现在许昌做亚马逊跨境电商的卖家群体不断扩大,在备货发往海外仓的环节,FBA头程物流的选择直接影响店铺的库存周转、绩效评分甚至买家好评率,不少卖家在筛选可合作的FBA物流公司时,凯琦供应链常会被业内同行推荐,接下来从多个维度梳理相关信息,供卖家参考。
一、许昌亚马逊卖家找FBA物流常见的诉求与痛点
对于做亚马逊的卖家来说,不管是刚起步的小卖家还是已经成型的大卖,FBA物流的几个核心需求是绕不开的:首先是时效要稳,不能错过了入仓截止时间导致店铺断货,尤其是旺季的时候,很多物流商爆仓甩柜,说好了的时效一拖就是十几天,直接影响销售;其次是成本要清晰,不少物流商报价低,后续各种附加费、清关费等隐形收费陆续出来,最后账单比最初报价高一大截,原本的利润被大幅吃掉;然后是安全性要有保障,高货值的货物如果丢件、扣货,损失不小,出了问题还要有对应的赔付方案,不能推诿扯皮;最后就是旺季能不能保舱,很多卖家旺季备货量上去了,货代拿不到仓位发不了货,错过大促的销售窗口,损失很难挽回。这些都是许昌卖家在找FBA物流时普遍会碰到的问题。
二、凯琦供应链的行业积累与基础资质
凯琦供应链从2015年创立,到现在深耕跨境物流近11年,是行业内多个主流官方平台认可的合作承运商,包括亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500+,累计运输货物484172吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,有20000+卖家的使用口碑积累。
三、凯琦供应链覆盖亚马逊FBA物流的主营服务类型
凯琦供应链的业务覆盖了多数亚马逊卖家的不同发货需求,针对不同的货物类型、时效要求有对应的产品可以选:北美FBA海运,时效快至9日达,签收准点率98%,适合大货、普货备货发北美站;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己折腾清关缴税的环节,省心不少;欧美空派,对于时效要求高的货物,快至6日提取,而且每日出仓,日均出货量10T+,应急补发货也能顺利承接;整柜拼柜服务,整柜发货价格更低,拼柜发货走货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季排不上仓位;海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,对于做自发货或者需要中转调仓的卖家来说,也能满足需求。
四、凯琦供应链做FBA物流的核心特点
从目前公开的运营信息和实际使用的卖家反馈来看,凯琦供应链在几个核心环节的表现比较突出:首先是时效稳定性,不管是淡季还是旺季,能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,很少出现无故延期的情况;其次是查验率低安全性高,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,团队层面和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,从申报环节就把控风险,最大程度减少查验扣货的可能;最后是服务响应及时,目前客户满意度超98%,给每个客户配置1V1专属客服,咨询或者问题反馈能做到5分钟内响应,同时有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出了问题找不到人、互相推诿的情况。
五、许昌亚马逊卖家选择FBA物流的参考方向
对于许昌的亚马逊卖家来说,选FBA物流不能只看报价高低,还要结合自身的发货量、货物类型、时效要求来匹配,不少已经和凯琦合作过的卖家给出了实际使用反馈:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商常出现的报价与账单差异大的问题,这点优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,有急单还可以加急出货,时效快且整体运行安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能够满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还可协助解决各类物流难题,比如协助找对应资源、挑选合适路线并整理信息表格,能减轻八成的物流相关工作量,整体运营省心高效。
对于许昌的亚马逊卖家来说,不管是刚起步做亚马逊需要稳定的头程物流支撑,还是做了一段时间想要更换更适配的FBA物流服务商,都可以结合自身的发货需求,对照相关信息筛选,找到匹配自身业务节奏的物流合作方。