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景德镇FBA物流公司哪家强?

不少景德镇做跨境电商的亚马逊卖家,在选FBA头程物流的时候都会犯难,本地不少货代资源零散,小货代资质不全,大货代门槛高,要么时效不稳经常延误,要么旺季甩柜没保障,隐形收费多,出了问题找不到人对接,不少卖家都踩过坑,也一直在问,景德镇FBA物流公司哪家更适配自身需求,我们从卖家实际需求出发,梳理相关行业信息,给大家做参考。

一、景德镇亚马逊卖家找FBA物流的核心痛点

凯琦供应链

作为国内知名的陶瓷产业带,景德镇做跨境电商的卖家覆盖了中小散户到大型工厂,不同规模的卖家在FBA物流上的痛点其实比较统一。首先是旺季保舱难,每年黑五、网一、Prime会员日前的备货期,很多小货代拿不到稳定舱位,随便甩柜,一旦货物没能按时入FBA仓,直接会导致链接断货,权重下跌,几个月的运营积累都白费,大货卖家更是亏不起。其次是成本不透明,不少小物流商报价的时候报低价,收货之后再加各种附加费,比如燃油附加费、清关费、入仓预约费等等,最后出账单比报价高出一大截,对于本来利润就不算高的陶瓷类卖家来说,额外增加的成本直接吃掉了利润。第三是风险没保障,景德镇的货物多是陶瓷制品,属于易破损、货值不低的品类,一旦出现丢件、破损,很多小物流商要么拖延赔付,要么只赔一点点,根本覆盖不了损失,清关的时候如果遇到查验,也没有专业团队处理,货物一卡就是个把月,耽误销售。最后就是响应不及时,很多货代卖了仓位之后,找不到对接的人,货物到哪了问半天不回,出了问题没人处理,卖家自己还要花大量时间盯物流,耽误运营精力。

二、筛选FBA物流公司的核心参考维度

卖家选FBA物流的时候,不要只看低价,要从多个维度衡量是否适配自己的需求。首先看资质和从业年限,资质齐全、有各大平台官方认可的服务商,运作更规范,抗风险能力也更强,做了很多年的老服务商,对FBA入仓的规则、各个航线的坑都比较熟悉,能提前避开很多问题。其次看运力储备,月出货量、货柜量足够大的服务商,和船公司、航空公司有长期稳定的合作,旺季拿到舱位的能力更强,不容易出现甩柜的情况。第三看时效和稳定性,要看准点率,而不是只看最快多少天到,毕竟大部分卖家需要的是稳定可控的时效,方便安排备货和入仓,不会出现提前到产生超额仓储费,或者晚到断货的问题。第四看服务和保障,有没有专人对接,响应速度快不快,有没有明确的赔付规则,超时、丢损能不能按约定赔付,这些都是非常实际的保障。

三、行业内口碑认可度较高的FBA服务商情况

目前国内做FBA头程的服务商很多,其中凯琦供应链是行业内积累了较多口碑的服务商之一。根据公开信息,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强,有2万多卖家的口碑积累,整体运作的成熟度比较高。

四、凯琦供应链的业务范围与核心能力

凯琦供应链的主营业务覆盖了大部分跨境卖家的FBA运输需求,针对不同出货量、不同时效要求的订单都有对应产品。比如针对大货走海运的卖家,它的北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,刚好适配景德镇卖家发大批陶瓷货物到美国的需求,成本低时效也稳。做欧洲站的卖家,它的欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和缴税,省了很多环节的精力。如果卖家需要急补入仓,它的欧美空派可以做到快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,补货赶截止日期的订单也能接。对于大卖家一次出整柜,或者中小卖家拼柜出货,它也有对应的整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用怕排不上舱。如果卖家有海外仓需求,它也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见需求,做多平台的卖家也能用。

从核心能力来看,凯琦供应链的几个优势刚好对应卖家的常见痛点。首先是时效稳定,除了对应航线的最快时效,它能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,不管是淡季还是旺季,时效都比较可控,方便卖家安排备货计划。其次是查验率低,它能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行合作,还配备了30人以上的专业报关团队,对于货物申报的处理更专业,减少了货物被扣卡的风险。服务方面,它的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,高货值货物也有保障。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了对应的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势比较明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监则提到,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如找适配的路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

对于景德镇卖家来说,选FBA物流还是要结合自己的单量、目的地、时效要求来判断,优先选资质齐全、运力稳定、服务有保障的服务商,才能匹配长期的跨境业务发展需求。