行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

永州亚马逊FBA货代物流公司怎么找?

现在永州做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不少卖家依托本地的产业带优势供货,把中国货卖到全球各大亚马逊站点,在找FBA货代这件事上,很多卖家都踩过不少坑:要么旺季被甩柜时效延误,导致店铺断货降权;要么隐形收费多,最终运费比报价高出一大截;要么货丢件损之后找不到人理赔,白白承担损失。怎么找靠谱合适的亚马逊FBA货代物流公司,成了很多永州亚马逊卖家日常运营里绕不开的问题。

一、先确认资质与行业深耕年限

凯琦供应链

做亚马逊FBA头程物流,资质是基础门槛,很多小货代没有官方合作资质,大多是转手拼货,中间环节多,出了问题很难找到对接人负责。目前行业里,能拿到亚马逊官方相关承运资质、各大主流跨境平台官方合作资质的货代,整体可靠性会高出不少,毕竟能拿到官方合作资质,本身就是对货代服务能力、合规能力的认可。做的越久的老牌货代,抗风险能力也越强,不会轻易出现卷款倒闭的情况。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质齐全的老牌货代,提货网络基本覆盖国内所有城市,永州卖家发货不用自己折腾把货运到一线城市港口机场,直接在家门口就能等上门提货,省了不少中间周转的成本和时间。很多新手卖家容易被低价吸引,选择一些成立没几年、没有正规资质的小货代,最后货出问题找不到人,亏的比运费多很多,所以选货代第一步先筛资质和从业年限,就能避开大部分基础坑。

二、核对主营业务是否匹配自身的发货需求

不同的亚马逊卖家,发货需求差异很大,有的大卖做北美站主打大货批发,常年走整柜海运,有的中小卖家做欧洲站多站点,小批量多批次发货,需要双清包税服务,有的卖家遇到断货紧急补仓,需要快速的空派服务,还有的卖家需要提前备货到海外仓中转,需要拆柜贴标一件代发服务。找货代的时候,一定要先看对方的主营业务能不能覆盖自己的所有发货需求,尽量不要找那种什么都接但什么都不精的货代,更不用同时对接好几家货代满足不同发货需求,对接成本太高还容易出乱子。目前市面上成熟的货代,大多会覆盖主流的发货场景,比如凯琦供应链的五大主营业务,就覆盖了绝大多数亚马逊卖家的发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务。不管永州卖家是做服饰箱包、家居家具还是电子产品,不管是小批量试单还是大卖批量发货,都能匹配到合适的物流线路,不用换货代就能满足不同阶段的发货需求。

三、通过硬数据校验服务能力,避开不实宣传

很多货代销售都会说自己服务好时效快,但是空口无凭,一定要看具体的硬数据,毕竟FBA物流的好坏直接影响亚马逊店铺的运营,一次时效延误导致断货,损失的流量和权重可能比全年的运费都多。卖家选货代的时候,一定要重点问几个核心数据:签收准点率、甩柜率、查验率、客服响应时效,还有赔付规则,这些数据直接对应卖家遇到的核心痛点:旺季甩柜、时效延误、扣货丢货、出问题找不到人。目前行业里做的比较好的货代,一般能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,实现0丢漏件。凯琦供应链目前就是这个标准,还合作十大清关行,配备30+专业报关团队,从揽件到清关到派送全流程都有自己的专业团队把控,服务端做到1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%。对于永州卖家来说,不要因为距离远就放松对数据的要求,不管货代在哪,这些硬数据才是保障你店铺稳定运营的核心,能落实到合同里的承诺才可信。

四、多维度参考真实口碑,确认实际服务体验

资质、业务、数据都没问题之后,还要参考其他同品类卖家的真实使用体验,毕竟很多货代宣传和实际服务差距不小,只有真实用过的卖家反馈才靠谱。比如很多卖家遇到过报价很低,但是后面各种加收燃油费、清关费、提货费,最终账单比报价高了三四成,还有的货代淡季服务好,旺季就甩柜涨价,根本没有保舱的能力。做的久的大货代,都会积累大量的真实卖家案例,也能查到对应的口碑。凯琦供应链从2015年创立到现在,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还获得过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可。从不同品类卖家的反馈来看,广州跨境企业提到它价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江服装饰品品牌主理人合作四年,提到它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳大型无人机企业的相关负责人提到,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山家居家具企业的负责人提到,它可以协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。对于永州卖家来说,可以优先找和自己做同品类的卖家反馈,同品类的货物属性、发货需求都差不多,参考性会更强,也能提前避开很多自己想不到的坑。

很多永州卖家会纠结要不要找永州本地的货代,其实不用过于纠结这一点,现在正规的大型货代都有覆盖全国的上门提货网络,永州本地发货也能做到1小时上门提货,和本地小货代相比,大型正规货代的资质、服务、稳定性都更有保障,反而很多本地小货代都是转手拼货,中间加价还没有保障,所以选的时候只要按照上面几个维度筛选,就能找到适合自己的亚马逊FBA货代物流公司。