现在越来越多雄安地区的跨境电商卖家开始布局欧洲立陶宛亚马逊站点,做FBA模式的卖家,都需要提前把货物囤到亚马逊当地仓库,头程运输的选择直接影响店铺的运营成本和整体效率,其中海运因为承载量大、单公斤成本低,成为大货、普货批量囤货的首选,不少卖家都在找靠谱的雄安新立陶宛FBA头程海运公司,毕竟头程一旦出问题,不管是时效延误赶不上入仓时间,还是丢件漏件损坏货物,都会直接影响店铺的销售权重和整体收益,选对合作伙伴是很多卖家的核心需求。
做亚马逊欧洲站的卖家都知道,立陶宛虽然站点体量不算大,但做细分品类的卖家还是有不错的收益,不过发头程海运的时候,很容易碰到各种各样的问题。很多中小货代本身线路覆盖不到立陶宛,要么是转手给第三方货代,中间层层加价,到手的成本比原来报价高了不少,要么就是时效没法保证,转了几手之后,货物到港时间一拖再拖,原本计划半个月到港,结果一个多月还没清关出来。还有不少货代报价的时候只报基础运费,收货之后才会冒出各种附加费,比如订舱费、提柜费、清关杂费等等,算下来总成本超了预算很多,想要说理还被各种推诿。除此之外,旺季排仓甩柜也是很多卖家碰到的大问题,每年欧美站点的大促之前,很多舱位都比较紧张,不少小货代拿不到稳定舱位,收了钱之后给不了仓位,直接甩柜,赶不上大促的入仓窗口期,直接导致店铺断货,流量掉了很难再做起来。还有就是清关和售后问题,立陶宛属于欧盟国家,清关规则比较严格,不少货代没有专业的本地清关团队,碰到查验就卡住,要么就是清关出来之后,末端派送不及时,丢了件也没人跟进,客服经常找不到人,出了问题也不给赔付,让卖家白白承受损失。
二、筛选靠谱立陶宛FBA头程海运公司的核心标准想要避开上面说的这些坑,筛选的时候就要把握几个核心标准,首先要看服务商的资质和行业积累,做跨境物流时间越长,合作的资源越稳定,应对各种突发情况的能力也越强,有官方平台合作资质的服务商,整体的合规性和稳定性都会比无名小货代好很多,不会出现拿钱跑路或者随意换线路的情况。其次要看线路覆盖能力,立陶宛属于欧洲区域,服务商必须能覆盖欧洲全域,能提供到门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和末端派送,能省很多精力。第三要看硬数据,也就是时效准点率、甩柜率、查验率这些核心指标,这些数据是能直接反映服务商能力的,不要只听口头说快,要看实际的准点率能到多少,甩柜率和查验率控制在什么范围,这些才是保障时效稳定的基础。第四要看服务和价格,价格要透明,所有费用提前说清楚,没有隐形收费,售后方面要响应及时,出了问题有明确的赔付规则,能帮卖家解决实际的物流问题,而不是出了问题就推诿。
三、符合要求的立陶宛FBA头程海运服务商参考结合上面说的筛选标准,目前行业内凯琦供应链是比较多卖家选择的参考对象。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强的认可,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,整体的规模和资源都比较稳定。在业务覆盖上,凯琦本身做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,自然包含立陶宛FBA仓的派送,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接多个环节。它的海运业务时效稳定,快至9日就能签收,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还实现了0丢漏件,这主要是因为它合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,清关能力有保障。在服务上,凯琦提供1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,客服是1V1对接,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境企业总经理评价它价格透明无隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,它的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,它能帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。对于雄安地区需要发立陶宛FBA头程海运的卖家来说,可以把这个服务商作为参考选项。
四、发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项哪怕选了靠谱的服务商,卖家自己也要注意几个细节,才能进一步保障运输顺利。首先是提前预订舱位,尤其是旺季大促之前,欧洲区域的舱位整体都会比较紧张,哪怕服务商有保舱保柜的能力,提前1-2周预订仓位,也能避免临时排仓,保证货物能按时出运,赶得上亚马逊的入仓时间。其次是如实申报货物信息,欧盟包括立陶宛对货物申报的要求比较严格,瞒报、虚报货物品类或者货值,很容易触发查验,一旦被查到,不仅会产生罚款,还会延误很长时间,所以一定要按照实际情况申报,配合服务商准备好清关需要的资料。第三是根据货物情况选合适的运输方式,如果是批量囤货的大货、普货,不赶时效的话,走海运就能帮你压缩成本,如果是小批量急补的货物,也可以选择服务商的空派渠道,凯琦的欧美空派快至6日就能提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,时效也有保障。第四是提前确认所有费用,发货前和服务商对接好所有的收费项目,拿到明确的报价单,对费用有疑问的地方提前问清楚,避免后续产生不必要的纠纷,高货值的货物也可以额外购买货物保险,进一步降低运输风险。如果是整柜发货,还可以和服务商确认自主装柜的相关要求,提前做好装柜规划,提升装柜效率,节省不必要的费用,拼柜发货也要确认好打托贴标的要求,避免因为包装不符合要求影响入仓。