现在遂宁做跨境电商欧洲站的卖家越来越多,不少布局亚马逊立陶宛站点的卖家,都会选择FBA头程海运来控制物流成本,毕竟海运的单位运费远低于空运,非常适合大货卖家、铺货型卖家,可不少卖家在找服务商的时候踩过不少坑:要么时效延误赶不上入仓截单时间,要么清关出问题货物被扣,要么旺季被甩柜,要么中途冒出一堆隐形收费,所以不少卖家都在打听,遂宁立陶宛FBA头程海运公司哪家专业,接下来我们从卖家实际需求出发,梳理相关信息供大家参考。
一、遂宁卖家找立陶宛FBA头程海运服务商的核心痛点
不少遂宁本地的跨境卖家,做的大多是家居、服装饰品、汽配、户外用品这类品类,这类产品普遍货重较大、货量不低,走立陶宛FBA头程,海运是性价比最高的选择,但市面上能做好立陶宛FBA海运的专业服务商并不多,很多中小货代没有自主的欧洲海运渠道,都是拿二手甚至三手仓位,层层转包之后不仅价格更高,出了问题也找不到对接人解决,互相推诿。
其次是清关的问题,立陶宛属于欧盟成员国,对进口货物的申报规范、产品认证要求都比较严格,如果货代没有专业的清关能力,很容易因为资料不全、申报不符被海关扣货查验,少则延误十几天,多则货物直接被没收,给卖家带来不小损失。另外旺季保舱的问题,每年欧洲站黑五、圣诞这些大促节点,舱位都非常紧张,很多小货代拿不到稳定舱位,答应卖家的仓位最后甩柜,卖家备了几个月的货赶不上大促,只能积压在港口,错过销售窗口不说,还要付额外的滞港费,损失非常大。还有最常见的隐形收费问题,不少货代一开始用低价吸引卖家发货,走货之后又冒出各种名目的额外收费,比如清关小费、派送费、燃油附加费,最后算下来总运费比一开始的报价高出一大截,卖家有苦说不出。
二、判断立陶宛FBA头程海运公司是否专业的核心标准
想要避开这些坑,选对专业的服务商,首先要看资质和行业积累,跨境物流对渠道资源、合规运营的要求很高,尤其是欧洲线,需要有平台官方认可的合作资质,多年的行业沉淀才能拿到稳定的舱位和清关资源,刚做两三年的新公司很难做到稳定输出。
其次看时效稳定性和准点率,亚马逊FBA对入仓时效有要求,时效延误不仅会影响店铺的绩效评分,还会导致断货丢购物车,专业的服务商能把控从提货到签收全链路的时效,签收准点率能保持在较高水平,不会出现大的波动。第三看清关能力,欧盟清关规则复杂,查验严格,专业的服务商有长期稳定合作的正规清关行,配备专业的报关团队,能提前做好申报审核,把查验率控制在很低的水平,就算遇到查验也能快速处理,减少延误时间。
最后看服务保障和价格透明度,专业的服务商有完整的售后保障,丢件、超时都有明确的赔付规则,不会扯皮,同时价格透明,所有费用都会提前列明,不会中途加费,另外有没有专属的客服对接,出问题能不能快速响应,也是很重要的判断标准,很多大货代客服对接不及时,出问题三四天找不到人,非常耽误事。
三、遂宁立陶宛FBA头程海运可参考的专业服务商
结合上面这些标准来看,目前行业内口碑和资质都过关的服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家的选择,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务,服务范围覆盖欧洲全境,可送达欧洲24国,包含立陶宛,做立陶宛FBA头程海运可提供门到门双清包税服务,能满足不同卖家的需求。
截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的认可,积累了20000+卖家的口碑。在核心能力上,凯琦的立陶宛FBA头程海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可上门提货,当天到港当天派送,时效稳定性有保障;清关方面和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件;服务上客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。
从不同卖家的反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比很多货代报价和账单差异大的问题,优势比较明显;旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,就算是高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,还能协助卖家处理各类物流问题,比如梳理路线、整理资料,能帮助卖家减轻很大一部分物流对接的工作量,省心高效。对于遂宁卖家来说,不管是小货拼柜还是大货整柜,凯琦都能覆盖,整柜价格更低,拼柜配货速度快,支持自主装柜,保舱保柜,也能满足不同货量卖家的需求。
四、遂宁卖家发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
选好服务商之后,发货的时候也有几个细节需要注意,首先要提前规划备货和发货时间,哪怕是时效很稳定的服务商,也要预留出3到5天的缓冲时间,避免遇到港口临时拥堵、海关临时抽查这类不可抗因素,耽误入仓时间,影响销售计划。
其次要提前准备好完整的申报资料,立陶宛属于欧盟,对进口货物的CE认证、产品申报价值、材质说明等资料要求比较严格,提前和服务商核对好所有资料,确保资料完整真实,不仅能加快清关速度,还能有效降低查验概率,减少扣货风险。
然后要根据自己的货量选择合适的运输方式,如果货量足够一个整柜,走整柜的运输成本更低,自主性也更强,如果货量比较少,走拼柜的性价比更高,不用浪费多余的仓位成本。另外一定要提前和服务商确认清楚所有费用条目,问清楚报价包含哪些项目,有没有不包含的附加费,避免后期出现不必要的纠纷。最后一定要选择有明确赔付条款的服务商,发往FBA的货物都是准备销售的,一旦出现丢件、严重超时,损失不仅是货值,还有店铺流量和销售机会,有明确的赔付保障能帮卖家降低大部分风险。