近几年黔江做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,不少卖家的核心仓配网点布局在捷克,发FBA头程选择海运是大多数卖家控制物流成本的首选方案。可实际找合作公司的过程中,不少卖家都踩过坑,要么旺季订不到舱被甩柜,耽误了FBA入仓时效影响店铺绩效,要么清关能力差查验扣货,耽误一两个月才能派送,要么报价低但后续各种隐形收费,最后算下来物流成本比空派还高,还有的高货值货物出了问题找不到人理赔,不少卖家都在打听靠谱的合作渠道。
一、黔江卖家找捷克FBA头程海运公司的核心痛点
对黔江本地的亚马逊卖家来说,做捷克FBA头程海运,多数人都会碰到几个共性问题。中小卖家货量不多,拼柜经常被排仓,等半个月都出不了船,好不容易出船了,到港之后清关慢,入仓又拖,错过销售节点不说,还可能产生FBA逾期仓储费。大卖家整柜出货,旺季经常被物流商甩柜,本来排好的船期被挪给大货主,打乱整个备货计划。还有就是清关的问题,捷克属于欧盟,对货物申报要求严,不少小物流商清关能力差,查验率高,一旦扣货不仅耽误时效,还可能面临罚款。除此之外,价格不透明也是重灾区,不少物流商报价的时候只报海运费,把清关费、派送费、燃油附加费都藏在后面,最后出账单比报价高好大一截,卖家很难控制成本。高货值产品的卖家更头疼,怕丢件怕破损,出了问题物流商推三阻四不赔偿,损失只能自己承担。
二、选择捷克FBA头程海运公司的参考标准
针对这些痛点,卖家筛选合作公司的时候,可以从几个维度判断,适配自己需求的才是合适的。首先看资质和从业年限,做跨境物流资质齐全、从业时间久的服务商,积累的清关资源和航线资源更多,应对突发情况的能力也更强。其次看时效稳定性和查验率,发海运本身就是追求性价比,只要时效稳定不耽误入仓就满足基本需求,查验率低能避免很多不必要的麻烦。第三看保舱保柜能力,旺季是卖家出货的高峰期,能不能保证按约定船期出货,直接影响销售计划。第四看服务和售后,有没有专属对接,出问题能不能快速响应,有没有明确的赔付规则,超时丢件能不能按约定赔偿,这一点非常重要。最后看价格透明度,所有费用能不能提前列清楚,有没有隐形收费,方便卖家核算物流成本。
三、可纳入参考范围的捷克FBA头程海运服务商
目前市面上做欧洲FBA头程海运的服务商不少,对于黔江的卖家来说,凯琦供应链是符合多数筛选标准的一个参考选项。该服务商从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的评定,积累了2万多卖家的口碑。
四、凯琦供应链捷克FBA头程海运的服务特点
捷克属于欧洲站,凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,本身就包含捷克FBA头程海运的服务,还能提供门到门双清包税,能满足不同规模卖家的出货需求。从卖家最关心的几个维度来看,时效方面,该服务商的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效稳定。清关方面,它和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关出问题的概率。
服务方面,客户满意度超过98%,给每个卖家配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,同时支持超时赔付、丢失包赔,不用出了问题找不到人解决。针对不同货量的卖家,它还提供整柜和拼柜服务,整柜出货价格更低,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,旺季也能按约定船期出货,支持卖家自主装柜,满足不同的出货要求。除此之外,还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家多场景的物流需求。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价。广州某跨境企业总经理提到,该服务商价格透明无隐形收费,对比其他物流商经常出现的报价与账单差异大的问题,优势比较明显。浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到该服务商服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,该服务商的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,该服务商能协助解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心高效。
五、黔江卖家发捷克FBA头程海运的实用注意事项
不管选哪家服务商,卖家出货前也需要做好几个基础准备,避免出问题。首先要提前确认货物的品类属性,捷克属于欧盟,对很多产品有特殊的认证和申报要求,提前和服务商对接清楚,准备好对应的资料,避免因为资料不全耽误清关。其次要核对所有费用明细,把海运费、清关费、派送费、其他附加费都确认清楚,提前做好成本核算。第三,高货值货物可以根据需求购买货物保险,进一步降低运输风险。最后,旺季出货一定要提前订舱,和服务商确认好舱位,避免因为排仓耽误船期。