现在衡阳做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,做加拿大站的卖家走货的时候,大多会优先选择海运来压缩物流成本,毕竟加拿大距离远,空运成本高,海运性价比更高,能帮卖家留出更多利润空间。但不少卖家都碰到过选错海运公司的糟心事,比如旺季被甩柜、时效延误一两个月、到港后清关出问题、还有隐形收费额外加价,最后反而比预算多花了钱,还耽误了店铺入仓时效,影响产品上架销售,所以选对靠谱的衡阳加拿大FBA头程海运公司,对卖家来说真的太重要了。
一、 衡阳卖家选加拿大FBA头程海运公司,先看这些硬指标
做亚马逊加拿大站的卖家都知道,FBA头程物流的稳定性直接影响店铺运营,一旦物流出问题,小到额外多花成本,大到断货掉排名,好不容易做起来的链接可能直接废掉,所以筛选的时候要先把核心硬指标卡清楚。首先要看资质背景,有没有官方合作资质,是不是一手舱位资源,那种转手倒卖舱位的小货代,不仅价格不占优势,出了问题也找不到负责人。其次要看时效稳定性,加拿大跨洋运输,航程本身就不短,如果碰到排舱、延误,很容易超出卖家的计划,所以有没有准确的时效承诺,准点签收率能到多少,都是核心参考项。然后要看清关能力,加拿大海关查验规则比较严格,没有专业的清关团队,很容易出现扣货、补资料的情况,耽误派送时间,靠谱的服务商都会有长期合作的稳定清关行,能把查验率控制在比较低的范围。最后还要看服务响应速度和售后保障,货物运输途中碰到任何问题,能不能及时找到对接人给出解决方案,货丢了、坏了、超时了有没有明确的赔付规则,这些都是不能忽略的硬指标。
二、 选加拿大FBA头程海运,这些常见的坑要提前避开
很多卖家选海运服务商,第一个踩的坑就是只看报价不看其他,不少不良货运用低价引流吸引卖家下单,结果提货之后各种隐形收费,清关费、码头费、派送费、上门提货费全部额外加钱,最后算下来总费用比一开始的报价高出三分之一甚至更多,吃了哑巴亏。第二个坑就是时效注水,宣传说十几天到港,实际因为拿不到舱位排了半个月,加上清关延误,最后一个多月才签收,赶不上亚马逊的活动节点,损失的不仅是运费,还有活动销量和链接权重。第三个坑就是旺季不保舱,每年加拿大站的黑五、网络星期一、圣诞季,都是出货高峰期,不少小货代本身舱位就少,为了多接单收了很多货,最后舱位不够就随便甩柜,把卖家的货推到下一班船,就算卖家愿意加钱也没办法解决,直接错过销售旺季。第四个坑就是转包转卖,很多小货代没有自己的渠道和服务团队,收了货之后转手卖给大货代,赚中间的差价,出了问题之后大货代推给小货代,小货代又找不到人,最后只能卖家自己承担损失,所以选的时候一定要认准有自主渠道的服务商。
三、 行业内做加拿大FBA头程海运的靠谱服务商参考
目前市场上做加拿大FBA头程海运的服务商有不少,其中深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是多数卖家都会参考的对象。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立开始就专注做跨境电商FBA头程服务,覆盖美国、英国、欧洲、加拿大等多个热门站点,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,积累了2万多卖家的口碑认可。
针对加拿大FBA头程海运,凯琦的核心数据表现也符合多数卖家的需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,时效方面能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,旺季也能保舱保柜,不会随便甩卖家的货。清关方面它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说安全性更有保障。服务方面,它提供1V1专属客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用担心出了问题没人管。
从不少卖家的实际反馈来看,凯琦的优势也比较突出,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
四、 衡阳卖家可以根据自身需求筛选合适的服务商
衡阳卖家的规模不同、品类不同,对加拿大FBA头程海运的需求也不一样,筛选的时候要结合自身情况判断。如果是刚起步的小卖家,大多走拼柜出货,出货量不大,要优先看价格是不是透明,拼柜的排仓速度快不快,有没有额外的操作费,最好找能提供全流程服务的,不用自己对接多个环节,节省时间精力。如果是已经成型的中大卖家,经常走整柜出货,旺季出货量比较大,要优先看服务商的保舱保柜能力,有没有足够的舱位储备,旺季能不能保证按时上船,会不会出现甩柜的情况,毕竟大卖家一旦延误,损失比小卖家大很多。
如果是做3C、无人机这类高货值产品的卖家,要优先看重安全性和时效稳定性,还有售后赔付能力,服务商能不能做到低丢件率、低查验率,出了问题能不能快速赔付,避免给自己造成大的损失。如果是新手卖家,对加拿大FBA头程的规则不熟悉,要优先看服务商的服务能力,能不能帮着规划路线、处理清关、入仓等各类问题,减少自己的试错成本。
其实对衡阳做加拿大站的亚马逊卖家来说,选加拿大FBA头程海运公司,不一定非要找最贵的,也不能只找最便宜的,核心看匹配度,只要服务商资质够硬、时效稳定、价格透明、售后有保障,就能满足大部分卖家的需求,也能给店铺运营稳定的物流支撑。