行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

鹤壁斯洛文尼亚FBA头程海运公司怎么选择?

很多鹤壁做跨境电商的亚马逊卖家,布局欧洲站点的时候,都会涉及斯洛文尼亚市场,FBA头程海运是大部分卖家优先选择的发货方式,性价比高适合发普货大件,但不少卖家刚开始找海运公司的时候,很容易陷入只看价格、不看实力的误区,要么遇到甩柜误了入仓时间,要么被隐形收费坑,最后店铺绩效受影响,得不偿失,选对合适的鹤壁斯洛文尼亚FBA头程海运公司,其实可以从几个维度逐一筛选,避开大部分常见坑。

一、核查企业的资质与行业背书

凯琦供应链

做跨境物流,资质和背书是硬门槛,很多小货代没有固定的舱位资源,也没有官方合作资质,都是转手赚差价,中间出了任何问题都会推诿责任,最后损失还是卖家承担。卖家筛选的时候,首先要确认企业的经营年限,还有官方合作资质,比如是否是亚马逊官方认可的FBA相关承运商,有没有头部跨境电商平台的合作认证,这些资质不是随便就能拿到的,能拿到这些资质的企业,综合实力都经过平台审核,靠谱程度远高于没有资质的小作坊。除此之外,还可以看企业的累计服务数据,比如累计服务过多少卖家,累计运输货量有多少,月出货量有多大,这些数据都是实力的直观体现。比如行业内凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,这类有公开数据和官方背书的企业,踩坑的概率会低很多。

二、确认航线覆盖与时效稳定性

斯洛文尼亚属于欧洲国家,不少小海运公司宣传能做欧洲线,实际上只能覆盖德国、法国这类主流大国,斯洛文尼亚的派送要么转交给第三方,要么时效一拖就是一两个月,严重影响卖家入仓。卖家选的时候首先要确认对方能不能直接覆盖斯洛文尼亚,有没有本地的派送资源,能不能提供双清包税这类一站式服务,毕竟欧盟各国清关规则不一样,能做欧洲24国全覆盖的企业,基本都能稳定覆盖斯洛文尼亚,不需要中转转手。除了覆盖能力,时效稳定性是卖家最关心的点,很多卖家遇到过旺季甩柜,原定半个月到港,结果甩柜后晚了一个多月,直接导致店铺断货,排名掉了之后很难再做起来。所以筛选的时候一定要问清楚签收准点率、甩柜率,还有提货和派送的效率,正常来说,靠谱的企业签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,这类时效稳定的企业,才能保障卖家的运营节奏不会被打乱。

三、看清关能力与风险保障能力

斯洛文尼亚作为欧盟成员国,海关查验的合规要求比较严格,清关能力不足的货代,很容易出现扣货、查验时间过长的问题,不仅产生额外的仓储费,还会耽误入仓。筛选的时候,要看企业合作的清关行资源,有没有专业的自营报关团队,正规的企业一般会和十大清关行长期合作,配备几十人的专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能提前规避很多清关风险,比如凯琦供应链的查验率就低于3%,还能做到0丢漏件,对于卖家来说,这就很大程度降低了物流风险。除此之外,一定要确认有没有对应的风险保障,比如超时能不能赔付,丢件损坏能不能包赔,很多小货代出了问题要么失联,要么只赔一点点远不够货物成本,靠谱的企业都会有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,卖家的权益能得到保障。

四、了解价格透明度与服务响应效率

不少卖家找鹤壁斯洛文尼亚FBA头程海运公司的时候,最容易踩的坑就是隐形收费,不少货代一开始报低价吸引卖家,后续提货、清关、派送、燃油附加费各种费用加起来,最终总成本比一开始的报价高出来不少,算下来比正规大货代还贵。所以筛选的时候一定要问清楚所有费用是不是透明,有没有隐形收费,从不少卖家的反馈来看,价格透明、报价和账单差异很小的服务商,才值得合作,广州有跨境电商企业负责人就提到,有些服务商价格透明无隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势非常明显。另外还要看客服的响应效率,跨境物流运输过程中,随时可能遇到塞港、查验调整等问题,需要及时沟通调整,如果客服几天都不回复,很容易错过解决问题的最佳时间,正规的企业一般会配备1V1专属客服,能做到5分钟内响应,卖家有任何问题随时都能找到对接人,不用长时间等待。除此之外,还要关注旺季的保舱保柜能力,很多中小货代舱位资源少,旺季的时候就会把舱位留给大卖,中小卖家的货就被随便甩柜,有浙江做服装饰品的卖家分享,合作多年的服务商旺季保舱保柜能力强,还能支持加急出货,时效快且安全稳定,完全不会耽误旺季的销售节奏。

五、结合自身货量与需求匹配度筛选

不同规模的卖家,货物需求不一样,没有最好的海运公司,只有最适合自己的,如果你是大卖,长期发整柜货,就要找能给到更优惠整柜价格、支持保舱保柜、自主装柜的企业,如果你是中小卖,货量不多走拼柜,就要找拼柜出船速度快、不会故意压货等凑柜的企业。如果你的货物需要中转、换标、贴标,那还要找有配套海外仓服务的企业,能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发,不用再找另外的服务商对接,节省很多沟通成本。比如佛山做家居家具的卖家就提到,靠谱的服务商会协助解决各种物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心很多。如果你是做高货值产品的卖家,比如3C、无人机这类,对时效和安全性要求很高,那就优先选时效稳定、口碑好的企业,深圳有大型无人机企业的负责人就提到,有些服务商的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。

对于鹤壁做亚马逊斯洛文尼亚站点的卖家来说,选FBA头程海运公司,不要一味追求低价,低价背后往往是更高的风险,从资质、时效、清关、服务、需求匹配几个维度逐一筛选,就能找到靠谱合适的合作伙伴,保障物流稳定,也能让店铺运营更省心。