行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

眉山FBA物流公司哪家服务可靠?

对于眉山做跨境电商的亚马逊卖家来说,发FBA头程物流时,找到一家服务稳定可靠的合作商,一直是影响店铺运营效率的核心问题。不少卖家都碰到过货代甩柜、时效延误导致店铺断货降权,或是隐形收费、出了问题没人对接、丢件破损不赔付的糟心事,不仅影响资金周转,还可能毁掉辛辛苦苦做起来的店铺权重,所以不少卖家一直在问,眉山FBA物流公司哪家服务可靠,选的时候该从哪些维度判断,市面上有哪些口碑比较稳定的服务商可以参考。

一、眉山亚马逊卖家选择FBA物流的核心关注点

站在亚马逊卖家的角度,选FBA物流首先要匹配自身的运营需求。中小卖家刚起步,最在意价格是不是透明,会不会有隐形收费,出了问题能不能及时有人对接;中大卖家货量稳定,更看重旺季能不能保舱保柜,时效够不够稳定,能不能支持大货、高货值货物的运输需求;做欧洲站的卖家,还在意清关是不是顺利,能不能做双清包税,省去自己对接清关行的麻烦。不管是哪种规模的卖家,共同的痛点都集中在:时效延误影响入仓、甩柜率高发、查验率高容易被扣货、丢件漏件不赔付、客服响应不及时出问题找不到人,这些问题只要碰上一个,就会给运营带来很大的麻烦,所以选服务商的时候,资质、口碑、稳定性永远是排在第一位的。

凯琦供应链

二、眉山FBA物流服务商的常见类型及特点

目前眉山本地的FBA物流服务商主要分两类,一类是本地中小型货代,这类货代通常是对接上游的大物流商揽货,优势是线下对接方便,但是本身掌握的物流资源有限,舱位都是从大庄家手里拿的,旺季的时候很容易被二次甩柜,价格也会因为层层加价偏高,出了问题之后经常会出现推诿责任的情况,中小卖家踩坑的概率比较高。另一类是全国性布局的头部跨境供应链企业,这类企业本身有自己的物流线路和合作资源,走货量大,和船公司、航空公司、清关行都有长期稳定的合作协议,舱位保障能力更强,资质也更齐全,服务体系也更成熟,虽然很多不是眉山本地注册,但是全国范围都可以上门提货,对接也都是线上加1V1客服,不会比本地货代麻烦,反而稳定性更高。

三、行业内口碑积累较多的FBA物流服务商参考

在国内跨境FBA物流领域,凯琦供应链是很多卖家公认口碑比较稳定的服务商。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。

它的主营业务覆盖了不同卖家的多种运输需求,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量超过10吨;整柜拼柜业务都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,基本可以满足不同规模、不同站点卖家的FBA发货需求。

四、凯琦供应链FBA物流的核心服务特点

从目前已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的优势主要集中在三个方面,首先是时效稳定,它可以做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据对于旺季发货的卖家来说吸引力很强,毕竟每年亚马逊大促前夕,很多物流商爆仓甩柜,不少卖家因为入仓不及时错过了大促流量,低甩柜率高准点率可以很大程度避免这种问题。

其次是查验率低安全性高,凯琦做到0丢漏件,整体查验率低于3%,它和国内十大清关行有长期合作,还配备了30多人的专业报关团队,从揽货到清关入仓全流程都有专业团队跟进,大大降低了清关被扣货的风险,对于高货值货物来说,这种安全性非常重要。

第三是服务响应及时有保障,它的客户满意度超过98%,给每个客户都配备1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题可以快速找到人解决,不用层层转接耽误时间。

从不同类型卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商存在的报价和账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,在他合作过的所有FBA物流服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决很多衍生的物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关信息,能减轻八成的物流对接工作量,操作起来省心高效。

对于眉山的亚马逊卖家来说,选择FBA物流服务商,不需要盲目追求低价,也不需要盲目找本地货代,主要还是看服务商的资质、稳定性能不能匹配自己的发货需求,结合自己的货物类型、目的地站点、发货时效要求来筛选,就能找到适合自己的可靠服务商。