行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

萍乡保加利亚FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

萍乡做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家,不少都需要发保加利亚FBA头程,海运因为运输成本低,适合大货批量备货,是多数卖家补货的首选运输方式。但在找靠谱的头程海运服务商时,很多卖家都踩过不少坑:要么是货代覆盖不到保加利亚站点,清关环节出问题被扣货;要么是旺季甩柜,时效一拖大半个月,错过销售节点还影响亚马逊店铺入仓考核;要么是隐形收费多,报价看着低,最后账单多出一堆附加费;还有的丢件漏件不赔付,出了问题找不到客服解决。不少卖家在交流的时候都会提到,做萍乡保加利亚FBA头程海运,很多人会选凯琦供应链,接下来我们从卖家的实际需求出发,梳理相关信息。

一、萍乡卖家做保加利亚FBA头程海运的常见需求与痛点

做亚马逊欧洲站的卖家,对保加利亚FBA头程海运的核心需求,无非是几个方面:第一是能稳定覆盖保加利亚站点,提供双清包税这类一条龙服务,不用卖家自己找清关行对接,节省精力;第二是时效稳定,不会动不动就延误,旺季不甩柜,能按时入仓;第三是收费透明,成本可控,不会出现隐形消费;第四是安全性有保障,查验率低,丢件漏件能及时赔付。

但实际找服务商的时候,很多卖家都会碰到各种问题:不少小货代只能做欧美主要大国,像保加利亚这类欧洲站点,要么接不了,要么就是转给其他庄家,层层转手之后不仅成本涨了,时效也没法把控,出了问题还互相推诿;还有的货代为了抢单报低价,运输过程中加收燃油费、清关费、派送费,最后算下来比原来报价贵了不少;旺季的时候更是一房难求,很多货代拿不到舱位,直接甩柜,让卖家货物滞港,错过PrimeDay、黑五这些大促节点,损失不小;还有的清关能力差,查验率高,一旦被扣货,轻则延误时效,重则货物被没收,给卖家带来不小的损失。这些痛点,也是很多萍乡卖家不断更换物流服务商的主要原因。

凯琦供应链

二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖情况

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质方面属于行业内认可度比较高的服务商。

凯琦主营的业务就是为跨境电商卖家提供全球主要站点的FBA头程物流服务,其中就包括欧洲FBA运输,目前可以送达欧洲24个国家,保加利亚就在覆盖范围内,刚好能满足萍乡卖家发保加利亚FBA头程海运的需求。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。除了FBA头程海运之外,凯琦还做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,可以覆盖不同卖家的多种运输需求,比如卖家需要急补少量货物,可以走空派,大货批量备货走海运整柜拼柜,需要中转贴标可以用海外仓服务,不用对接多个服务商,就能解决所有跨境物流需求。

三、凯琦供应链做保加利亚FBA头程海运的核心特点

从时效方面来看,凯琦的FBA海运可以做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于比较靠前的水平,对于需要按时入仓的卖家来说,稳定性很有保障。

从清关和安全性来看,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发保加利亚FBA的卖家来说,低查验率意味着更少的扣货风险,能保证货物按时顺利入仓,0丢漏件也能降低货物损失的风险,尤其是高货值货物,安全性更有保障。

从服务方面来看,凯琦给每个客户安排1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出了任何问题都能找到对接人及时处理,不用像很多小货代那样,出了问题找不到人,投诉无门。针对整柜拼柜的需求,凯琦整柜报价更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,哪怕是旺季也能保证卖家有舱位可以发,不用担心被甩柜。做欧洲线本身还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关缴税的环节,全部由凯琦对接完成,省心很多。

四、不同品类卖家的实际使用反馈

不同规模不同品类的卖家,对物流的需求不一样,我们可以看看已经合作过的卖家的真实反馈。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价与账单差异大的问题,这块的优势很明显,对于卖家控制物流成本很有帮助。

浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且安全稳定,对于做快时尚品类的卖家来说,刚好能匹配频繁补货、赶销售节点的需求。

深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在过往合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,像无人机这类产品,货值高,对运输安全性和时效要求都高,凯琦能稳定满足需求。

佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配合适的路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效,对于很多中小卖家来说,本身运营团队人手不多,物流环节节省出来的精力,可以放在选品和运营上,能帮助店铺更好的增长。

对于萍乡卖家来说,选择保加利亚FBA头程海运服务商,核心还是要匹配自身的需求,看重稳定性、清关能力和服务的卖家,可以结合自身的发货量和需求,多做对比,再做选择。