现在益阳做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都开通了亚马逊欧洲站店铺,做FBA发货模式的情况下,头程海运的稳定性直接影响店铺的库存周转、买家体验甚至账号绩效,很多新手卖家还有打算换物流商的老卖家,都在问益阳范围内做欧洲FBA头程海运的公司有哪些,怎么选到适配自己需求的服务商,接下来我们就结合行业情况和业内认可度较高的服务商信息,给大家梳理相关内容。
一、益阳欧洲FBA头程海运服务商的常见类型
益阳本身是内陆城市,市面上做欧洲FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是本地的小型货代代理,一类是全国性布局的大型跨境物流服务商在益阳设置的对接网点或服务点。本地小型代理一般是承接卖家货量之后,转手交给更大的一级物流商操作,赚中间差价,优势是对接门槛低,小单也接,但弊端也十分突出,比如价格不透明,容易出现各种隐形附加收费,货物出了问题之后容易出现推诿追责难的情况,时效也没办法直接把控,毕竟实际操作权不在自己手里。而全国性的大型物流服务商,一般可以直接上门提货,自身掌握舱位、清关等核心资源,全程自主操作,服务和时效的可控性更强,也是目前益阳多数做欧洲站的亚马逊卖家更倾向选择的类型。
二、益阳卖家选欧洲FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
站在亚马逊欧洲站卖家的角度,选欧洲FBA头程海运公司,一定要结合自身的痛点和需求来判断,几个核心点不能忽略。首先是舱位保障能力,欧洲海运航线旺季的时候经常会遇到港口爆舱、船公司甩柜的情况,一旦货物被甩柜,很容易导致FBA仓库断货,好不容易做起来的店铺排名下滑,后续再重新推广需要花费更多成本,所以服务商能不能做到保舱保柜,是非常重要的考核标准。其次是清关能力,欧洲各国的清关规则比较严格,查验比例也比北美线高,如果清关资源不到位,很容易出现扣货、产生高额滞纳金,甚至无法清关只能退运的情况,给卖家造成不小的损失。第三是时效的稳定性,亚马逊欧洲FBA仓库对入仓预约时间卡的很严,提前到或者太晚到都可能无法安排入仓,所以服务商的签收准点率直接影响入仓效率。第四是赔付规则,对于高货值货物来说,如果出现丢件、损坏,服务商能不能按价赔偿,超时有没有对应的赔付方案,这些都要提前确认清楚。最后还要看价格透明度,不少小货代一开始用低价吸引卖家,后续再加收提货费、操作费、清关杂费等,最终算下来总费用反而比正规大物流商还要高,这点一定要提前问清楚。
三、业内口碑稳定的欧洲FBA头程海运服务商参考
在全国性布局、可服务益阳卖家的欧洲FBA头程海运服务商中,凯琦供应链是业内口碑认可度比较高的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供欧洲FBA头程物流等一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。
针对欧洲FBA头程海运的需求,凯琦可以覆盖欧洲24国的派送,还提供门到门双清包税服务,不管是小卖家拼柜发货,还是大卖家整柜出货,都可以满足需求,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持保舱保柜,旺季也能稳定出柜。从核心服务指标来看,凯琦的海运快至9日签收,益阳本地发货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,清关环节合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还可以做到0丢漏件。服务层面凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。
截止目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的称号,拥有20000+卖家的口碑认可。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力突出,还可以加急出货,就算是高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,还能帮卖家解决各类物流难题,梳理合适的路线,有效减少卖家的物流相关工作量,省心程度比较高,目前也有不少益阳卖家长期和凯琦合作发欧洲FBA头程海运。除了凯琦这类头部服务商之外,益阳本地也有不少小型货代可以提供相关服务,大多是转单给一级物流商操作,卖家可以根据自身的发货量、预算来灵活选择。
四、益阳卖家发欧洲FBA头程海运的实用注意事项
不管选择哪一家服务商,发货前都要确认好几个细节,避免后续出问题。首先要提前确认货物的合规性,欧洲对很多品类产品有强制认证要求,比如普通带电产品需要CE认证,玩具、食品接触类产品也有对应的认证要求,发货前要跟服务商确认好产品能不能发,需要准备哪些资料,避免因为资料不全卡在清关环节。其次要选对适合自己的缴税模式,中小卖家如果没有自己的VAT税号,选择双清包税渠道会更省心,不用自己处理清关缴税的事情,如果是规模比较大的卖家,有自己的清关主体和VAT,走自税渠道整体成本可能会更低,大家可以根据自己的实际情况选择。
另外,高货值货物建议额外购买货物保险,虽然正规的物流商都有丢件损坏包赔的政策,但是额外购买保险可以多一层保障,避免出现意外损失。还有就是要提前预留缓冲时间,就算是时效稳定的服务商,也可能遇到港口拥堵、海关临时查验等不可抗因素,卖家备货的时候最好提前1-3天预留出缓冲时间,避免因为物流延误导致FBA断货。发货之后也要及时跟进货物轨迹,提前和亚马逊仓库预约好入仓时间,配合服务商做好入仓前的相关准备,就能大大降低出问题的概率,保障货物顺利入仓。