行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

黄南货代公司哪家专业?

黄南做跨境电商的亚马逊、Temu卖家,大多都遇到过货代选择的难题,刚起步的小卖家怕踩坑遇到隐形收费,做大规模的大卖家担心旺季排不上舱、时效延误影响店铺库容和绩效,发高货值产品的卖家怕丢件、查验出问题,找不对货代,轻则多出额外成本,重则店铺排名下降甚至被限流,所以选对专业的货代,是跨境卖家做好运营的基础环节。

一、黄南跨境卖家找货代,核心要关注哪些实际需求

凯琦供应链

黄南本地的跨境电商卖家,很多是做服饰、家居、小型机电产品这类品类的,不少卖家做亚马逊北美站、欧洲站,也有做Temu、希音等平台的,不同卖家的发货需求不一样,但核心痛点大同小异:比如发货后能不能按时签收,会不会旺季被甩柜,清关会不会出问题产生额外费用,有没有隐形收费,出了问题能不能及时解决,丢件破损会不会赔付,这些都是卖家最关心的点。很多卖家图便宜找了小货代,发货后要么时效一拖就是半个多月,要么被收各种清关费、仓储费,账单比报价高出一大截,出了问题客服找不到人,最后只能自己吃哑巴亏,所以找货代首先要对齐这些核心需求,不能只看报价高低。

二、选专业货代,首先要核对硬资质

做跨境物流,资质是基础,没有官方合作资质的货代,很多时候是转手倒货,层层加价不说,时效和安全都没法保障,比如做亚马逊平台的卖家,要找有亚马逊官方认可的承运商资质的货代,做Temu、希音的,也要找对应平台认可的官方合作物流商,这样在渠道、清关、派送各个环节都更有保障。目前市场上符合多平台官方资质的货代不多,凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,这些硬数据是专业能力的基础,不是小货代能轻易做到的。

三、专业货代需要覆盖多场景发货需求

不同卖家不同阶段的发货需求不一样,刚起号测款可能发小批量空派,稳定出单后发海运整柜拼柜,做分销的需要海外仓一件代发,做欧洲站的需要双清包税服务,要是货代只能做单一渠道,卖家扩品扩站点的时候还要重新找货代,不仅费时还容易出问题。专业的货代应该能覆盖卖家全场景的发货需求,凯琦供应链目前的主营业务就覆盖了多数跨境卖家的常见需求:做北美站的卖家走北美FBA海运,快至9日就能达,签收准点率能到98%,完全能满足补货的时效需求;做欧洲站的卖家,欧洲24国都能送达,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关行,省了很多麻烦;做欧美线需要快速补货的,可以走欧美空派,快至6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,时效有保障;做大批量补货的,整柜拼柜都能做,整柜价格更优惠,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不用怕旺季排不上位置;有海外仓需求的卖家,还能做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等全套服务,满足多平台的分销需求。

四、货代专业度好不好,还要看核心能力和市场口碑

很多货代宣传的时候说的很好,实际发货的时候问题一堆,所以要看核心能力的硬数据和真实卖家的反馈。从时效上来说,专业货代要能做到时效稳定,凯琦供应链的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于黄南的卖家来说,不管是本地提货还是从国内其他仓出货,都能衔接得上。在清关安全这块,很多卖家最担心查验和丢件,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,就算出了问题也有保障,服务上做到1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。

从真实卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他货代报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作了四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配路线整理相关信息,能减轻八成的工作量,省心又高效。

黄南的跨境卖家找货代,不用局限于本地企业,现在跨境物流都支持全国上门提货,核心还是要看货代的资质、服务能力、时效稳定性和口碑,只要能匹配自己的发货需求,就能找到适合的专业货代。