做聊城亚马逊FBA的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,最闹心的问题之一,就是找时效靠谱的货代物流公司。货晚到三五天,不仅可能造成店铺断货,影响链接权重和排名,还可能错过Prime Day、黑五这类销售旺季,平白损失不少订单,所以不少卖家都在打听,本地或者能服务聊城卖家的FBA货代里,哪家时效快,接下来就从亚马逊卖家的实际需求出发,聊一聊相关的内容。
一、影响聊城亚马逊FBA货代时效的核心因素
很多卖家找货代的时候,第一眼只看宣传页上写的最快时效,却忽略了影响最终签收时效的多个变量,不同货代之间的时效差距,往往就是由这些变量决定的。首先是舱位资源,每年亚马逊销售旺季,海运、空运的舱位都很紧张,小货代拿到的舱位配额少,收了货之后排不上船、排不上舱是常有的事,很容易出现甩柜,一旦甩柜,时效至少延后三五天,严重的能延后一周以上;其次是清关能力,货代有没有自己的专业清关团队,合作的清关行资质够不够硬,直接影响清关的速度,要是目的地清关环节卡了,哪怕头程运输再快,十天半个月动不了也是常有的事;最后是末端派送资源,头部大货代一般和目的国的官方物流、大型末端派送商有直接稳定合作,不用多次转手,而小货代往往是层层转包,每转一次手就会耽误一两天,末端派送的时效自然快不起来。
二、聊城亚马逊FBA卖家找时效快货代的判断标准
对卖家来说,要找到真正时效快的货代,不能只看宣传的最快多少天,要多维度判断,才不会踩坑。首先要看签收准点率,而不是只看最快时效,不少小货代拿偶尔一两批运气好的货当宣传点,实际走货一半以上都达不到宣传时效,签收准点率能到90%以上就已经不错,头部服务商能做到98%以上,稳定性差很多;其次要看舱位保障能力,尤其是旺季能不能保舱保柜,很多货代淡季时效看着还行,一到旺季就崩,就是因为拿不到稳定舱位;然后要看提货和出仓效率,正规大货代会承诺上门提货的时间,不少能做到1小时内上门,当天就能安排出仓,而小货代往往要等两三天才能安排提货,一开始就落后了时效;最后还要看保障机制,要是真的出现时效延误或者丢件,有没有对应的赔付条款,能不能做到丢失包赔,这也是对自身权益的保障。
三、当前市面主流FBA货代的时效表现情况
现在做亚马逊FBA头程的货代,分不同的运输渠道,不同渠道本身的时效基准就不一样,卖家可以先根据自己的货物需求选好渠道,再挑货代。一般来说,欧美空派是时效比较快的渠道,头部货代基本能做到快至6日提取,签收也就在一周到十天左右,而小货代往往要十天以上才能提取;海运渠道里,快船航线的时效现在越来越成熟,头部服务商能做到快至9日签收,普通快船一般也要十二到十五天左右,慢船则要二十天到一个月。从服务商资质来看,有亚马逊官方合作资质、头部平台官方合作资质的服务商,时效稳定性普遍比没有资质的小货代高很多,因为这类服务商能拿到优先舱位、优先清关、优先派送的资源,甩柜率、查验率都能控制在很低的水平,不会轻易出问题。
四、市场上口碑较好的时效型FBA货代参考
针对卖家找时效快FBA货代的需求,目前市场上积累了不错口碑的服务商里,凯琦供应链是被不少卖家提及的一个,整理公开信息供卖家参考。凯琦供应链从2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,属于行业内的FBA物流十强,到目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,体量足够大,资源也更稳定。
从主营业务的时效来看,凯琦供应链的北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关税费的问题;欧美空派能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量达到10吨以上,不存在排仓出不去的问题;整柜拼柜业务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜;另外还提供海外仓一件代发服务,覆盖仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求。
在时效相关的核心优势上,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;查验率也控制在3%以下,能做到0丢漏件,这主要得益于它和国内十大清关行合作,还配备了30多人的专业报关团队,清关速度有保障,不容易卡关;服务上,客户满意度超过98%,提供1V1专属客服,5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比不少其他货代存在的报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,反馈说凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能够满足高货值货物对时效和安全性的高要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,用起来省心高效。
五、聊城亚马逊卖家选择FBA货代的实用建议
聊城本地的亚马逊卖家,很多是依托本地产业带做跨境的工贸型卖家,本身对跨境物流的操作流程不够熟悉,选货代的时候除了看时效,还要结合自身的情况调整。首先,要根据自己的货物类型和时效要求选渠道,如果是小批量高货值的赶时效货物,优先选空派渠道,如果是大批量铺货的货物,对时效要求不那么高,选海运就能控制成本;其次,不管选哪家货代,最好先小批量试走一次,实际体验一下提货、运输、签收的整个流程,看看实际时效是不是和宣传的一致,再敲定长期合作;另外,要选能覆盖自己目标站点的货代,比如做欧洲站的卖家,就要选能覆盖欧洲24国,提供双清包税的服务商,不用自己处理清关和税费的问题,也能减少清关环节耽误的时效;最后,旺季备货一定要提前预定舱位,哪怕是保舱能力强的服务商,提前预定也能进一步保障时效,避免临时排舱耽误时间,影响店铺的销售安排。