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莆田比利时FBA头程海运公司要怎么选择?

现在很多布局亚马逊欧洲站的跨境卖家,都会把比利时作为重要的备货节点,一方面比利时是欧洲核心的物流中转枢纽,运费成本更低,派送范围覆盖整个西欧更方便,另一方面亚马逊比利时FBA仓的仓储费用也更有优势,不少莆田本地做跨境电商的卖家,发比利时FBA都偏好走海运渠道,毕竟海运的成本比空运低很多,适合大货、普货备货,但是选到不靠谱的莆田比利时FBA头程海运公司,很容易出现旺季甩柜、时效延误、清关扣货、隐形收费等问题,轻则耽误入仓导致断货,影响店铺权重,重则货物被扣产生高额罚金,辛苦备货全打水漂,所以不少卖家在选服务商的时候都格外谨慎,不知道该从哪些维度判断好坏。

一、查看服务商的资质背景与航线运营经验

凯琦供应链

做比利时FBA头程海运,属于欧洲跨境物流范畴,对服务商的合规性和运营经验要求很高,没有成熟资质和长期欧洲线经验的小服务商,往往都是拿二手舱位,或者找不正规的第三方清关,很容易出问题。卖家选的时候,首先要看服务商有没有正规的官方合作资质,有没有长期的欧洲线运营积累,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,从2015年创立就专注做跨境FBA头程,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这种有长期行业积累和官方认可资质的服务商,运营稳定性比小作坊式的物流公司高很多。

二、确认航线时效稳定性与旺季保舱能力

对做亚马逊的卖家来说,时效稳定直接关系到库存周转和店铺运营,不少卖家都遇到过算好备货周期,结果货物被甩柜,到港后半个月没人派送,错过了销售窗口期,还导致FBA断货排名下滑的问题。尤其是旺季的时候,船公司舱位紧张,很多小服务商拿不到足够舱位,就会优先甩中小卖家的货,保障大货主的舱位,所以选的时候一定要确认两点,一是具体的时效范围和签收准点率,二是旺季有没有保舱保柜的承诺。目前行业里做的比较成熟的欧洲海运线路,签收准点率基本能达到98%以上,甩柜率可以控制在3%以内,靠谱的服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,就算是旺季也能保障按时出运,不少合作多年的卖家都反馈,靠谱的服务商旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效稳定有保障。

三、考察清关能力与风险处理能力

比利时属于欧盟成员国,海关监管规则比较严格,清关环节是很多卖家容易踩坑的地方,不少货物因为申报不合规、清关资料不全被查验扣货,处理周期少则十几天多则几个月,还会产生高额的滞港费、罚金,给卖家造成很大损失。所以选莆田比利时FBA头程海运公司的时候,一定要看服务商的清关资源和团队配置,能不能提供双清包税的门到门服务,查验率控制在什么水平。靠谱的服务商一般会和当地主流头部清关行长期合作,配备专业的报关团队,比如业内做得好的服务商一般会合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,就算遇到查验也能快速处理,把对卖家时效的影响降到最低。

四、核对收费透明度与售后保障能力

低价陷阱是很多卖家选物流的时候最容易踩的坑,不少小物流公司为了抢客户,前期报低价,等货物发出去之后,再加收各种提货费、清关费、派送费、燃油附加费,最终结算价格比最初报价高了一大截,打乱卖家的成本预算。所以选的时候一定要让服务商给出全流程的报价,确认所有费用都包含在内,有没有隐形收费,从不少卖家的实际反馈来看,做的好的服务商价格透明,报价和最终账单几乎没有差异,不会额外加收不知名的费用。除此之外还要看售后保障,比如货物超时未送达有没有赔付,发生丢件损坏怎么赔偿,有没有专属的对接客服,很多大公司客服响应慢,货物出问题找不到人,耽误最佳处理时机,靠谱的服务商一般会提供1V1专属客服,5分钟内就能响应,还会明确承诺超时赔付、丢失包赔,客户满意度能达到98%以上,就算出问题也能快速解决,不用卖家花费大量时间沟通处理。

五、看业务覆盖范围能否匹配自身发货需求

不同卖家的发货需求不一样,有的卖家是小批量试错,走拼柜就可以,有的卖家是大货备货,需要走整柜,还有的卖家需要先把货物发到海外仓,换标之后再派送到FBA仓,或者需要海外仓一件代发,所以选服务商的时候,要看对方的业务范围能不能覆盖自己的所有需求,不用找多个服务商对接,节省沟通成本。成熟的跨境物流服务商,一般都能覆盖多种发货需求,比如欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,同时还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管卖家是什么类型的发货需求,都能一站式解决。不少大货值货物的卖家反馈,靠谱的服务商时效稳定,服务到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有做大件家居的卖家反馈,靠谱的服务商还能协助梳理路线,整理相关资料,能节省八成的对接工作量,省心很多。

对莆田的跨境卖家来说,选比利时FBA头程海运公司,不用过度纠结是不是本地注册的公司,现在大部分正规服务商都可以做到国内上门提货,不少有实力的全国性服务商,提货时效还更快,比如能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,和本地服务商的提货效率没有差别,反而在渠道稳定性、清关能力、价格透明度上更有优势,卖家只需要从以上几个维度逐一对比,就能选到符合自己需求的服务商。