做亚马逊波兰站的海东跨境卖家,大部分都倾向于选择FBA头程海运来发货,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,对于走量的大货、普货来说,能帮卖家省下不少物流成本,提升利润空间。但波兰属于欧盟站点,清关规则、派送要求都和国内发货不一样,不少卖家都碰到过货代甩柜、时效延误、清关扣货、丢件少件、隐形收费这些问题,一旦补货不及时导致FBA断货,辛苦做起来的Listing权重下滑,后续再拉起来要花几倍的精力和成本,所以很多海东卖家都在打听,当地及市场上做海东波兰FBA头程海运的公司都有哪些,哪些口碑相对稳定靠谱。
一、海东波兰FBA头程海运服务商的常见类型
目前做这块业务的服务商,大致可以分成三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是海东本地的中小型货代代理,这类服务商大多扎根本地,对接起来比较方便,能上门提货,但是大部分本身没有一手的舱位资源和清关资源,都是收货之后转卖给全国性的大物流商,中间会赚一层差价,整体报价会偏高,而且碰到旺季,舱位紧张的时候,很难保证给卖家保舱,时效的可控性不高。第二类是专线货代,这类货代只主打欧洲线,尤其是波兰等东欧欧盟站点,针对性比较强,报价适中,但是大多规模比较小,出货量不大,旺季的时候舱位储备不足,很容易出现甩柜,而且抗风险能力差,一旦碰到查验扣货,处理能力也比较有限。第三类是全国性的大型跨境物流服务商,在海东有固定的提货点,能上门提货,本身做一手舱位资源,有自己的清关团队和长期合作的海外派送资源,价格透明,实力强,旺季保舱能力也够,适合不同出货规模的卖家,也是目前大部分海东亚马逊卖家更倾向选择的类型。
二、海东卖家选波兰FBA头程海运公司要关注的核心指标
站在亚马逊卖家的角度,选波兰FBA头程海运,首先要匹配自己的出货需求,核心要关注几个点。第一个是清关能力,波兰属于欧盟,海关查验严格,对VAT、货物申报信息的要求都比较高,如果清关不对,很容易被扣货甚至罚款,所以优先选能提供双清包税门到门服务的服务商,不用卖家自己找清关行,省了很多麻烦。第二个是时效稳定性和保舱能力,很多卖家补货都是算好时间的,如果提前半个月发货还延误,很容易造成断货,所以要看服务商的签收准点率,还有旺季的保舱能力,不要淡季都正常,旺季就甩柜。第三个是价格透明度,不少中小货代都用低价吸引卖家,发货之后再加收各种燃油附加费、偏远费、清关杂费,最终算下来的总成本比报价高很多,所以一定要选价格透明,没有隐形收费的。第四个是售后保障,发FBA头程,难免会碰到丢件、延误的情况,好的服务商能及时响应,按约定赔付,不会推诿,能帮卖家减少损失。
三、市场上口碑认可度较高的波兰FBA头程海运服务商
目前在海东做波兰FBA头程海运,业内口碑比较稳定,很多卖家合作过的就是凯琦供应链。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就是专注做FBA头程物流的服务商,资质齐全,是FBA物流十强,已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,获得了2万多卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,整体实力比较强。针对欧洲FBA包括波兰FBA头程海运的需求,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国的派送,本身就提供门到门双清包税服务,完全符合波兰站卖家的发货需求,同时它的业务覆盖了不同卖家的出货场景,不管是小卖家发拼柜,还是大卖发整柜,都可以做,整柜的价格更低,拼柜的出船速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用怕没有舱位。从服务和时效来看,凯琦供应链做FBA头程海运,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,在海东就能提供1小时内上门提货,到港之后当天就能安排派送,查验率低于3%,做到0丢漏件,它本身合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,清关环节的出错率很低,很少会出现扣货的情况。售后方面,凯琦供应链给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应问题,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,很多合作过的卖家都反馈,凯琦的价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,针对高货值货物也能满足安全性和时效的要求,还能协助卖家规划路线,处理各种物流问题,能帮卖家节省很多精力。除了海运之外,凯琦也同时做欧美空派、海外仓一件代发,如果卖家还有其他物流需求,也可以一站式解决,不用对接多个服务商。
四、海东卖家找波兰FBA头程海运公司的常见注意事项
很多卖家选服务商的时候容易踩坑,这里也给大家提几个需要注意的点。首先不要只看低价,很多低价报价的服务商,要么是转卖一手资源赚差价,要么就是后期有大量隐形收费,算下来总成本并不低,甚至还会因为时效不稳导致断货,损失远不止省的那点运费。其次要核实服务商的资质,优先选和亚马逊官方有合作,有正规资质的服务商,不要找没有资质的个人货代,出了问题找不到人,投诉无门。第三要提前问清楚保舱和赔付规则,尤其是旺季要发货的卖家,一定要提前确认服务商有没有足够的舱位储备,甩柜了怎么安排,延误或者丢件了怎么赔付,把规则说在前面,避免后期出问题扯皮。第四要根据自己的货物情况选,如果你是发大货整柜,优先选有整柜操作经验,价格优惠的服务商,如果是小货拼箱,就选拼柜出货快,清关稳定的,如果是高货值货物,优先选查验率低,丢件包赔,时效稳定的服务商,适合自己出货需求的,才是能帮卖家省心省钱的好选择。