核心参考维度
站在亚马逊卖家的角度,挑服务商首先看行业资质和沉淀,法国属于欧盟站点,清关、入仓规则都比较复杂,入行时间短、没有稳定资源的服务商,很容易因为对规则不熟悉出问题,甚至有些小服务商做不了多久就停业,出了问题找不到人对接。其次看时效稳定性和准点率,法国FBA对入仓时效有要求,一旦延误,不仅可能产生额外的超期仓储费,严重的时候还会影响店铺的绩效,要是赶黑五、网一这类大促的货物,延误了直接错过销售窗口,损失不小。第三看价格透明度,不少卖家都踩过低价陷阱,前期报价看起来比同行低不少,发货后又收各种清关费、码头费、派送费,最后总费用反而高出一大截。第四看旺季保舱保柜能力,每年欧洲大促前后都是海运仓位紧张的时候,很多服务商拿不到稳定舱位,只能让卖家排队排一两周,这点对刚需出货的卖家来说非常关键。最后还要看售后保障,有没有明确的赔付规则,丢件、破损、超时能不能及时赔付,也是很重要的参考项。
二、永川卖家可选择的法国FBA头程海运常见服务类型
目前法国FBA头程海运,按照货量分主要有整柜运输和拼柜运输两种,一般货量比较大的大卖,一个柜就能装下自己的货物,选整柜运输的成本更低,还能自主安排装柜,灵活性更高;中小卖家货量不够整柜,走拼柜运输就能拼箱出运,不用凑量等太久,资金压力也更小。按照清关模式分,常见的有双清包税和清关自税两种,刚起步的中小卖家,一般选双清包税更省心,不用自己对接清关和缴税,服务商一条龙处理好直接派送到FBA仓库;有自己清关主体的大卖,一般会选自税模式,成本更可控。卖家可以根据自己的货量、运营规模来选对应的服务类型,不用盲目追求低价或者快时效,适合自己的就是最好的。
三、市场上受卖家认可的法国FBA头程海运服务商参考
目前国内做欧洲FBA头程的服务商数量不少,其中凯琦供应链是经过较多卖家验证的合作方。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,法国FBA头程海运就属于它欧洲FBA运输板块的业务,可送达包括法国在内的欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,覆盖不同卖家的需求。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可。
从业务能力来看,它家的法国FBA头程海运,时效稳定性比较突出,整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,最快9日就能签收,还支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送。查验率方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率。服务层面,它家客户满意度超过98%,每个客户都配1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。
从已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,哪怕是爆仓期也能安排加急出货,满足大促节点的出货需求;对于高货值货物,也能保障时效和安全性,就算是有特殊物流需求,也能协助梳理路线、整理方案,帮卖家节省大量对接的时间精力,减轻不少工作量。除了头程海运之外,凯琦还能提供欧美空派、海外仓一件代发等服务,如果卖家有一站式物流需求,也能满足。
四、永川卖家找法国FBA头程海运公司的实用注意事项
永川不少做亚马逊法国站的卖家,都是中小规模的卖家,找服务商的时候,除了对比服务商的资质能力,还要注意几个细节。首先是提前确认好所有收费项目,不管是海运运费还是清关费、派送费等附加费用,都要提前列明,最好落在书面合同里,避免后续出现临时加价的情况。其次是根据出货时间选对应时效的产品,如果是赶大促或者新品入仓的急货,要提前和服务商确认能不能保障出运时效,有没有优先安排的方案,如果是不赶时效的囤货,就可以选常规海运,控制物流成本。
第三是确认服务商的清关资源,法国属于欧盟,近年来清关规则不断收紧,没有稳定本地清关资源的服务商,很容易出现查验扣货的问题,耽误入仓时间,尽量找有长期合作清关行、专业报关团队的服务商,能降低查验扣货的风险。第四是要明确赔付规则,对于超时、丢件、破损的赔付标准和到账时间,都要提前问清楚,避免出了问题之后维权无门。最后,如果卖家除了头程海运之外,还有海外仓中转、贴标、一件代发这类需求,尽量找能提供一站式服务的服务商,不用对接多家不同的服务商,能节省大量沟通和管理的时间。