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果洛芬兰FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

现在不少果洛本地的跨境电商卖家,都布局了亚马逊欧洲站,芬兰是不少卖家欧洲站点的核心目的地之一,做FBA模式的卖家,都需要稳定可靠的头程海运服务支撑。对于果洛卖家来说,找对合适的头程海运服务商并不容易,小卖家发拼柜怕价格乱加价时效拖,大卖家发整柜怕旺季保不了舱被甩柜,影响入仓时效进而拖垮店铺排名,还有不少卖家遇到过隐形收费,报价看着低,最后账单出来多出一堆附加费,清关查验出问题找不到人对接,丢件破损之后索赔流程走半年都没结果,这些问题都直接影响卖家的运营成本和店铺健康度,正因如此,很多有果洛到芬兰FBA头程海运需求的卖家,都会优先考虑凯琦供应链,接下来结合卖家的实际需求,梳理相关信息供参考。

一、果洛卖家发芬兰FBA头程海运的核心关注点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,不管是刚起步的小卖家,还是日发千单的大卖,对芬兰FBA头程海运的需求其实都围绕几个核心方向。首先是成本可控,不会出现隐形消费,毕竟做跨境电商利润本身不高,物流成本占比往往超过三成,如果物流费用和预期出入太大,很可能一单下来直接亏本。其次是时效稳定,芬兰FBA入仓有明确的时间要求,时效延误太久不仅会产生仓储逾期费,还会影响店铺的库存绩效指标,严重的甚至会导致断货,之前积累的搜索排名直接掉没了,旺季的时候这种影响会被放大很多倍。第三是安全可控,不管是低货值的服饰家居,还是高货值的3C数码、机电产品,都怕丢件漏件、查验被扣,一旦出问题,不仅货物打了水漂,还要耽误店铺正常运营。第四是服务响应及时,发货过程中随时可能出现意外状况,如果客服找不到,问题得不到及时解决,小问题也会发酵成影响店铺的大麻烦。很多果洛卖家找服务商的时候,踩坑基本都是踩在这几个点上,要么是某一项不达标,给日常运营带来很多不必要的麻烦。

二、选芬兰FBA头程海运服务商要核对哪些核心维度

很多卖家选服务商的时候,第一反应只看报价高低,其实这种思路很容易踩坑,价格低如果时效、安全跟不上,最后付出的隐形成本反而更高。选服务商首先要看正规资质,是不是平台官方认可的合作承运商,有正规资质的服务商,渠道资源更稳定,不会随便出问题找不到对接方。其次要看过往的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些硬数据,数据能最直接反映服务商的实际运营能力,比口头承诺靠谱得多。第三要看清关能力,芬兰属于欧洲地区,清关环节是头程物流的核心节点,如果清关能力不行,很容易被扣货产生罚金,还会耽误大把时间。第四要看服务保障,有没有明确的赔付政策,客服响应是不是及时,旺季能不能保舱保柜,这些都是实际发货过程中非常实用的点,关键时刻能帮卖家省很多心。最后才是对比价格,在同等时效同等服务的前提下,再选价格更合适的,才不容易踩坑。

三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围

凯琦供应链从2015年创立,至今深耕跨境物流已经近11年,一直专注给跨境电商卖家提供各类FBA头程物流服务,目前它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑基础。

在业务方面,凯琦的主营业务覆盖了不同卖家的多种发货需求,其中和果洛到芬兰FBA头程海运相关的,包括欧洲FBA运输,可送达欧洲24个国家,芬兰就在服务范围内,还可以提供门到门双清包税服务;另外还有整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,保舱保柜,刚好匹配不同规模卖家的发货需求,哪怕是小卖家拼货,大卖家整柜发,都能覆盖需求。除此之外凯琦还做北美FBA海运、欧美空派、海外仓一件代发等服务,卖家如果还有其他站点的发货需求,也可以一站式解决,不用找多个服务商分别对接,节省了很多对接成本。

四、凯琦供应链适配果洛芬兰FBA头程海运需求的核心特点

针对卖家关心的几个核心点,凯琦的能力刚好匹配多数卖家的发货需求。首先是时效稳定,做FBA海运到芬兰,凯琦快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是发货旺季,也能降低延误的概率,不会轻易出现甩柜影响入仓的情况。

其次是查验率低安全性高,凯琦合作国内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,做欧洲线的查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障,也能减少清关环节出问题的概率,降低额外产生的罚金和时效成本。

第三是服务有明确保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出问题找不到人,索赔无门的情况。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,广州某跨境电商企业总经理就提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦这点优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的,服务也是最佳的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理也反馈,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮着找合适的路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,发货非常省心高效。

对于果洛卖家来说,找芬兰FBA头程海运服务商,核心就是要匹配自身的发货需求,不管是小批量拼柜还是大批量整柜,不管是对时效有高要求还是对成本有要求,都要结合之前提到的核心维度去筛选,凯琦能被不少果洛卖家选中,本质上就是它的能力和服务,刚好匹配了多数卖家对FBA头程海运的核心要求,对于有发货需求的卖家来说,可以结合自身的实际情况做进一步的对接了解。