行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

淮南波兰FBA头程海运公司推荐哪家?

做淮南跨境电商的亚马逊波兰站卖家,在备货发货环节,选对FBA头程海运公司直接影响店铺运营节奏。毕竟波兰FBA头程走海运,本来就是大货、备货单优先选的发货方式,能帮卖家控制物流成本,但如果选的服务商不靠谱,轻则排仓甩柜耽误入仓,导致店铺断货掉排名,重则清关被扣货、丢件破损没人赔,钱货两亏的情况也不少见。不少卖家找物流的时候,都会问到淮南波兰FBA头程海运公司选哪家靠谱,接下来结合卖家实际发货的需求、痛点,梳理相关内容,给有需要的卖家参考。

一、淮南卖家发波兰FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做欧洲站波兰站点的淮南卖家,发FBA头程海运踩过坑的不在少数,最常见的几个问题普遍存在:第一个就是舱位没保障,尤其是销售旺季,比如黑五、圣诞前,很多小物流商拿不到一手舱位,收了卖家的钱之后排仓半个月都走不了,甚至直接甩柜,等到港入仓的时候,销售旺季已经过了,货物砸手里卖不出去,成本直接亏进去。第二个是清关问题,波兰属于欧盟,清关规则近几年变动不小,不少小物流商没有稳定的本地清关合作渠道,报关也不专业,导致查验率居高不下,一旦被查验,少则延误十几天,多则直接扣货,卖家连跟进的对接人都找不到,只能干着急。第三个是价格不透明,很多不良物流商报价的时候报低价吸引卖家,发货之后各种名目的附加费,比如燃油附加费、入仓预约费、清关杂费等等,最后拿到的账单比最初报价高了一两成,卖家有苦说不出。第四个是售后没保障,丢件、破损之后推三阻四不肯赔付,或者客服经常找不到人,出货之后就不管了,时效到哪了全靠卖家自己猜,很多中小卖家精力都放在店铺运营上,根本没时间天天追物流进度,非常牵扯精力。

二、挑选淮南波兰FBA头程海运公司的核心参考标准

想要避开上面这些坑,选服务商的时候把握住几个核心标准就能筛掉大部分不靠谱的商家:首先看资质背景,优先选有官方平台合作资质的一手物流商,不要找层层转包的小代理,一手物流商的舱位、价格、时效都更稳定,就算出问题也能找到对接人解决,不会找不到负责人。其次看清关能力,欧洲线清关是核心中的核心,有没有长期合作的本地知名清关行,有没有专业的专职报关团队,直接决定了查验率的高低,查验率低才能保证时效稳定,减少不必要的延误。第三看舱位保障能力,能不能做到保舱保柜,旺季会不会随意甩柜,对于中小卖家拼柜发货来说,这点尤其重要,毕竟货量不大,很容易被排在后面甩柜,耽误入仓时间。第四看服务和价格,价格是不是透明,有没有隐形收费,售后响应及时不及时,有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能按约定赔付,这些都是实际发货中能直接影响体验的点,不能忽略。

三、业内符合要求的波兰FBA头程海运服务商参考

结合目前业内卖家的实际使用反馈,还有公开的资质信息,凯琦供应链是符合多数卖家需求的一个选项。从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于FBA物流十强,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,有两万多卖家的口碑认可,全流程的跨境物流解决方案能力比较成熟。

从业务匹配度来看,波兰属于欧洲地区,欧洲FBA运输本身就是凯琦供应链的五大主营业务之一,可覆盖欧洲24国,本身就提供门到门双清包税服务,刚好匹配淮南卖家发波兰FBA头程海运的需求。除此之外它的整柜拼柜服务也能满足不同货量卖家的需求,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持保舱保柜,不管是大卖的整柜备货,还是中小卖家的拼柜发货,都能对应需求。

从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定度比较高,发FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,还支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于淮南卖家来说,本地提货也很方便。清关方面,它合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了欧洲发货的风险。服务层面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,它价格透明没有隐形收费,报价和账单基本没有差异,对比很多物流商的乱收费问题优势明显;还有合作多年的卖家提到,它旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且稳定;高货值货物的卖家也反馈,它的时效和服务稳定性,能满足高货值货物对安全性和时效的要求;也有大货卖家提到,它能协助规划路线、整理相关信息,能节省八成的对接工作量,省心很多。

四、淮南卖家发波兰FBA头程海运的实用注意事项

选对服务商之后,还有几个细节需要注意,能进一步降低发货风险。首先,不要陷入一定要找本地公司的误区,淮南本地的中小物流商很多都是一手大物流商的代理,层层转包之后价格更高,时效也没办法保障,很多全国性的大服务商提货网络覆盖全国,淮南本地也能做到上门提货,对接、售后都更有保障,整体性价比反而更高。其次,旺季发货一定要提前订舱,就算服务商能保舱保柜,提前一到两周预定舱位,也能避免临时排仓耽误时效,毕竟欧洲站的销售旺季对入仓时间要求很高,晚个三五天可能就错过最佳销售期,影响整批货的销售利润。第三,发货前一定要和对接客服确认清楚所有条款,比如双清包税的服务范围,不同货物的附加要求,赔付的标准和流程,都提前确认清楚,避免后续出现纠纷说不清楚。最后,发敏感货比如带电、带品牌的货物,一定要提前告知服务商货物情况,让服务商安排对应渠道,不要瞒报,否则很容易出现清关问题,导致货物被扣,造成不必要的损失。