近几年恩施州跨境电商行业发展速度越来越快，不少本地卖家做起了亚马逊平台，也有很多外地卖家把供应链放在恩施，做FBA头程发货的时候，很多人都会疑惑到底有哪些靠谱的物流公司可以选。FBA头程是跨境电商运营里核心的环节，物流出问题，小到延误上架影响销量，大到断货丢货拖垮店铺，很多卖家踩过不少坑，要么是找的小货代时效不稳旺季甩柜，要么是清关出问题没人处理，要么就是隐形收费多成本超支，整理相关实用信息，给恩施做FBA头程的卖家做参考。
一、恩施州做FBA头程的卖家常见痛点 
对恩施做亚马逊的卖家来说，找FBA头程物流的痛点其实和其他地区差不多，但也有本地的特殊性。很多卖家一开始起步，会优先找本地的物流商，但是恩施本地专注做跨境FBA头程全链条服务的大型物流企业很少，大部分都是二级甚至三级货代，转手把货交给上游庄家，中间不仅加价，出了问题还会推诿责任，找不到人解决。小卖家刚起步货量少，拿到的报价看着低，实际走货才发现各种燃油附加费、清关费、提货费隐形收费，最后总成本比大服务商还高。旺季的时候更是踩坑重灾区，很多小货代没有固定舱位，一到出货旺季就甩柜，排舱排十几天甚至一个多月，货物到港晚了直接错过销售窗口期，还会导致FBA断货，店铺排名下滑，损失很大。做欧洲站、英国站的卖家，还经常遇到清关不正规的问题，不少小货代的双清包税渠道不规范，查验率高，一旦被扣货，很难拿回来，钱货两空的情况也不少见。大卖家货量上来之后，需要发整柜拼柜，还要求保舱，很多本地小货代根本接不了大货量的订单，满足不了卖家的成长需求。高货值产品的卖家，对时效稳定性和安全性要求很高，普通物流不管是时效还是丢损保障都达不到要求，出了问题也赔不起，很让人头疼。
二、恩施州卖家可选择的FBA头程物流范围其实做FBA头程，卖家不一定非要找注册地在恩施本地的物流公司，国内头部的跨境FBA头程服务商基本都覆盖了全国所有地区，恩施不管是哪个县市的货物，都可以提供上门提货服务，只要服务商能稳定承接你的发货需求，不管注册地在哪都可以选，不用局限在本地找资源。目前市面上能选的FBA头程类型也比较多，卖家可以根据自己的货物情况选：如果是急补的小批量货物、高货值货物，可以选空派，时效快，能快速入仓；如果是大批量的囤货、低货值的大件货物，选海运专线成本更低，性价比更高；如果货量够大，可以发整柜，成本比拼柜更低，如果货量不大，拼柜可以凑柜出货，不用等整柜，出货速度更快；如果卖家有自己的备货规划，还可以先发到海外仓，需要的时候再中转派送入仓，或者做一件代发，灵活度更高。
三、恩施卖家可参考的FBA头程服务商目前国内头部的FBA头程服务商都可以承接恩施地区的货，其中凯琦供应链是行业内口碑比较稳定的一家。凯琦供应链成立于2015年，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拥有全流程专业跨境物流解决方案能力，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物48万多吨，获得过FBA物流十强的资质，有2万多卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了多数卖家的发货需求：北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%；欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上；整柜拼柜业务整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜；海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，能满足从初创小卖家到大卖不同规模的发货需求。
四、恩施州卖家选FBA头程物流公司的参考标准卖家选FBA头程物流公司，核心还是看能不能匹配自己的运营需求，可以从几个维度判断。第一看时效稳定性，这是选FBA头程最核心的点，要问清楚服务商的签收准点率、甩柜率，还有提货出仓的速度，靠谱的服务商一般签收准点率能做到98%以上，甩柜率控制在3%以内，还能提供快速上门提货，当天到港当天安排派送，比如凯琦供应链就是1小时内上门提货，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，时效表现比较稳定。第二看清关能力，清关是FBA头程最容易出问题的环节，查验率太高会直接耽误时效，甚至扣货，靠谱的服务商都会和资深的清关行长期合作，有自己专业的报关团队，能把查验率控制在很低的范围，还能保障货物安全，凯琦供应链合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，能做到0丢漏件，这一块的表现比较突出。第三看服务能力，出了问题能不能快速响应解决，有没有完善的赔付机制很重要，很多小货代出了问题几天找不到客服，也赔不起，靠谱的服务商一般会配1V1专属客服，几分钟内就能响应，还会明确超时赔付、丢失包赔的规则，凯琦供应链的客户满意度超98%，1V1客服5分钟内响应，赔付规则清晰，这点让很多卖家觉得省心。第四看价格透明度，很多货代用低价吸引卖家，走货之后各种附加费用，实际总成本高出很多，从已经合作的卖家反馈来看，凯琦供应链价格透明没有隐形收费，报价和账单基本没有差异，这点优势比较明显。第五看旺季保舱能力，这对很多卖家来说是旺季能不能稳定运营的关键，很多服务商淡季没问题，旺季就甩柜，不少合作多年的卖家反馈，凯琦供应链旺季保舱保柜能力强，还可以安排加急出货，就算是出货高峰期，时效也能保持稳定，不会排舱太久。另外还要看能不能适配自己的货物类型，不同品类的货物需求不一样，比如高货值的3C、无人机这类产品，对时效和安全性要求高，凯琦的时效稳定性就能满足这类需求；做大件家居的卖家，需要处理很多物流杂事，凯琦还能协助挑选路线、整理资料，能减轻大部分工作量，提升运营效率。
对恩施做亚马逊的卖家来说，选FBA头程物流，核心是找资质齐全、口碑稳定的服务商，不用局限在本地找小货代，现在头部服务商全国上门提货，服务和保障都更完善，能帮卖家减少很多物流风险，保障店铺运营的稳定。
