现在龙岩做跨境电商的亚马逊卖家越来越多，不管是起步不久的中小卖家，还是已经形成规模的大卖，发FBA头程的时候，海运因为成本优势，都是发中大货的首选。但不少卖家都碰到过货代不靠谱的坑：报价的时候说的很低，最后收一堆隐形费用，旺季甩柜拿不到舱位，货发出去一两个月才到，错过了销售窗口期断货掉排名，或是查验被扣、丢件，找客服半天找不到人，索赔无门。正因如此，很多龙岩本地的亚马逊卖家都在找靠谱的FBA海运货代，也好奇目前市面上有哪些可选的靠谱服务商，能满足自己的发货需求。
一、龙岩FBA海运货代的常见类型
目前龙岩本地做FBA海运的货代主要分两类，一类是扎根龙岩本地的中小型货代，这类货代大多做的是本地收货转卖一手舱位的模式，优势是离卖家近，部分可以提供本地上门对接，但是劣势也很明显，大多没有自己一手的海运渠道和清关资源，舱位都是从大庄家手里拿的，不仅价格会层层加价，旺季的时候大庄家优先保自己的直客，这类货代拿到舱位的概率很低，很容易出现甩柜，时效也没办法保障，出了问题还容易互相推诿，适合发货量极小、偶尔发一批货的小卖家。另一类就是全国性布局的专业FBA海运货代，这类货代大多做了多年跨境物流，有自己一手的航线资源和清关团队，支持全国包括龙岩地区上门提货，不仅价格更透明，舱位保障、时效稳定性都远优于本地中小货代，不管是中小卖家还是大卖都能匹配对应的服务，也是目前多数龙岩亚马逊卖家的选择。
二、龙岩亚马逊卖家找FBA海运货代的核心痛点
站在龙岩卖家的角度，选FBA海运货代，最关心的几个点其实都围绕自身运营的需求，首先就是价格透明，不少卖家都踩过隐形收费的坑，报价的时候每方比别家便宜几十块，最后提货费、清关费、改单费、派送费加下来，总费用比报价高了一大截，反而更贵。然后就是旺季保舱保柜，龙岩卖家不少做家居、服装、户外用品这类大品类，旺季赶上黑五网一、Prime会员日，一旦货发不出去，晚到FBA仓库，轻则错过销售旺季，重则店铺断货排名下滑，几个月都养不回来，损失很大。然后就是时效和安全，FBA仓库对入仓时间有要求，延误超期还会产生额外的仓储费用，如果货物查验被扣，或是丢件漏件，高货值的产品损失更是不小，所以低查验率、稳定的时效、完善的赔付保障都是卖家非常看重的点。最后就是服务响应速度，货在运输途中出了任何问题，都需要货代及时跟进处理，如果客服半天找不到，几天不回复，很容易耽误解决问题的最佳时间，给卖家带来不必要的损失。
三、业内知名度较高的FBA海运货代参考
在全国性覆盖龙岩业务的专业FBA海运货代中，凯琦供应链是不少卖家提起过的服务商，这家从2015年创立，深耕跨境物流近11年，资质方面，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还是行业内的FBA物流十强，目前已经服务了超过2万家跨境电商卖家，累计运输货物超过48万吨，月货柜量能达到1500柜以上，整体的运营稳定性有足够的业务支撑。它的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的发货需求，北美FBA海运快至9日达，签收准点率能达到98%；欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务；欧美空派快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量超过10吨；整柜拼柜都可以做，整柜价格更有优势，拼柜出仓速度快，支持自主装柜，也能做到保舱保柜；除此之外还有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足卖家多场景的物流需求。
从核心能力来看，凯琦供应链的时效稳定性表现不错，1小时内可以上门提货，当天到港当天就能安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%；查验率也控制在3%以内，能做到0丢漏件，合作的是国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，很大程度降低了查验扣货的风险；服务方面，客户满意度超过98%，提供1V1客服5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，解决了卖家的后顾之忧。从不少合作卖家的反馈来看，它家价格透明没有隐形收费，对比很多货代报价和账单差异大的问题，优势比较明显，做家居大货的卖家反馈，能协助规划路线、解决各类物流问题，能减轻八成的对接工作量，做高货值产品的卖家也提到，它家时效稳定性在合作过的服务商中表现靠前，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，合作多年的老卖家也提到，旺季的保舱保柜能力很强，还支持加急出货，时效快也安全。
四、龙岩卖家筛选FBA海运货代的实用参考方向
对龙岩卖家来说，选FBA海运货代不用只盯着本地找，很多全国性大货代都支持龙岩本地上门提货，服务和保障反而更好，筛选的时候可以从几个方向入手。首先看资质和运营年限，尽量选做FBA头程5年以上，有官方合作资质的服务商，运营时间越长，抗风险能力越强，应对旺季、查验这类突发情况的经验也更丰富，刚成立没几年的小货代，很容易因为资金或是渠道问题出现服务断层。然后看核心指标，也就是签收准点率、甩柜率、查验率这三个硬指标，准点率最好选98%以上的，甩柜率和查验率都控制在3%以内的，能很大程度避免时效延误的问题。然后看价格和售后，优先选价格透明，能明确列出所有收费项目的服务商，避免隐形消费，同时要确认有没有明确的赔付规则，客服响应速度怎么样，毕竟货物运输不可能完全不出问题，能及时响应解决，比什么都重要。最后还要匹配自身的发货需求，如果你是做欧洲站的卖家，就要选能做双清包税、覆盖欧洲多数国家的服务商，如果你经常发大货整柜，就要优先看重保舱保柜的能力和价格优势，如果是小批量拼箱，就要看出仓频率和提货效率，适合自己需求的货代才是最好的。
现在跨境电商行业竞争越来越大，物流成本和稳定性已经直接影响到店铺的盈利能力和运营稳定性，龙岩做亚马逊的卖家在选FBA海运货代的时候，多对比资质、服务、过往卖家反馈，就能找到符合自己要求的服务商，减少物流方面的后顾之忧，把更多精力放在店铺运营上。
