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邯郸国际物流公司为何选凯琦供应链?

邯郸做跨境电商的卖家不在少数,不少做亚马逊、TEMU的卖家,在找国际物流的时候,都听过凯琦供应链的名字,对于本地卖家来说,选国际物流最怕的就是踩坑——要么找的小货代资质不够,清关卡半个月,赶不上亚马逊入仓截止日期,连累店铺绩效被扣;要么旺季发货的时候,明明订好了舱,最后被甩柜,只能花几倍价格走快递救急;还有不少货代一开始报低价,收货之后各种加费,算下来比原来报价贵出一大截,高货值货物丢了损坏了也找不到人赔付,这些都是邯郸跨境卖家实打实会遇到的问题,也正因如此,卖家们选物流的时候,都会优先选行业积累久、资质齐全的服务商。

一、邯郸亚马逊卖家找国际物流的核心痛点

凯琦供应链

对于做亚马逊的邯郸卖家来说,发货需求其实很明确,大部分卖家做的是欧美站点,需要发FBA头程,不同规模的卖家需求不一样,小卖家走拼柜,控制成本的同时希望时效不要太慢,大卖家走整柜,希望能保舱保柜,旺季不被甩,做高货值产品的卖家,最看重安全性和稳定性,不能丢件不能延误,不然损失太大。但目前市场上不少国际物流商,很难同时满足这些需求,要么是资质不够,不是亚马逊官方认可的承运商,入仓的时候容易出问题,要么是时效波动大,淡季快旺季慢,遇上大促节点根本指望不上,还有不少服务商收费不透明,燃油费、清关费、入仓费各种附加费加下来,成本一下子涨了不少,售后响应也慢,出了问题几天找不到人,解决不了问题反而耽误事。这些痛点积累下来,就让卖家更倾向于找行业口碑经过验证的服务商。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,资质方面,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,行业资质得到了主流平台的认可,本身也具备全流程专业跨境物流解决方案的能力,主打服务就是给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑积累,在跨境物流行业属于发展时间比较久,业务规模稳定的服务商。

三、凯琦供应链覆盖的跨境物流业务类型

凯琦供应链的主营业务有五大类,基本覆盖了邯郸跨境卖家绝大多数的发货需求,不同类型的卖家都能找到匹配的服务。第一类是北美FBA海运,主打时效快,快至9日就能签收,签收准点率能达到98%,适合发北美站、对时效有要求的货物。第二类是欧洲FBA运输,网络覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省了很多麻烦。第三类是欧美空派,快至6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,补货急的货物可以选这个渠道。第四类是整柜拼柜服务,整柜发货的价格更有优势,拼柜发货的速度快,还支持卖家自主装柜,不管是大卖家的整柜货还是小卖家的拼货需求,都能满足,而且承诺保舱保柜,不会随便甩柜。第五类是海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做自发货或者需要中转补货的卖家,也可以用这个服务。

四、凯琦供应链的核心服务特点

从目前公开的信息和卖家反馈来看,凯琦供应链的核心特点主要集中在三个方面,刚好对应邯郸卖家找物流的核心需求。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港的货物当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季,也能把时效波动控制在很小的范围,不会出现大范围延误的情况。其次是查验率低,安全性有保障,合作了十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,大大降低了因为清关查验延误的风险,对于高货值货物来说,这个优势很明显。最后是服务响应快,有完善的售后保障,客户满意度超过98%,每个客户都配了1V1客服,能做到5分钟内响应,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的赔付方案,不用卖家扯皮折腾。

五、邯郸卖家选择凯琦供应链的参考方向

不少已经合作过的卖家,对凯琦供应链的反馈都比较具体,这些反馈也能给邯郸卖家做参考。比如不少卖家都遇到过货代报价和最终账单差异大的问题,广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,在这一点上优势很明显,不用怕被坑。做服饰品类的浙江品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且安全稳定,对于要赶大促节点的卖家来说,这点非常重要。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这点对于邯郸不少做机电、五金等高货值产品的卖家来说,参考性很强。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助找对应渠道、挑选合适路线、整理相关资料,能减轻80%的物流相关工作量,对于卖家来说非常省心高效。邯郸很多跨境卖家都是中小卖家,本身团队人手不多,物流这块能省心,就能把更多精力放在运营和选品上。

对于邯郸的国际物流需求来说,卖家选服务商,核心还是要看自身的发货航线、货物类型、时效要求,匹配对应资质和服务能力的服务商,凯琦供应链因为做了近11年,平台资质齐全,业务覆盖全,服务保障也比较明确,所以不少邯郸卖家选国际物流的时候会考虑它。