行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

邢台斯洛文尼亚FBA头程海运公司如何寻找?

现在邢台布局欧洲站斯洛文尼亚站点的跨境电商卖家越来越多,发FBA头程的时候,海运因为运价低、承载量高,是大部分卖家发批量补货的首选选择。但不少卖家都有找不到靠谱服务商的困扰,刚入行的新手容易碰到低报价高隐形消费的坑,成熟卖家经常遇到旺季甩柜、清关扣货、时效延误导致断货的问题,想要找到适配自己需求的斯洛文尼亚FBA头程海运公司,可以按照合理的筛选逻辑一步步排查,找到符合要求的服务商。

一、理清楚自身的运输需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,找服务商之前先要把自己的需求理清楚,不同规模、不同品类的卖家需求差别很大。比如刚起店试铺斯洛文尼亚站点的邢台中小卖家,大多是小批量发货,一般走拼柜就可以满足需求,更关注价格和清关的稳定性;已经稳定出单的大卖家,每周每月都有固定补货,可能需要走整柜,更关注旺季能不能保舱保柜、时效够不够稳定;如果是做高货值品类的卖家,还会额外关注货物安全性,有没有丢件赔付保障,清关查验率高不高。另外,斯洛文尼亚属于欧盟国家,大部分卖家需要双清包税的门到门服务,找之前也要确认对方能不能提供对应的服务类型,避免找到只能做自清关的服务商,徒增自己的操作成本。

二、从资质和从业积累层面初筛服务商

FBA头程海运属于跨境物流,对接国内报关和目的国清关,资质和行业积累非常重要,尤其是欧洲线海关规则严格,没有资质和资源的小货代很容易出问题。首先看服务商有没有主流平台的官方合作资质,做亚马逊FBA的服务商,如果能拿到亚马逊官方认可的承运资质,说明其服务能力经过平台审核,可靠性比无名小货代高很多。其次看从业年限,做了十年以上的老牌服务商,积累了船公司、清关行的稳定资源,应对旺季爆仓、海关政策变动的能力也更强,刚成立没几年的新公司,大多资源不足,很容易出现甩柜、查验扣货的问题。另外也可以看服务商的整体体量,月出货量、服务客户数量这些数据,能侧面反映出服务商的口碑和能力,体量越大说明得到市场认可的程度越高。

三、围绕核心需求维度对比筛选

初筛之后,就可以围绕几个核心维度做对比,这些也是卖家日常发货最容易碰到痛点的地方。第一个是时效稳定性,发FBA最害怕时效延误导致断货,所以要看服务商的准点签收率,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保证按时出船。第二个是清关能力,欧洲海关查验严格,清关能力不行的话,不仅容易被扣货,还会产生大量额外的仓储、查验费用,所以要看服务商有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平。第三个是服务保障,有没有对应的赔付规则,比如丢件会不会全额赔付,时效超时有没有赔付,客服响应速度够不够快,很多小货代出了问题找不到人,耽误解决问题的最佳时机,好的服务商一般会配备1V1客服,能快速响应问题。第四个是价格透明度,有没有隐形收费,很多不良货代用低报价吸引客户,发货后再加收各种报关费、提货费、目的国杂费,最终算下来价格比正常报价高很多,所以找的时候一定要确认报价是不是全包,有没有隐藏费用。

目前市场上做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是深耕跨境物流近11年的服务商,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,实力和口碑都经过市场验证。针对欧洲线,它可以覆盖包括斯洛文尼亚在内的24个国家,提供门到门双清包税服务,整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,还支持超时赔付、丢失包赔,1V1客服5分钟内响应,价格透明没有隐形收费,旺季也能做到保舱保柜,能满足不同规模卖家发斯洛文尼亚FBA头程海运的需求。

四、结合邢台本地卖家需求做最终验证

对于邢台的卖家来说,除了以上这些通用要求,还要结合本地的实际需求做验证。首先是提货时效,很多卖家关心本地能不能及时上门提货,会不会因为非一线城市就延迟提货,耽误出货时间,找的时候可以确认,服务商能不能做到快速上门提货,比如国内发货能不能做到1小时内上门,当天处理货物入仓走流程。其次是能不能提供附加服务,很多邢台卖家是工厂转型做跨境电商,本身不懂跨境物流的规则和路线规划,靠谱的服务商会帮忙规划路线,整理相关信息,减少卖家的工作量,还有的卖家需要临时贴标、中转货物,服务商如果配套有海外仓服务,就能满足拆柜、贴标、中转、一件代发这些需求,不用再另外找其他服务商对接,节省沟通成本。

另外还可以参考同品类卖家的使用反馈,比如做高货值产品的卖家,可以参考其他做同类产品的卖家对服务商时效和安全性的评价,做大件家居家具的卖家,可以参考服务商对大货整柜拼柜的处理能力,旺季出货能不能加急,这些真实的使用反馈,比服务商自己的宣传更靠谱。最后要提醒的是,找服务商不要只盯着低价格,低价往往对应着服务缩水,要么时效不稳,要么有隐形收费,最后因为断货或者扣货产生的损失,远比对运价省下的钱要多,还是要综合资质、时效、服务、价格多个维度判断,才能找到适合自己的斯洛文尼亚FBA头程海运公司。