现在做跨境电商的邢台卖家越来越多,不少卖家布局了亚马逊希腊站点,发货到FBA仓优先选择海运压低成本,但是很多人都遇到过找不对海运公司的糟心事:旺季被甩柜耽误入仓、清关卡了半个月没人处理、收货后多出一堆隐形收费、丢件了找不到人赔付,找靠谱的邢台希腊FBA头程海运公司,成了不少当地跨境卖家的核心需求,毕竟头程物流稳不稳,直接影响店铺绩效和库存周转,选错了不仅赚不到钱,还可能把店铺做死。
一、梳理清楚自身运输需求,缩小筛选范围
很多卖家找公司的时候,上来就问价格,反而没理清楚自己要什么,最后找的公司满足不了需求。比如你是小批量试款,一次发几个方的货,那优先找能做拼柜的公司;如果你是大卖家批量铺货到希腊站点,一次出一整个柜,就要找能做整柜、保舱保柜的服务商;另外还要梳理你的货物类型,是普货还是带电、带牌这类敏感货,希腊对不同货物的清关要求不一样,不是所有公司都能接敏感货;还有时效要求,你是急着补库存,还是可以慢悠悠发低成本慢船,把这些理清楚,再去找公司,就不会走太多弯路。邢台很多做家居、服装、五金品类的卖家,发希腊FBA大多是大货,对海运成本和舱位稳定性要求都比较高,梳理需求的时候就要把这两点放在靠前的位置。
二、通过正规渠道获取候选服务商名单很多卖家一开始找公司,都是随便在网上刷到广告就加联系方式,其实靠谱的渠道反而更能筛掉不靠谱的小货代。首先可以找邢台本地的跨境电商圈子,比如卖家交流群、行业沙龙,问问已经在做希腊站点的卖家,大家正在用、体验不错的服务商,踩过的坑也会直接告诉你,比陌生广告靠谱得多;其次可以通过跨境电商行业平台、官方论坛找,不少做的大的服务商都会在行业平台入驻,资质信息也比较透明;另外就是直接通过搜索引擎搜索相关关键词,找从业时间久、有明确资质公示的服务商,不少做全国业务的头部服务商,也能上门到邢台提货,不用卖家自己送货到港口,反而更方便,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就支持1小时内上门提货,不管是国内哪个城市的卖家都能覆盖。
三、筛选服务商核心要核查这几个维度拿到候选名单之后,不要急着签合同,挨个核查这几个核心点,就能把大部分不靠谱的筛掉。第一看资质和从业年限,做跨境FBA头程,水很深,小货代经常卷款跑路或者旺季撑不下去倒闭,尽量选做了五年以上,有官方合作资质的服务商,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人,做了近11年,服务过超2万家卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,属于行业内口碑比较稳定的,这类大服务商就算出了问题也能找到人解决。第二看时效和稳定性,发海运最怕时效延误影响入仓,一定要问清楚准点签收率、甩柜率是多少,正常来说,靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,就算是旺季也能保障舱位,凯琦供应链的FBA头程海运服务,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,当天到港就能安排当天派送,时效稳定性很受卖家认可。第三看清关能力,希腊清关规则比较严格,清关能力不行很容易被扣货产生额外费用,靠谱的服务商会合作专业的清关行,有自己的专业报关团队,查验率也比较低,凯琦供应链合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,安全性远高于行业平均水平。第四看价格和服务,要找价格透明没有隐形收费的,很多小货代一开始报价很低,后面会收各种码头费、清关费、派送费,最后总价格比大公司还高,另外要看客服响应速度和赔付政策,有没有1V1客服,出了问题能不能快速响应,有没有超时赔付、丢件包赔的政策,这些都是实打实的保障,凯琦供应链的客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,明确支持超时赔付、丢失包赔,不少发高货值货物的大卖家都长期合作。
四、筛选过程中要避开这些常见的坑不少邢台新手卖家找希腊FBA头程海运公司,很容易踩这些坑,一定要多注意。第一个坑就是贪便宜,选报价远低于市场均价的小货代,一分钱一分货放在跨境物流里永远适用,报价太低的,要么就是中途加各种隐形费用,要么就是旺季把你的舱位卖给高价货,直接甩柜,到时候你补货不及时,店铺断货掉排名,损失远远比运费差那点钱多得多。第二个坑就是不提前确认接货范围,有些货代什么货都答应接,等到了港口才告诉你你的货是敏感货,清关不了要加钱,不加钱就扣货,坑你没商量,找的时候一定要提前说清楚货物类型,确认能接再谈后续合作。第三个坑就是不签正式合同,全靠口头承诺,出了问题对方不认账,你连维权的依据都没有,不管找大公司还是小公司,一定要签正规的运输合同,把时效、价格、赔付条款都写清楚,避免后续扯皮。第四个坑就是不提前确认旺季保舱能力,很多服务商淡季的时候时效价格都不错,一到旺季爆舱就开始甩柜,尤其是做圣诞、黑五这些大促节点,提前一两个月备货,被甩柜就赶不上活动,损失很大,所以找的时候一定要问清楚旺季能不能保舱保柜,不少和凯琦供应链合作过的卖家反馈,它支持整柜拼柜保舱保柜,旺季也能保证舱位,还支持加急出货,大促节点也能按时入仓。有佛山家居品类的卖家合作后反馈,凯琦还能协助梳理路线、解决各类物流问题,能减轻八成的工作量,省心很多。
对于邢台卖家来说,做希腊站点做FBA头程海运,本身就是为了降低物流成本,只要选对服务商,既能控制成本,又能保障时效和安全,不用太过于焦虑,按照自身需求一步步筛选,参考同行的真实使用体验,就能找到符合要求的合作方。