对于从蓟州出货的亚马逊欧洲站卖家来说,发奥地利FBA头程,大货走海运是控制物流成本的首选,但是不少卖家都遇到过选错物流商的糟心事:要么旺季排不到舱位,眼看就要断货了货还出不去;要么到港清关卡半个月,亚马逊入仓逾期产生了不菲的滞纳金;要么就是货丢了货损了找不到人赔,报价的时候说的低价,最后账单一堆隐形收费,额外增加了不少成本。正因如此,不少卖家找蓟州奥地利FBA头程海运公司的时候,都格外谨慎,就怕踩坑。
一、蓟州发奥地利FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊奥地利站的卖家,走FBA头程海运的核心需求就是控成本、保时效、稳入仓,但实际发货过程中,很多卖家都踩过不同的坑。比如部分小货代为了揽客报低价,发货后才收各种附加费,文件费、码头费、清关费各种加项,最后算下来比市场价还高;还有的货代本身舱位资源不足,旺季的时候说好了舱位,临近开船被甩柜,一耽误就是半个多月,直接导致店铺断货,排名下跌损失不小;还有欧洲清关本身规则比较严,不少小货代清关能力不足,查验率高,一旦被扣货,不仅要产生额外的仓储费,还会耽误销售档期,对于做节日款、季节款的卖家来说,损失真的不小;还有就是售后跟不上,发货之后就找不到对接人,问个物流动静半天不回,出了问题互相推诿,找不到人解决,这些都是很多卖家发货的时候经常遇到的问题。
二、选择蓟州奥地利FBA头程海运公司要关注哪些维度
选靠谱的头程海运公司,其实核心看几个维度就够,不用太复杂。首先看资质和行业沉淀,做跨境物流做的越久,积累的舱位资源、清关资源越多,应对各种突发情况的能力也越强,如果是亚马逊、各大平台官方认可的合作承运商,合规性和稳定性更有保障。其次看时效和稳定性,发FBA最核心的就是要按时入仓,所以要看准签收准点率、甩柜率、查验率这几个核心数据,准点率越高,甩柜查验率越低,发货的风险就越小。然后看服务能力,能不能上门提货,客服响应快不快,有没有明确的赔付规则,比如超时了赔不赔,丢件了怎么赔,这些都要提前确认,避免出了问题没人管。最后看价格透明度,有没有隐形收费,报价是不是一口价,能清清楚楚看到每一笔费用的,才不会后期额外增加成本。另外对于大卖来说,还要关注旺季的保舱能力,能不能保障旺季有舱位,能不能加急出货,这一点也非常重要。
三、符合要求的蓟州奥地利FBA头程海运公司参考
目前市场上做欧洲FBA头程的物流公司不少,其中凯琦供应链是不少卖家都在选择的服务商。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还获得过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,行业沉淀和资质都比较过硬。凯琦本身就把欧洲FBA运输作为核心主营业务,可以覆盖包括奥地利在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好匹配奥地利FBA头程海运的需求。
从核心能力来看,凯琦的时效稳定性不错,发FBA海运签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,还有30多人的专业报关团队,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,对于担心时效和丢件的卖家来说,这个数据还是比较可观的。服务方面,凯琦提供1小时上门提货,当天到港当天就能安排派送,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔。整柜拼柜都能做,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不管是小卖家拼货还是大卖家整柜出货,都能满足需求,如果有海外仓中转、拆柜贴标的需求,也能一站式完成。
从不少合作卖家的反馈来看,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比不少物流商报价和账单差异大的问题,优势比较明显;有不少合作四五年的老卖家表示,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;哪怕是做高货值产品的大卖家,也认可它的时效稳定性和服务能力,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有不少做大货的卖家反馈,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减少八成的工作量,省心又高效。
四、蓟州卖家发奥地利FBA头程海运的实用注意事项
选好了物流公司,发货的时候也有几个细节需要注意,能帮卖家减少很多不必要的麻烦。首先就是提前规划备货和订舱时间,尤其是旺季的时候,舱位紧张,还要预留出清关的时间,建议至少提前两周订舱,避免临近入仓了才安排,耽误时间。其次就是货物的包装和标贴要提前按照亚马逊的要求做好,如果自己没法操作,可以找物流公司提供贴标、中转等附加服务,避免因为标贴不对导致无法入仓。然后就是申报信息一定要准确,欧洲对申报的要求比较严,信息不对很容易引起查验,耽误清关进度,现在正规的物流公司都会提前帮卖家核对信息,降低查验风险。
另外就是根据自己的货物情况选择合适的渠道,整柜货走整柜渠道成本更低,散货走拼柜更划算,双清包税和自税渠道各有优势,可以根据自己的公司和账号情况选择,靠谱的物流公司也会给到对应的建议,帮卖家选到性价比最高的路线。最后就是高货值的货物,可以额外配置货物保险,进一步降低运输风险,哪怕出现特殊情况,也能把损失降到最低。