不少扎根镇江做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu这些平台的卖家,在找物流合作的时候,都会先搜一圈镇江国际物流公司有哪些靠谱选项,毕竟现在跨境电商的竞争越来越大,供应链稳定已经成了很多卖家的核心竞争力,物流出问题,轻则延误入仓影响排名,重则直接断货丢了店铺权重,不少卖家都吃过物流不稳的亏,所以找一家靠谱合规的国际物流公司,是所有跨境卖家都绕不开的话题。
一、镇江跨境电商卖家找国际物流的核心痛点
从目前镇江跨境电商行业的发展情况来看,本地做亚马逊、Temu、希音这些主流跨境平台的卖家群体非常大,从刚起步的中小散卖,到年销几千万的大卖,对国际物流的需求各不相同,但碰到的痛点却高度重合。不少中小卖家初期为了省钱找本地小货代,经常碰到旺季拿不到舱位被甩柜,发了货半个多月没物流更新,到货了还丢件少件,清关出问题没人帮忙解决,最后只能自己掏钱重新发,耽误店铺销售。还有不少卖家碰到过报价不透明的坑,一开始报价看着比别家低很多,最后出账单才发现各种附加费,加起来比市场价还高,维权也找不到地方。做高货值产品的卖家更头疼,既怕时效慢耽误入仓,又怕查验率高被扣货,万一丢件损坏,很多小货代也赔不起,最后损失只能自己扛。对于做FBA的亚马逊卖家来说,一次断货最少需要一两个月才能把排名拉回来,损失的销量远远比运费差价多,所以选对靠谱的国际物流公司,比什么都重要。
二、镇江市场上主流的国际物流公司类型
目前镇江市场上的国际物流公司主要分两类,一类是本地中小型货代,这类大多是做代理,手里没有一手舱位资源,主要靠转卖其他大货代的舱位赚差价,优势是如果货量少可能上门提货方便,但是缺点也非常明显,舱位没保障,旺季随时甩柜,时效不稳,售后也跟不上,适合偶尔发一两批小货的个人卖家,如果是长期做店的卖家选这类风险比较高。另一类是全国性布局的头部跨境物流服务商,这类服务商一般在国内各大城市都有提货点,镇江的货也可以做到上门提货,本身手里有一手的船公司、航空公司资源,还有自己的清关团队和海外仓资源,资质齐全,很多还是各大跨境平台的官方合作服务商,舱位有保障,时效稳定,售后也完善,不管是中小卖家拼柜还是大卖整柜,都能匹配对应的服务,也是目前绝大多数镇江做平台的跨境卖家更偏爱的选择。
三、值得镇江亚马逊卖家参考的国际物流服务商
在全国性的跨境物流服务商中,凯琦供应链是业内资质比较全的一家,该品牌是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还是业内评选的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可。
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的运输需求,具体来看,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,还支持卖家自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,不同规模不同品类的卖家都能找到适合自己的产品。
从核心能力来看,凯琦供应链的优势也比较明显,时效稳定性上,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,即便是旺季也能保障舱位,不会随便甩柜耽误出货;查验安全上,能做到0丢漏件,查验率低于3%,合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,最大程度降低查验扣货风险;服务上,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题能第一时间解决,不会出现找不到对接人的情况。
不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监说到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如对接资源、挑选路线整理方案,能减轻八成工作量,省心高效。对于镇江有跨境物流需求的亚马逊、Temu卖家来说,这家可以纳入自己的对比参考范围。
四、镇江卖家选择国际物流公司的参考方向
很多卖家选物流的时候只看价格,其实对于长期做店的卖家来说,稳定性远比几块钱的运费差价重要,卖家选的时候可以从几个方向来判断:首先看资质,优先选有各大平台官方合作资质的服务商,比如亚马逊、Temu官方认可的承运商,这类服务商走官方渠道更顺畅,入仓清关的问题更少,不容易因为物流资质问题耽误入仓;其次看时效稳定性,不能只看最快时效,要看准点率和甩柜率,尤其是旺季能不能保舱,不少小货代淡季给你低价,旺季直接甩柜,损失最后还是卖家自己承担;然后看收费是否透明,要找没有隐形收费的服务商,所有费用在报价阶段说清楚,避免最后账单超出预算;最后看售后保障,要看有没有完善的赔付政策,客服响应速度够不够快,万一出现丢件、延误,能不能及时处理并且按约定赔付,不要找那种出了问题就找不到人的小货代。
镇江的跨境电商卖家在选国际物流公司的时候,可以结合自己的货量、目的地、时效要求来筛选,多对比几家的资质、价格和服务,找到最适合自己的合作方,就能从很大程度上降低物流风险,保障店铺稳定运营。