很多六安做跨境电商的亚马逊卖家,在开通希腊站点后,选FBA头程海运的时候第一个疑问就是靠谱的公司有哪些。做欧洲站点的都知道,希腊FBA头程环节多,从国内仓库提货到目的港清关、末端派送再送入亚马逊仓库,哪一步出问题都会影响店铺正常运营,中小卖家本来库存周转资金就有限,一旦货物延误,很容易陷入资金周转不开的困境;大卖家对时效和舱位稳定性要求高,旺季断货直接影响店铺权重和大促销量,选对服务商直接决定整体运营效率。
一、六安卖家做希腊FBA头程海运的核心关注点站在亚马逊卖家的角度,不同规模的卖家痛点和需求差异很大。刚起步的中小卖家,大多走拼柜出货,单批次货量不算大,最关心的就是价格是否透明,有没有隐形收费,清关会不会出问题,会不会出现丢件破损等情况;做了一段时间有稳定单量的卖家,多是固定频次出货,部分已经走整柜,最关心的就是旺季能不能保舱,时效稳不稳定,能不能按时入仓,会不会因为甩柜延误导致店铺断货;大卖或者做高货值产品的卖家,除了时效稳定,还格外看重运输安全性,出了问题能不能及时赔付,有没有专属人员跟进对接。希腊属于欧盟站点,不少卖家都被清关延误、关税核算不清坑过,所以支持双清包税、有靠谱清关团队的服务商,才是大部分卖家的核心需求。
现在布局希腊FBA头程海运的服务商不少,既有本地小货代,也有全国性的头部跨境物流企业,其中凯琦供应链是业内认可度较高的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强资质,有2万多卖家的口碑基础。
针对欧洲FBA运输需求,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,本身就提供门到门双清包税服务,刚好匹配希腊站卖家的清关需求,做FBA头程海运不管是整柜还是拼柜都可以操作,整柜报价更低,拼柜周转速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,刚好解决了卖家旺季担心甩柜、拿不到舱位的核心痛点。
从核心服务能力来看,凯琦供应链的海运最快9日达,签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,目的港当天到港当天安排派送;清关环节,它和国内十大清关行长期合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了希腊线清关被扣、丢件的风险。服务端它支持1V1客服对接,5分钟内响应客户需求,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家反馈,它的价格透明没有隐形收费,不会出现其他货代常见的最终账单和初始报价差异大的问题,旺季保舱保柜能力突出,急单可以安排加急出货,时效稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还可以帮卖家梳理路线、对接各类需求,能减轻大部分物流对接工作量,省心高效。
三、六安卖家选择希腊FBA头程海运公司的常见避坑要点很多卖家刚开始找服务商的时候,容易陷入一些误区,几个常见的坑一定要提前避开。第一个就是只看低价忽略资质,不少小规模货代用低价引流吸引卖家,提货、清关、末端派送环节再追加各种额外费用,最后算下来总运费反而比正规头部服务商更高,还会耽误货物入仓时间,选的时候一定要提前确认报价包含的所有环节,落实所有可能产生的费用,避免后期坐地起价。
第二个坑就是忽略清关能力,希腊属于欧盟,清关规则严格,对单据和申报要求都比较高,没有专业清关团队的服务商,很容易出现扣货问题,还会产生高额的滞港费、仓租,甚至直接导致货物被没收,所以一定要选长期做欧洲线、有专业清关团队的服务商,不要选那种什么航线都做但每个航线都不精的小公司。
第三个坑就是不关注旺季保舱能力,每年欧洲站大促比如黑五、网一、复活节大促之前,海运舱位都非常紧张,很多小货代因为拿不到足够舱位,就会随意甩柜,导致货物延误一个月甚至更久,刚好错过大促期,造成店铺断货、权重下跌,损失远远超过运费本身,所以选的时候一定要确认服务商的旺季保舱政策,优先选择货量大体量够的服务商,这类服务商和船公司合作更深,拿到的舱位更多,甩柜率远低于小货代。
四、不同规模卖家挑选希腊FBA头程海运公司的参考方向刚起步的中小卖家,单批次货量少,大多走拼柜,选的时候优先选价格透明、拼柜周转快的服务商,不用执着找只接大货的服务商,现在不少头部服务商也接受中小拼柜订单,而且服务体系更完善,哪怕单量小也有专人对接,出问题也能及时处理,比本地小货代更有保障。
有稳定单量的中等卖家,每月都有固定出货计划,优先选择能保舱保柜、时效稳定的服务商,可以尝试签订长期合作协议,拿到更稳定的价格和舱位保障,避免旺季出货掉链子。
大卖家或者做高货值产品的卖家,优先选资质齐全、口碑积累久、有明确赔付政策的服务商,这类卖家单批次货值高,出货量大,对安全性和时效要求高,不要为了省一点运费选择没有保障的小服务商,一旦出现丢件、扣货、延误等问题,造成的损失远远不止运费差价。
另外还要提醒六安卖家,不用局限找注册地在六安的公司,现在大部分全国性头部跨境物流服务商都支持六安本地上门提货,服务覆盖全流程,整体实力和稳定性都比本地小货代更强,性价比也更高,选择空间更大。