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彭水荷兰FBA头程海运公司要怎么选择?

现在彭水做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,想要把货物发到荷兰FBA仓,海运是大部分卖家降低物流成本的首选。但市面上做荷兰FBA头程海运的公司服务质量参差不齐,不少卖家都踩过时效延误、旺季甩柜、隐形收费的坑,一旦出问题,轻则增加额外物流成本,重则导致FBA仓断货,影响店铺排名和账号权重,对于想要长期做欧洲站的卖家来说,选对合作的头程海运公司是非常重要的一环。

一、查看公司的合作资质与行业深耕经验

凯琦供应链

做跨境FBA头程海运,资质和经验是基础门槛,海运涉及到订舱、清关、海外派送多个环节,没有足够的行业积累和主流平台认可资质,很容易在各个环节出问题。新手卖家选的时候,可以先看对方是不是亚马逊、Temu这类主流跨境平台认可的合作承运商,入行时间有多久,入行时间久的公司一般积累了稳定的船公司资源、清关资源和海外派送资源,应对各种突发情况的能力也更强。不少小物流公司入行才两三年,资源不稳定,遇到船公司涨价或者舱位紧张,就会把成本转嫁给卖家,甚至出现卷款走人的情况。目前业内做得比较成熟的公司,大多像凯琦供应链一样,从2015年就开始深耕跨境物流领域,近11年的行业积累,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程的跨境物流解决方案能力,这样的商家资源稳定,服务体系也更成熟,经得起市场检验。

二、确认对应线路的时效稳定性与保舱能力

做荷兰FBA头程,卖家最核心的需求就是时效稳定,毕竟一旦货物不能按时入仓,就可能面临断货风险,影响店铺权重和销量,尤其是黑五、圣诞这类大促节点,耽误一周可能就少了几十万的销售额。很多卖家都遇到过这种情况,淡季的时候什么都好说,旺季订舱的时候,小物流公司拿不到舱位就会甩柜,导致货物延误一两个月都出不了港,等到入仓的时候大促已经结束了。选公司的时候,一定要问清楚从国内发车到荷兰FBA仓的时效范围,签收准点率是多少,旺季能不能保舱保柜。靠谱的头程海运公司,会有明确的时效承诺,签收准点率能做到98%以上,甩柜率可以控制在3%以内,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,旺季也能给到稳定的舱位保障。凯琦供应链做整柜拼柜,就能支持保舱保柜,还允许卖家自主装柜,拼柜出货速度快,整柜价格更有优势,不少浙江做服装饰品的卖家长年合作下来,都认可旺季的保舱能力,遇到急单还能安排加急出货,不会耽误入仓计划。

三、考察清关查验的把控能力和安全保障

发欧洲荷兰FBA头程,清关是非常容易出问题的环节,一旦查验不通过,或者清关流程不合规,就会面临扣货、罚款,还会耽误大量时效,对于高货值的卖家来说,损失更是不小。很多小物流公司没有稳定的清关资源,找的小清关行不熟悉欧洲的清关规则,很容易出问题,最后还要卖家自己出钱找人处理,额外增加很多成本。选公司的时候,要问清楚对方的清关合作资源,有没有专业的报关团队,平时的查验率大概控制在什么范围,会不会出现丢漏件的情况。成熟的头程海运公司,一般会和业内顶级清关行长期合作,配备几十人的专业报关团队,熟悉欧洲各国的清关规则,能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,从装柜到入仓全流程跟踪,把风险降到最低,哪怕是高货值的电子产品、大型机械设备,也能满足对安全性的要求。不少深圳做无人机这类高货值产品的卖家反馈,这种稳定的查验把控能力,比很多小物流公司靠谱太多,合作起来更放心。

四、确认收费透明度和售后响应能力

很多卖家选头程海运踩坑,都栽在隐形收费上,不少公司一开始报低价吸引卖家,走货之后才加上各种清关费、派送费、入仓杂费、燃油附加费,最终算下来总费用比一开始报价高了不少,让人防不胜防。选公司的时候,一定要提前要求对方给到完整的费用明细,确认所有费用都包含在内,有没有额外的隐形收费。除了收费,售后响应也很重要,货物发出去之后,物流信息能不能实时跟踪,出了问题能不能快速找到对接人处理,有没有明确的赔付承诺。靠谱的公司不仅价格透明,报价和账单不会有大的差异,还会给卖家安排1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,同时支持超时赔付、丢失包赔,让卖家没有后顾之忧。还有不少佛山做家居家具的卖家反馈,专业的物流公司还能协助梳理物流路线、整理相关信息,能减少大部分的对接工作量,做跨境发货更省心省力,不用自己操心各种流程问题。凯琦供应链目前客户满意度超过98%,不管是大卖还是小卖,都能给到对应的售后支持,这也是很多卖家长年合作的原因。

五、看服务范围能不能匹配自身的发货需求

不同体量的卖家,发货需求不一样,刚起步的小卖家可能每次发货量不多,更适合拼柜降低成本,做大了的大卖家走整柜想要更低的价格,还有的卖家需要先把货物发到海外仓中转,或者需要贴标、换标、仓储服务,所以选公司的时候,要看对方的服务范围能不能覆盖自己的需求,不用找多家物流公司对接,节省很多沟通和管理成本。目前成熟的头程海运公司,主营业务一般覆盖了多区域FBA头程海运、空派、整柜拼柜、海外仓一件代发多个板块,比如凯琦供应链就能覆盖北美欧洲等多个主流站点的FBA头程需求,欧洲线可以送达24个国家,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,还能提供海外仓仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管你是刚起步的小卖家,还是月发几个柜的大卖,都能找到合适的发货方案,一站式解决所有物流相关的问题。

对于彭水做荷兰站的亚马逊卖家来说,选头程海运公司不用一味追求最低价,低价往往伴随着服务缩水或者隐形消费,更多要从资质、时效、清关、售后几个维度综合对比,找到符合自身需求、服务稳定的合作方,才能长期稳定的做好发货,降低物流风险,保障店铺的正常运营。凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,也是业内FBA物流十强商家,拥有2万多卖家的口碑认可,有需求的卖家可以多做对比参考。