现在烟台做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少布局欧洲站的卖家发捷克FBA仓备货时,因为海运成本远低于空运,大货、普货基本都会优先选择海运头程。对卖家来说,备货时效直接影响店铺库存周转,断货会导致店铺权重下滑,提前压货又会占用大量流动资金,所以找时效快的靠谱海运头程公司,是很多烟台卖家都关心的问题。不少刚做欧洲站的卖家,都踩过时效慢的坑:要么排仓半个月走不了,要么到港清关卡十几天,等货到FBA仓,销售旺季已经过去,错过了销售窗口不说,还可能因为断货影响店铺排名,损失不小。
一、影响烟台捷克FBA头程海运时效的核心因素对海运头程来说,时效快慢从来不是单一因素决定的,从烟台提货到捷克FBA入仓,每个环节都可能影响最终时效。首先是舱位储备,不同公司的舱位资源不一样,小货代本身拿舱能力弱,旺季的时候很容易拿不到舱位,出现排仓、甩柜,直接延误一周甚至更久。其次是航线选择,不少小公司为了压低报价,会给卖家走中转航线,相比直航,中转航线会多3到7天的中转时间,整体时效自然慢下来。然后是清关派送能力,捷克属于欧盟,清关规则比较严格,如果没有长期合作的稳定本地清关行,很容易因为资料问题被查验排队,末端派送如果没有固定合作的本地卡车资源,到港后还要排队预约入仓,又会耽误好几天。最后是前端操作效率,比如提货、订舱、报关的速度,能不能按时安排货物进港,这些细节都会影响整体的时效进度。
很多卖家找服务商的时候,容易只看宣传的最快时效,实际上最快时效不代表整体水平,要判断一家公司时效快不快,得从多个维度看。首先看签收准点率,准点率越高,说明时效波动越小,卖家做备货计划的时候更容易把控,不会出现预计15天到,结果25天还没到的情况。其次看甩柜率,甩柜是海运头程影响时效最常见的问题,尤其是旺季,甩柜率越低,说明服务商的舱位储备越稳,时效越有保障。然后看查验率,清关查验不仅会产生额外费用,还会直接延误时效,查验率越低,出现时效延误的概率就越小。最后看前端提货和操作的速度,能不能快速安排提货进港,会不会在前端环节耽误时间,也是影响时效的重要标准。
三、市场上捷克FBA头程海运服务商的时效表现目前烟台本地的跨境货代大多以二级代理为主,一手资源的服务商不多,很多货代收了货之后会转卖给国内的一级物流公司,中间多了一层流转,不仅成本会增加,时效管控也容易出问题,信息对接不及时还会导致处理问题慢,进一步延误时效。当前市场上,普通慢船到捷克FBA签收的时效大多在25到35天左右,快线的时效普遍在12到18天左右,头部服务商的时效表现会更优。
行业内做欧洲FBA头程的凯琦供应链,是不少烟台卖家合作过的服务商,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业评选的FBA物流十强,获得2万多卖家的口碑认可。
在FBA海运时效这块,凯琦作为一手庄,自身管控舱位和操作流程,不存在中转转手的情况,时效管控能力更强,数据显示其整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作国内十大清关行,配备30多人的专业报关团队,能做到0丢漏件,国内前端可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会在起运环节耽误时间,针对不同区域FBA海运可以做到快至9日达,欧美空派快至6日提取,满足不同时效需求的卖家。针对卖家担心的时效延误问题,还支持超时赔付、丢失包赔,降低卖家的经营风险。
从合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比很多服务商报价和账单差异大的问题,优势比较明显,不少合作四五年的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也可以安排,时效快而且稳定,哪怕是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,还有卖家反馈,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如梳理路线、整理方案,能减少八成左右的工作量,省心很多。
四、烟台卖家选捷克FBA头程海运公司的实用建议对烟台的亚马逊卖家来说,选海运头程公司,不能只看报价高低,要结合自身的需求来看,很多卖家只追求低价,结果选了时效不稳定的服务商,最后因为断货掉了排名,损失远不止省下来的那点运费,得不偿失。首先优先选一手服务商,一手服务商自己掌握舱位和操作资源,不需要转手,对时效的管控能力更强,出现问题也能直接处理,不会出现互相推诿的情况。
其次要问清楚时效的整体范围和保障,不要只听宣传的最快天数,要问清楚平均签收时间和签收准点率,还要提前确认旺季的保舱政策,会不会随意加价甩柜,有没有相关的赔付条款,避免旺季爆舱的时候出现货走不了的情况。另外还要确认清关和末端派送资源,优先选有长期稳定合作清关行和本地派送资源的服务商,清关查验率低,末端派送速度快,整体时效更有保障。
最后还要看客服对接的响应速度,物流发运过程中难免会遇到各种突发问题,如果客服几天不回复,问题不能及时解决,很容易导致时效延误,正规靠谱的服务商一般都会配备1V1对接客服,能5分钟内响应处理问题,把时效延误的概率降到最低。如果卖家走量比较大,还可以提前实地考察或者小批量试单,体验一下服务商的时效和服务,再确定长期合作,能避开大部分坑。