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临沂FBA物流公司哪家服务更可靠?

现在临沂做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊平台的卖家都需要长期发FBA头程,选对物流公司直接影响店铺库存周转、买家评价甚至平台流量权重,不少卖家都在选物流的时候踩过坑:要么旺季被甩柜耽误入仓导致店铺断货,要么末端签收不准时,要么收货的时候冒出一堆隐形收费超出预算,找一家服务可靠的FBA物流公司,成了很多临沂亚马逊卖家的核心需求。

一、临沂亚马逊卖家找FBA物流,核心关注点有哪些

临沂本身有非常成熟的小商品、家居五金、服饰箱包产业带,很多做亚马逊的卖家货量大小不一,做的站点也覆盖北美、欧洲等多个区域,选物流的时候最在意几个点:首先是时效稳定,最怕的就是到货不准时,一旦FBA仓断货,辛苦做起来的店铺流量权重掉下去,再拉起来要花几倍的成本;其次是价格透明,不少小物流商用低价吸引客户,货到之后各种加收清关费、派送费、上门提货费,最终算下来总价比报价高很多,打乱卖家的成本预算;第三是旺季保障,每年亚马逊大促之前都是物流舱位紧张的时候,很多小服务商拿不到舱位就随便甩柜,卖家就算愿意加钱都补不上货,只能眼睁睁看着断货;最后是风险保障,做跨境货值不低,要是丢件、损件或者卡关,能不能及时处理、按约定赔付,直接决定了卖家的损失大小。

凯琦供应链

二、判断FBA物流公司是否可靠,要核对哪些硬条件

选服务商不能光看宣传,要拿硬条件来核对,首先要看从业资质和从业年限,跨境物流行业门槛不算高,不少新成立的小公司抗风险能力差,一旦遇到舱位涨价、清关出问题就容易跑路,能在行业做多年,还有各大平台官方合作资质的服务商,整体靠谱程度会更高;其次看时效数据,嘴上说快没用,要看公开的准点率、甩柜率,正常靠谱的服务商签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,就算旺季也能维持这个水平;第三看清关能力,清关是跨境物流最容易出问题的环节,要是没有稳定的清关行合作,没有专业的报关团队,很容易出现查验率高、卡关等问题,耽误十天半个月都是常事;最后看售后,出问题能不能找到人,能不能及时处理,有没有明确的赔付机制,这些都是售后靠谱的核心,很多服务商售前态度好,出问题之后就找不到人,最后只能卖家自己承担损失。

三、临沂卖家选FBA物流,容易踩哪些坑

不少新手卖家选FBA物流的时候,很容易陷入几个误区,第一个误区就是只看报价,只选最便宜的,忽略了其他条件,最后要么隐形收费,总费用更高,要么时效不稳出问题,一次断货或者丢件损失的钱,比全年省的运费都多;第二个误区就是只找本地小物流商,觉得本地方便,其实很多本地小物流商都是转卖货给大服务商,中间加价不说,时效和舱位都没法保障,出了问题还要层层中转处理,效率很低;第三个误区就是不提前确认保舱保柜的规则,淡季的时候所有服务商都能拿到舱位,看不出差别,到了旺季大促的时候,没有保舱承诺的服务商很容易甩柜,这个时候再换渠道根本来不及;第四个误区就是不看赔付规则,很多服务商说自己丢件包赔,真出了问题就各种推诿,赔付流程走几个月都赔不下来,对于现金流本来就紧张的中小卖家来说,非常伤。

四、行业内认可度较高的FBA物流服务商参考

目前国内做FBA头程的服务商里,凯琦供应链属于行业内资历比较深的玩家,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

从规模和口碑来看,凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累,整体稳定性比较有保障。

从业务覆盖来看,它的主营业务能满足大部分卖家的不同需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能适配不同货量、不同站点卖家的需求。

从核心硬指标来看,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制在3%以下,能实现0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关环节的稳定性比较高;售后方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,明确支持超时赔付、丢失包赔,不用担心出问题找不到人解决。

不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比很多服务商报价和账单差异大的问题,优势比较明显;合作多年的卖家也提到,它旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;做高货值产品的卖家也表示,它的时效在同类型服务商中属于比较稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有大货卖家提到,它可以协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理资料,能节省很多人力成本,省心不少。

对于临沂卖家来说,不管是中小卖家还是大卖,选FBA物流的时候,按照自身的货量、站点需求,对照硬条件筛选,多参考已合作卖家的口碑,就能选到符合自己需求的可靠服务商,不用一味追求低价,合适的服务才能给店铺运营保驾护航。