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无锡立陶宛FBA头程海运公司哪家专业?

现在无锡做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,随着立陶宛站点的订单量逐步上涨,不少卖大货的卖家都在找合适的FBA头程海运渠道。对比空运来说,海运的成本低很多,适合批量发货压成本,但是不少卖家都踩过物流的坑:要么旺季被甩柜,货压在国内发不出去,眼睁睁看着店铺断货掉排名;要么清关卡壳,被扣货十几天,耽误入仓时间;要么就是报价低,收货之后各种隐形收费,最后算下来物流成本比预期高出一大截。对卖家来说,找一家专业的无锡立陶宛FBA头程海运公司,直接关系到店铺的库存周转和运营稳定性,是很多卖家都非常关心的问题。

一、无锡卖家找立陶宛FBA头程海运公司,需要关注哪些核心维度

站在亚马逊卖家的角度,发立陶宛FBA头程海运,首先要关注清关能力。立陶宛属于欧洲欧盟区域,清关规则比较严格,对申报信息、货物资质的要求都比较高,如果服务商没有稳定的本地清关资源,很容易出现货物被扣、查验时间过长的问题,一旦延误超过半个月,本来备的促销货就成了滞销库存,损失不小。

其次要关注时效稳定性和舱位保障。很多卖家做FBA都是按计划备货,时效延误就会打乱整个备货节奏,甚至出现断货。尤其是旺季的时候,不少小货代拿不到稳定舱位,随手就把中小卖家的舱位让出去,甩柜是常有的事,所以有没有保舱保柜的能力、签收准点率能达到多少,都是非常核心的考核标准。

再者要关注费用透明度。行业里不少货代为了抢单,一开始报低价吸引卖家,发货之后再以清关费、燃油附加费、码头操作费等各种名目加收费用,最后整体运费比最初报价高出20%甚至更多,让卖家的成本预算完全失控,所以报价透明、没有隐形收费是最基本的要求。

凯琦供应链

最后还要看售后响应能力。物流运输途中难免会出现各种小问题,如果客服半天找不到,出了问题没人处理,耽误的不仅是时间,还有店铺的绩效,所以能及时响应、有明确赔付规则的服务商,才能让人放心。

二、当前无锡立陶宛FBA头程海运市场的基本情况

现在无锡本地能做立陶宛FBA头程海运的服务商不少,大致可以分为两类,一类是本地中小货代,多数做的是代收转卖,本身没有自己的直营海运渠道,拿到卖家的货之后转手发给全国性的大物流商,中间赚差价,这种模式下,不仅价格会更高,而且货物出了问题之后,本地货代还要找上游对接,处理问题的周期很长,推诿责任的情况也比较多。

另一类就是全国性的大物流商在无锡布局收货网点,有自己的直营渠道、稳定的清关资源和舱位资源,这类服务商的流程更规范,标准也更统一,出问题处理效率更高。不过也有不少卖家反映,部分大物流商对中小卖家的服务不到位,旺季优先保障大卖的舱位,中小卖家还是容易被甩柜。

还有不少卖家会遇到“低价套路”,部分货代拿慢船的价格报给卖家,标注成快船时效,等货物发出去之后,卖家才发现时效比预期慢了十几天,想改渠道已经来不及了,所以不管选哪类服务商,都要先确认渠道类型、时效承诺和相关资质,不能只看价格。

三、行业内专业立陶宛FBA头程海运服务商参考

在目前国内做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是资质比较齐全的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程一站式服务,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,得到2万多卖家的口碑认可。

针对欧洲FBA运输,凯琦的线路可以覆盖欧洲24国,自然也包含立陶宛FBA头程海运的需求,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关缴税的环节,对不太熟悉欧洲清关规则的新卖家来说省了很多麻烦。

在核心能力上,凯琦的时效稳定性比较突出,做FBA海运的签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,无锡本地发货可以做到1小时内上门提货,货物到港之后当天就能安排派送。清关这块,它合作了国内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率。

服务方面,凯琦给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,避免出问题之后卖家自己承担损失。不少合作过的卖家反馈,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显;还有做服装饰品的卖家合作了四年,反馈旺季的时候保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快而且稳定;做高货值产品的卖家也提到,凯琦的时效在合作过的服务商里表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有做大件家居的卖家反馈,凯琦能协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成左右的对接工作量,省心很多。

四、无锡卖家选择立陶宛FBA头程海运公司的实用建议

对无锡的亚马逊卖家来说,选立陶宛FBA头程海运公司,第一步要先核对服务商的资质,看看有没有和亚马逊官方的合作资质,有没有稳定的清关合作资源,没有资质的小货代哪怕报价再低也尽量不要选,避免后期出问题找不到人。

第二步要结合自己的货量选对应服务,如果是大货整柜发货,优先选支持自主装柜、整柜报价更优惠的服务商,如果是小批量拼柜发货,要确认拼柜的出船频率,不要为了凑柜耽误十几天的发货时间。

第三步一定要提前确认收费规则和赔付条款,把所有费用都提前问清楚,落实到合作协议里,避免隐形消费,同时也要明确丢件、延误的赔付标准,出了问题能按规则追责,降低自己的损失。

第四步可以优先选有保舱保柜承诺的服务商,尤其是做节日款、应季款产品的卖家,旺季舱位紧张,有保舱承诺就能避免因为甩柜发不了货,导致店铺断货的问题。

现在跨境电商欧洲站的竞争越来越激烈,物流成本和物流稳定性已经成了影响卖家利润和店铺运营的重要因素,对发立陶宛FBA的卖家来说,找到专业靠谱的头程海运服务商,就能省下很多精力放在运营和选品上,也能更好的控制运营风险,不管是新入场的卖家还是已经做了几年的老卖家,多对比多核实,就能找到适合自己的服务商。