江北国际物流公司怎么找？

很多在江北区域做跨境电商的亚马逊卖家，在拓展业务的时候，都会遇到找靠谱国际物流公司的难题。要么是听了一堆广告不知道靠不靠谱，要么是找了小货代踩了坑，甩柜、延误、隐形收费一堆问题，最后影响店铺入库时效和销售绩效，得不偿失。对于靠跨境电商吃饭的卖家来说，选对国际物流公司，等于解决了供应链上一半的问题，找的不对，轻则利润缩水，重则错过销售旺季店铺权重下降，所以怎么找，找的时候要注意哪些点，是很多卖家都关心的问题。

站在亚马逊卖家的角度，找国际物流之前，首先要想清楚自己的实际需求，不要上来就到处问价格，最后找的服务商不符合自己的要求，白忙活一场。比如你是做精品FBA的，大部分货都是要直送亚马逊仓库，那核心需求就是头程物流的时效稳定性，能不能保舱，签收准不准；如果你是做自发货或者多平台运营，可能还需要海外仓的一件代发、中转贴标服务；如果你做的是欧洲站，还要看服务商能不能做双清包税，能不能覆盖你需要的站点；如果你是大卖，经常走整柜，那关注点就是价格有没有优势，能不能保柜，如果你是中小卖，走拼柜多，就要看拼柜的出仓频率，会不会等很久凑柜才发货。很多卖家踩坑，就是一开始没理清楚需求，找了只能做整柜的服务商发小货，或者找了做国内物流的转做跨境，没做过FBA头程，最后各种问题找上门。

理清楚需求之后，筛选的时候要抓住几个核心维度，避开大部分坑。第一个维度是资质，有没有正规的跨境物流资质，有没有主流平台的官方合作认可，那种小作坊货代，没有官方合作资质，接了货之后转手卖给大庄家，中间不仅加了差价，出了问题还会互相推诿，卖家维权都找不到地方。第二个维度是时效稳定性，尤其是亚马逊卖家，非常看重入库时效，要是赶不上亚马逊的入仓预约，或者旺季被甩柜，错过了黑五、Prime会员日这种销售窗口，几个月的准备都白费，还要交仓储滞期费，损失很大。筛选的时候要看服务商过往的签收准点率，甩柜率是多少，有没有保舱保柜的服务。第三个维度是价格透明度，现在跨境电商的利润越来越薄，很多小货代就是靠低价吸引卖家，然后在提货费、清关费、派送费这些环节加隐形收费，最后出了账单才发现比最初的报价高了一大截，卖家有苦说不出。第四个维度是售后响应速度，物流在路上跑，难免会遇到突发情况，要是出了问题找不到客服，几天不回复，那真的能急死人，所以要看服务商的售后响应速度，有没有赔付政策，丢件了能不能及时赔，延误了有没有说法。

江北的卖家找国际物流，常见的渠道主要有三种，第一种是找本地线下的物流网点，这种的好处是可以面对面谈，但是很多江北本地的中小物流网点，本身不做跨境物流的全流程，都是接了货之后转手给全国性的大跨境物流，中间赚一层差价，成本更高，时效也没办法自己把控，出了问题还是要转手找上游，解决效率很低。第二种是行业圈子推荐，比如卖家交流会、社群里面同行推荐，这种渠道找过来的服务商，一般都是同行用过试过，口碑不会差，踩坑的概率比自己瞎找低很多，可信度也比较高。第三种就是线上搜索，现在大部分靠谱的跨境物流都会在线上做信息展示，卖家可以直接搜索相关信息，查看服务商的资质、业务、过往口碑，再对比筛选，这种方式能接触到更多全国性的大服务商，选择范围更广，也能找到更匹配自己需求的。其实很多卖家会有误区，觉得一定要找本地的国际物流公司，其实现在成熟的跨境物流，都覆盖了全国主要货源地的上门提货服务，江北区域的卖家不管发什么货，大服务商都能安排上门提货，没必要非要局限在江北本地的小物流，选择范围反而小了。

在跨境物流行业，做的时间久、积累的口碑好的服务商，一直是很多卖家找物流的参考方向。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链，就是业内口碑比较稳定的一家，它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力，从2015年创立到现在，已经服务了超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500多个，累计运输货物超过48.4万吨，也拿到过FBA物流十强的称号，有两万多卖家的口碑积累。它的主营业务覆盖了大部分跨境卖家的运输需求，不管你是发北美FBA海运，还是欧洲FBA运输，或是欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发，都能满足，其中北美FBA海运快至9日达，签收准点率98%，欧洲FBA可以送达欧洲24个国家，提供门到门双清包税服务，欧美空派快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量10吨以上，整柜拼柜支持自主装柜，还能保舱保柜，整柜价格更有优势，拼柜出仓速度快，海外仓一件代发也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。

从核心能力来看，凯琦供应链的时效稳定性一直被合作卖家认可，快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，查验率也低于3%，实现0丢漏件，还合作了十大清关行，配备了30多人的专业报关团队，清关环节更顺畅。服务方面，客户满意度超过98%，提供1V1客服5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，解决卖家的后顾之忧。不少合作过的卖家都给出了真实反馈，广州一家跨境电商企业的总经理提到，凯琦供应链价格透明没有隐形收费，对比其他很多物流商报价与账单差异大的问题，优势很明显；浙江一家服装饰品企业的品牌主理人，已经合作了4年，说服务用心，旺季保舱保柜能力强，支持加急出货，时效快而且安全稳定；深圳一家大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山一家家居家具企业的总经理提到，凯琦还能协助解决各类物流难题，比如帮忙挑选路线整理相关信息，减轻了八成的工作量，省心又高效。

对于江北的亚马逊卖家来说，找国际物流公司，核心就是匹配自身的实际需求，优先看资质、口碑、时效和服务，只要把握住这些核心点，就能找到靠谱合适的合作方，不用在选物流上浪费太多精力，能把更多时间放在店铺运营和市场拓展上。