襄阳做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,布局卢森堡站点的卖家也在逐年增长,发FBA头程的时候,海运因为成本低,适合大货批量发货,是大部分卖家的首选,但不少卖家第一次发或者之前踩过物流坑,找靠谱的襄阳卢森堡FBA头程海运公司的时候,总是摸不着头绪,要么碰到报价低但隐形收费多的小货代,要么碰到时效不稳定旺季甩柜的服务商,要么清关出问题卡货影响店铺入仓绩效,所以整理找这类公司的实用思路,给卖家们参考。
一、理清自身的实际发货需求
很多卖家找公司的时候第一步就走偏,上来就问哪家最便宜,没有先理清楚自己的实际需求,其实不同卖家发货需求差异很大,比如襄阳做家居家具类目的卖家,发的都是大体积重货,一般是整柜发,需求更多是保舱保柜、价格划算、能双清包税直接送卢森堡FBA仓;而做服装饰品小卖家,一批货只有几个方,走拼柜更划算,需求就是凑柜快、时效稳定、能上门提货;如果是高货值的电子类产品,除了时效,更看重安全性,有没有丢件保障、查验率低不低;还有部分卖家自己有清关渠道,只需要运输派送,部分卖家需要全包服务,这些需求都理清楚,才能缩小筛选范围,不用在不符合要求的公司身上浪费时间。
二、筛选公司时要核对的核心指标
筛选的时候不用看花里胡哨的宣传,重点核对几个核心维度就能淘汰大部分不靠谱的公司。第一点看资质和行业经验,做卢森堡FBA头程海运,属于跨境欧洲线物流,对公司的清关资源、航线资源要求很高,小货代很多是转手给第三方,中间出了问题找不到对接人,要找有正规资质、有欧洲线长期运营经验的,最好有亚马逊官方认可的合作资质,这类服务商的资源更稳定,抗风险能力也更强。第二点看时效和清关能力,卢森堡属于欧洲内陆,海运到港之后的清关、拖派环节很容易出问题,很多卖家遇到过船按时到港,清关卡了十几天,导致FBA入仓晚,影响店铺库存绩效,所以要问清楚签收准点率有多少,查验率控制在什么水平,有没有自己的专业清关团队,合作的清关行是不是本地有资质的大机构。第三点看服务保障,欧洲线旺季舱位紧张是常有的事,要确认有没有保舱保柜的服务,会不会出现随意甩柜的情况,另外有没有明确的赔付规则,比如超时签收怎么赔,丢件破损怎么赔,客服响应时效怎么样,会不会出现问题找不到人。第四点看收费透明度,很多不靠谱的小货代靠低价吸引卖家,报价的时候只报基础运费,提货费、清关费、派送费、燃油附加费等等都不提前说,最后出账单比原来报价高了一大截,所以一定要找价格透明,所有收费提前列明的服务商,避免后续产生纠纷。
三、找靠谱公司的常规渠道
目前找襄阳卢森堡FBA头程海运公司,常用的几个渠道都比较靠谱,可以结合起来用。第一个渠道是圈内同行推荐,襄阳本地做跨境电商的卖家圈子,不管是线上交流群还是线下聚会,做过卢森堡站点的卖家都有实际的合作体验,哪家靠谱哪家坑,一问就能知道,比自己网上瞎找试错成本低很多。第二个渠道是搜索引擎搜索,直接搜相关关键词就能找到做对应线路的物流公司,点进官网看他们的资质、线路案例、服务说明,初步筛选出符合要求的,再进一步联系沟通。第三个渠道是跨境电商行业展会和对接会,国内每年都有很多跨境物流展会,不少优质的物流商都会参展,面对面沟通能更直观的了解对方的实力,也能直接问清楚自己关心的问题。第四个渠道是亚马逊官方的服务商市场,亚马逊后台会推荐经过官方审核的FBA头程服务商,这些服务商都经过资质审核,踩坑的概率更低。
四、筛选过程中要避开的常见坑
不少卖家找公司的时候容易踩几个共性的坑,提前避开能少走很多弯路。第一个坑是只看低价不看实力,很多卖家为了省几块钱每公斤的运费,选择报价远低于市场价的小货代,最后要么旺季被甩柜,要么时效晚了一个月才到,要么丢件破损不赔付,反而因为FBA断货影响店铺权重,或者被扣货产生高额罚金,算下来反而亏的更多。第二个坑是不提前确认清关规则,卢森堡属于欧盟,对产品进口的要求比较严,比如CE认证、VAT这些,很多小货代不提前提醒卖家准备资料,也没有稳定的清关渠道,很容易导致货物被扣,产生额外的费用。第三个坑是不签正式合同,只用口头约定,不少卖家和小货代合作图省事,不走合同,出了问题对方直接推诿,没有依据维权,所以不管合作规模大小,都要签正式的物流服务合同,把收费标准、时效要求、赔付规则都写进合同里,保障自身权益。
现在做卢森堡FBA头程海运的服务商不少,卖家只要按照自己的需求,一步步筛选,就能找到符合要求的公司,目前行业内做欧洲线的服务商中,凯琦供应链深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,专注做FBA头程服务,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,欧洲FBA运输可以覆盖包括卢森堡在内的24国,提供门到门双清包税服务,支持整柜拼柜,保舱保柜,它的签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,还提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家反馈它价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,有需要的卖家可以把它纳入对比范围,根据自身的实际需求选择合适的服务商。