不少扎根洛阳的跨境电商卖家,做亚马逊荷兰站的时候,都倾向于选择FBA头程海运来控制物流成本,毕竟空运价格高,对于走量的普通货物来说,海运的性价比优势非常明显。但很多卖家都在找靠谱合作方的过程中踩过坑,要么是本地货代转手加价,到货时效一拖再拖,要么是清关出问题没人处理,要么就是莫名其妙多出一堆隐形收费,因此不少卖家都会打听洛阳荷兰FBA头程海运公司哪家好,希望能找到稳定靠谱的合作方。
一、洛阳卖家发荷兰FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊荷兰站的卖家,最头疼的就是物流不稳定影响店铺运营。毕竟FBA仓对入仓时效要求严,如果头程物流延误,没能及时补货到仓,很容易造成断货,直接影响产品链接的排名和权重,好不容易做起来的链接可能直接废掉。从洛阳本地发货的卖家,遇到的常见痛点更多,首先不少洛阳本地的中小型货代,本身没有一手的船公司资源和清关资源,大多是转手给一级庄家,中间不仅多加了一层差价,还会出现责任推诿的情况,货物出了问题,货代推给上游,上游找不到对接人,最后吃亏的还是卖家。其次是时效不稳定,旺季的时候很多小货代拿不到舱位,轻易甩柜,原本说的20天到港,可能拖一个多月都没法入仓。再者就是清关问题,荷兰属于欧盟,清关规则严格,税务、产品申报要求多,小货代没有专业的清关团队,很容易因为申报问题被海关扣货查验,处理不及时还要产生仓租甚至罚没,给卖家造成不小的损失。还有不少卖家遇到过隐形收费的问题,报价的时候说的很低,走货之后各种加钱,比如码头费、提柜费、清关费,最后算下来比报价高了一大截,哑巴吃黄连有苦说不出。
二、选洛阳荷兰FBA头程海运公司要关注的核心维度
想要避开上面说的这些坑,选对合作公司,只看报价高低是不对的,要从多个维度去判断。首先看资质和资源背景,要选有官方认可资质、一手资源的服务商,一手服务商的价格更透明,也不会出现层层推诿的问题,出了问题能直接找到对接方解决。其次看时效稳定性,要问清楚准点签收率是多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱保柜,毕竟对于卖家来说,稳定的时效才能做好库存规划,不会打乱运营节奏。第三看清关能力,荷兰FBA头程海运,清关是核心环节,没有靠谱的清关能力,很容易出问题,要看服务商有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,能不能做双清包税服务,帮卖家省去清关和税务处理的麻烦。第四看服务和售后,要看客服响应速度够不够快,有没有清晰的赔付规则,比如丢件了怎么赔,时效超时了有没有赔付,这些都要提前说清楚,避免出了问题维权无门。最后还要看不同货量的适配性,小卖家走拼柜,要看拼柜的周转速度快不快,大卖家走整柜,要看价格有没有优势,能不能支持自主装柜,保舱能力怎么样。
三、洛阳荷兰FBA头程海运市场的主要服务商类型
目前洛阳本地做荷兰FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是本地中小型货代,这类货代大多覆盖本地收货,但是本身没有一手跨境物流资源,以转手代理为主,适合货量特别少、偶尔发一次的小卖家,价格偏高而且稳定性没保障。另一类是全国性的头部跨境物流服务商,大多在洛阳有上门提货的服务,本身有一手的船公司、清关资源,资质齐全,稳定性高,适合长期发货的亚马逊卖家,凯琦供应链就是这类服务商中的一家。凯琦供应链从2015年开始做跨境物流,到现在深耕行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供各主流站点FBA头程、空派及海外仓一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有两万多卖家的口碑积累。它的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,自然也包括荷兰,能提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更优惠,拼柜周转速度快,还支持自主装柜、保舱保柜,能满足不同货量卖家的发运需求。
四、不同类型洛阳卖家的选择建议
对于只是偶尔发一批小货试测款的洛阳新卖家来说,可以选择本地货代操作,试错成本低,但是一定要提前问清楚所有收费项目,避免隐形收费。对于已经稳定出单、长期发货的成熟卖家来说,更建议选择资质齐全的一手头部服务商,能保障物流稳定性,降低运营风险。如果是做走量爆款的卖家,对成本控制要求高,要优先选价格透明、整拼报价都清晰的服务商,目前不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链不存在隐形收费,报价和最终账单差异很小,这方面的优势比较明显。如果是旺季发货量比较大的卖家,最担心的就是甩柜没舱位,这类卖家可以优先看服务商的保舱保柜能力,有浙江做服装饰品的卖家合作凯琦四年,反馈旺季也能保舱保柜,还支持加急出货,时效一直保持稳定。
如果是发高货值产品的卖家,最看重的就是安全性和时效稳定性,深圳有做大型无人机的卖家反馈,凯琦的时效稳定性在合作过的服务商里表现靠前,服务体验也更好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果是自身没有专职物流操作人员的中小卖家,更看重省心省力,佛山有家做家居家具的卖家反馈,凯琦能协助处理找路线、整理报关资料这类杂事,能减轻八成的工作量,省心又高效。从核心运营数据来看,凯琦供应链做FBA海运的签收准点率超过98%,快至9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,还合作了十大清关行,配备30多个专业报关团队,清关能力有保障。服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,整体符合大多数亚马逊卖家对洛阳发荷兰FBA头程海运的需求。