做亚马逊比利时站点的资阳跨境卖家,在备货发FBA的时候,最先敲定的就是头程海运服务商,毕竟比利时站的货物走海运成本最低,适合大货、重货备货,但不少卖家都遇到过找不到靠谱本地服务商的问题:要么是小货代报价低但转手卖货,出了问题找不到对接人,要么是时效不稳,赶不上亚马逊入仓截止时间,耽误补货和促销,还有的清关能力差,货物扣港产生不少额外费用,所以不少卖家都会问,资阳当地做比利时FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么选?
一、资阳比利时FBA头程海运的常见服务商类型
从目前资阳本地的跨境物流市场来看,做比利时FBA头程海运的服务商主要分为三类,第一类是本地小型货代,这类服务商大多没有自己整合的船运、清关资源,主要作用是帮卖家收齐货物后转卖给全国性的大货代,赚中间差价,这类货代的优势是对接比较灵活,适合小批量试发的新手卖家,但缺点也很明显,价格不透明,容易有隐形收费,时效和清关也没法自己把控,出了问题容易推诿;第二类是全国性大型跨境物流服务商在资阳布局的服务网点或者提货点,这类服务商本身有成熟的渠道资源,不管是清关、船运还是末端派送都有自己的合作体系,能直接对接卖家,售后和时效都有保障,适合中小卖家以及大卖长期合作;第三类是专门做欧洲专线的区域货代,这类货代只深耕欧洲市场,资源比较集中,价格可能会有一定优势,但多数只能做拼柜,整柜的保舱能力一般,旺季容易出问题。
二、资阳卖家选比利时FBA头程海运服务商要关注的核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选比利时FBA头程海运,最先要关注的就是清关能力,比利时属于欧盟,海关查验规则比较严格,如果清关能力不行,货物被扣不仅耽误入仓,还会产生不菲的滞港费,平白增加成本;第二是保舱保柜能力,亚马逊做促销比如黑五、网一、会员日之前,都是发货旺季,海运舱位紧张,不少货代拿不到舱位就会甩柜,货物推迟一两周上船都是常事,等货到比利时FBA仓,促销期都过了,货物只能积压滞销;第三是时效稳定性,很多卖家备货都是按销售计划来的,晚个三五天入仓都可能导致断货,链接权重掉了再做起来很难,所以签收准点率很重要;第四是收费透明,不少卖家都遇到过报价的时候很低,最后出账单多出一大堆杂费的情况,比如提货费、打托费、清关附加费等等,实际成本比预算高出不少;最后就是售后保障,比如丢件破损有没有赔付,时效延误有没有赔偿,有没有专人对接,出问题能不能及时解决。
三、资阳目前主流的比利时FBA头程海运服务商
在资阳市场,不管是新手小卖家还是规模较大的大卖,都有不少口碑不错的服务商可以选,其中凯琦供应链就是不少卖家接触比较多的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身拿到过FBA物流十强的资质,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,整体运营稳定性比较强。针对比利时FBA头程海运,凯琦属于欧洲线全品类覆盖的服务商,可送达包括比利时在内的欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,满足不同体量卖家的发货需求。海运业务本身签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能实现0丢漏件,团队方面合作了十大清关行,配备30+的专业报关团队,清关通过率比很多中小货代更高。旺季发货的时候还能做到保舱保柜,同时支持整柜拼柜两种模式,拼柜出货速度快,整柜价格更有优势,还支持卖家自主装柜,能适配不同的发货需求。服务层面凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能帮卖家梳理路线、整理相关资料,能减轻大部分的物流工作量,省心不少。除了凯琦供应链之外,资阳还有部分本地做欧洲线的中小货代,以及一些船公司直属的货代也可以承接比利时FBA头程海运业务,卖家可以根据自己的单量规模、货物类型、时效要求来筛选,小批量试单可以尝试本地灵活的中小货代,长期稳定备货的卖家,更适合选择有成熟渠道资源的大型服务商。
四、资阳卖家发比利时FBA头程海运的实用注意事项
很多资阳卖家做亚马逊比利时站,不少是从国内电商转型,或是本地工厂拓展跨境业务,对跨境头程的规则不熟悉,发货的时候有几个细节要格外注意。首先,一定要提前和服务商确认货物运输限制,比利时对带电产品、侵权产品、不符合欧盟合规要求的产品查验十分严格,提前确认能否承运,避免货物已经上船才被查出问题导致扣货;其次,要提前核对FBA入仓标签,如果标签印刷错误或者地址不对,亚马逊仓库会直接拒收,这个时候再安排改标会耽误至少一周以上的时间,靠谱的服务商一般都会提供免费的提前贴标、中转改标服务,能省去不少不必要的麻烦;第三,要根据自己的备货周期选择合适的航线,不赶入仓时间的常规备货,可以选价格更低的慢船渠道,压缩物流成本,赶促销节点入仓的货物,尽量选快船渠道,虽然单公斤价格高一些,但能保证时效赶上销售;第四,一定要提前问清报价包含的所有项目,确认是双清包税还是关税预付,报价里有没有包含提货费、打托费、末端派送费这些杂项,避免最后结算的时候多出很多预算外的成本;最后,高货值货物一定要提前确认赔付规则,不少中小货代的赔付额度有上限,高货值货物如果丢损,得到的赔付远不够覆盖成本,选服务商的时候尽量找能按实际货值赔付的,更好的保障自身权益。另外很多卖家会觉得一定要找本地注册的公司才靠谱,其实现在不少全国性的大型服务商在资阳都有上门提货的服务,大多能做到1小时内上门提货,当天到港安排出运,不管是价格还是服务,都比本地小型货代更有优势,不用一味局限于找本地注册的服务商,重点还是要看渠道资源和售后能力。