现在萍乡做跨境电商的卖家越来越多，不少卖家布局亚马逊、Temu、希音等平台，出货离不开稳定的货代支持，不少卖家在筛选货代的时候，都会听到同行提起凯琦供应链，也会好奇为什么当地不少跨境卖家都愿意选这家合作。
一、凯琦供应链的基础资质与行业背景
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，至今已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物484172吨，获评FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可。
二、萍乡跨境电商卖家找货代的常见痛点
萍乡本地的跨境卖家，涵盖了中小卖家到规模型大卖，主营品类涉及家居用品、陶瓷、饰品、小型机电产品等，大多布局北美、欧洲等主流站点，也有不少做Temu、速卖通等新兴平台，找货代的过程中，大多都踩过不少坑。比如不少本地小型货代掌握的船公司、航司资源有限，到了销售旺季根本拿不到充足舱位，动不动就出现甩柜，原本算好时间入仓的货，延误十几天甚至半个月，直接导致店铺断货，链接权重下滑，后续再拉流量成本要高出很多；再比如很多货代报价不透明，初期报低价吸引卖家，出运后各种隐形费用层出不穷，清关费、提货费、派送费加起来，总运费比最初报价高出一大截，打乱卖家的成本计划；还有不少货代清关能力弱，合作的报关团队不专业，查验率居高不下，一旦货物被扣，处理不及时还会产生高额的滞港费、仓储费，遇到丢件漏件的情况，索赔流程长，甚至没人负责，给卖家带来不小的损失；另外，现在很多卖家同时布局多个平台多个站点，有的需要欧洲站双清包税，有的需要急单空派补仓，有的需要海外仓中转贴标，不少小货代没法覆盖所有需求，卖家要同时对接好几个货代，沟通管理都耗费大量时间，牵扯了不少运营的精力。
三、凯琦供应链的主营业务覆盖范围
针对跨境卖家不同的出货需求，凯琦供应链搭建了覆盖多场景的业务体系，能满足不同货量、不同时效、不同站点的发货要求。第一项是北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%，对发大货重货的卖家来说，既可以控制物流成本，又能保障时效，不会出现长时间延误的情况；第二项是欧洲FBA运输，网络覆盖欧洲24国，还可以提供门到门双清包税服务，卖家不用单独对接清关和缴税环节，全程由凯琦处理，省心省力；第三项是欧美空派，针对卖家急单补仓的需求，快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量达到10吨以上，补货时效性有保障；第四项是整柜拼柜服务，整柜出货价格更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，核心优势是保舱保柜，从根源上降低旺季甩柜的风险；第五项是海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，做多平台铺货的卖家，或者需要调仓中转的卖家，都可以匹配对应的服务。
四、凯琦供应链受萍乡卖家认可的核心原因
对跨境卖家来说，选货代核心就是看时效稳不稳、安不安全、服务靠不靠谱，凯琦在这几个维度的表现，是不少萍乡卖家选择它的主要原因。首先是时效稳定，不管是海运还是空派，凯琦的签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，还能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，就算是提前规划好的补货计划，也能按约定时间入仓，不会影响店铺的正常销售。其次是安全性高查验率低，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，就算是高货值的产品出货，也不用担心安全问题。第三是服务有保障，凯琦的客户满意度超过98%，为每个客户配备1V1专属客服，能做到5分钟内响应，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有对应的解决方案，不用卖家到处跟进沟通，权益能得到保障。
从已经合作的不同地区卖家反馈来看，不同规模的卖家都能得到适配的服务：广州某跨境企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，对比其他货代常见的报价与账单差异大的问题，优势很明显；浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年，表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还支持加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监提到，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还能协助解决各类物流相关问题，比如帮忙匹配合适的物流商、挑选路线整理相关表格，能帮团队减轻八成的工作量，省心又高效。
对萍乡的跨境卖家来说，选货代不需要只看本地资源，更多是要看服务商的资质、资源和服务能力，能不能匹配自身的出货需求，能不能帮自己规避跨境物流的常见风险，凯琦做了近11年跨境物流，积累了足够多的行业资源和服务经验，能覆盖不同阶段卖家的物流需求，这也是不少萍乡卖家愿意选择它的原因。
