现在越来越多万州本地跨境电商卖家布局亚马逊法国站,大货发FBA走海运是控制物流成本的首选,头程海运公司选得好不好,直接影响货物入仓时效、店铺库存周转,甚至还会关系到店铺绩效评分,不少新手卖家甚至做了一段时间的老卖家,都容易在选货代这一步踩坑,要么碰到隐形收费,要么时效延误导致断货,想要选到合适的万州法国FBA头程海运公司,可以从多个维度判断。
一、要看公司的资质和行业沉淀
法国FBA头程海运涉及到国内提货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会导致货物无法按时入仓,对卖家来说,没有足够行业经验和正规资质的公司,很难处理好各个环节的突发问题。刚成立的小公司往往对法国欧盟的清关规则不熟悉,也拿不到稳定的航线资源,碰到塞港、查验这类情况很容易卡住,导致时效延误。选的时候可以先看对方是不是主流跨境平台认可的合作服务商,入行时间有多久,行业沉淀越久,对各类突发情况的应对经验越足。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面经得起验证,这类公司已经服务过超2万家卖家,积累了法国线全流程的操作经验,踩坑的概率会低很多。另外也可以看对方的出货规模,月出货量、累计运输量这些数据,能直接反映公司的运力实力,月货柜量能达到1500+,累计运输近50万吨的公司,航线资源更稳定,不容易出现无舱可订的情况。
二、要看法国FBA海运的时效稳定性
做亚马逊法国站的卖家,最头疼的问题莫过于时效延误导致断货,尤其是旺季的时候,不少不良货代为了多接货,超量订舱,最后甩柜,货物晚十几天甚至一个月才能到港,本来提前备货赶促销,结果错过了销售期,要么库存积压要么断货掉排名,损失远不止省的那点运费。选公司的时候,一定要问清楚具体的时效范围、签收准点率和甩柜率,行业内做得好的公司,法国FBA海运能做到快至9日签收,签收准点率能超过98%,甩柜率低于3%,这个水准已经能满足大部分卖家的需求了。另外还要看流程衔接效率,比如国内提货多久能上门,到港之后多久能安排派送,靠谱的公司能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,各个环节衔接顺畅,卖家也能更精准的规划库存,避免出现断货或者压货的情况。对于万州卖家来说,大部分大的跨境物流商都能覆盖本地上门提货,不需要卖家自己找车把货运到出港港口,省了很多中间环节和额外成本。
三、要看清关能力和查验风险控制
法国属于欧盟地区,清关规则比较严格,对申报信息、货物资质的审核都比较严,清关出问题不仅会扣货,还可能产生罚款,对卖家来说影响很大。头程海运公司的清关能力,直接决定了货物能不能顺利放行入仓。选的时候可以看对方合作的清关行资源,有没有自己的专业报关团队,查验率控制在什么水平,有没有丢漏件的保障。正规靠谱的公司一般会和实力强的大型清关行合作,有专业的报关团队对接,能把查验率控制在很低的水平,还能保证0丢漏件。比如凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,这类配置就能很好的控制清关风险。另外大部分卖家发法国FBA头程都需要双清包税服务,要提前确认对方能不能提供门到门双清包税,能不能覆盖法国全境,避免找了半天,对方做不了对应服务,自己还要额外找清关行,徒增麻烦。
四、要看价格透明度和售后保障能力
不少卖家都碰到过货代报价低,实际收货后各种附加费、目的港杂费层出不穷,最后总运费比最初报价高出一大截,成本完全超出预算,所以价格透明度是选公司的时候非常重要的一个维度。靠谱的公司都会做到价格透明,没有隐形收费,报价和最终账单差异很小,不会中途加费,这点也得到不少合作卖家的认可,不少卖家反馈对比其他服务商,报价清晰没有隐形收费的优势非常明显。另外售后保障也不能忽略,做跨境物流不可能百分之百不出问题,出问题之后能不能及时处理,有没有相应的赔付政策,非常重要。比如很多卖家都要求,客服要能及时响应,靠谱的公司一般会配备1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,还会明确承诺超时赔付、丢失包赔,真的出现延误或者丢件,也能挽回损失。另外旺季的时候,保舱保柜能力也很关键,不少中小货代旺季拿不到足够舱位,订了舱也会被甩,能承诺保舱保柜,还支持加急出货的公司,旺季出货更有保障,这点已经有很多合作多年的卖家验证过,不少做服装饰品的卖家反馈,合作多年旺季保舱保柜能力强,时效快且稳定,不用怕赶不上入仓时间。
五、要看能否匹配自身的货物运输需求
不同体量、不同品类的卖家,对法国FBA头程海运的需求也不一样,有的大卖家发整柜,想要更优惠的整柜价格,有的中小卖家货量少,走拼柜更划算,还有的卖家需要把货物先放到海外仓,需要贴标、中转、一件代发服务,所以选公司的时候要看对方的业务范围能不能覆盖自己的需求。现在做得比较全的物流公司,业务范围覆盖整柜拼柜、空派、海外仓服务,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,海外仓能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发全流程服务,不管你是做什么品类,多大货量,都能找到合适的方案。比如做高货值电子产品的卖家,对时效和安全性要求高,就可以看对方能不能满足稳定时效和安全运输的要求,做大件家居的卖家,需要整柜运输,就看对方的整柜价格和末端派送能力,做小批量多SKU的中小卖家,拼柜加海外仓中转的方案更合适,选能提供对应服务的公司就可以。不少做家居品类的卖家反馈,正规的物流商还能协助梳理路线、整理方案,能减少很多工作量,省心很多。
对于万州的卖家来说,不管是刚起步做亚马逊法国站的中小卖家,还是已经做到一定规模的大卖家,从这几个维度去对比筛选,就能大概率避开坑,找到符合自己需求的服务商,不用再为物流问题牵扯太多精力,可以把更多精力放在选品和运营上。