做亚马逊加拿大站的黄浦跨境电商卖家，不管是刚起步的中小卖家，还是已经成型的规模化大卖，发加拿大FBA头程海运时，最头疼的就是找一家靠谱的合作公司。加拿大跨太平洋航线周期长，旺季经常遇到塞港、查验收紧的情况，一旦物流出问题，要么耽误入仓错过了销售节点，要么冒出一堆额外杂费，甚至货物丢漏影响店铺库存周转，不少卖家都踩过小货代转手卖货、出问题找不到人的坑，因此怎么筛选合适的服务商，是很多卖家发货前都会梳理的问题。
一、先梳理自身发货需求，缩小筛选范围
很多卖家找服务商的时候容易上来就问价，没理清楚自己的实际需求，最后找的服务商匹配度低，反而出问题。比如你是刚做加拿大站的小卖家，每次发货只有几个立方，那优先找能做拼柜的服务商，不用硬找只接整柜大货的机构；如果你是做大件家居、家具的大卖，一次发一整个柜，就要重点看服务商的整柜运输、保舱能力。除此之外还要明确自己对时效的要求，要不要赶节日节点，货物是不是普货，需不需要双清包税，有没有额外的贴标、中转、海外仓需求，把这些理清楚之后，再去筛选，就能少走很多弯路。
二、筛选时重点核查服务商的核心资质与行业积累
加拿大FBA头程海运涉及到国内报关、目的国清关、末端派送多个环节，对服务商的资源整合能力要求很高，不是随便一个小货代就能做好。筛选的时候首先要看有没有官方合作资质，比如是不是亚马逊官方认可的承运商，有没有主流平台的合作授权，有正规资质的服务商，渠道资源更稳定，不会轻易出现拿不到舱位的情况。其次要看行业从业年限，做的时间越长，应对各类突发状况的经验越足，比如航线临时调整、目的港查验新规，都能及时处理。最后还要看硬数据，比如服务过多少卖家，月出货量、累计运输量有多少，这些数据比空泛的宣传更靠谱，目前市场上符合这些要求的服务商并不多，凯琦供应链作为亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人，从2015年创立至今，深耕跨境物流近11年，服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输超过48万吨货物，就是行业内资质过硬的代表之一。
三、重点考察核心服务指标，避开常见发货坑点
很多卖家踩坑都是因为没提前问清楚核心服务细节，发货之后才发现各种问题。找加拿大FBA头程海运公司，一定要重点确认几个指标：第一是时效稳定性，要看准点签收率，正常来说靠谱的服务商加拿大FBA海运快至9日就能签收，准点率能达到98%以上，甩柜率要低于3%，如果甩柜率太高，旺季很容易被甩，耽误半个月以上入仓，对店铺影响非常大。第二是查验率和清关能力，加拿大海关查验规则经常变动，靠谱的服务商都会和头部清关行合作，配备30+专业报关团队，查验率能控制在3%以下，还能做到0丢漏件，就算遇到查验也能快速处理，不会产生高额的滞留费。第三是售后保障，要看有没有明确的赔付规则，是不是支持超时赔付、丢失包赔，客服响应速度够不够快，比如1V1客服5分钟内响应，有问题能及时找到人对接，比那种出问题找不到对接人的小货代靠谱太多。凯琦供应链的客户满意度超98%，不管是时效还是售后，都符合这些标准，不少合作四年以上的卖家都反馈，旺季保舱保柜能力强，就算赶加急出货也能按时安排，时效稳定安全，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
四、结合黄浦发货特点，确认提货配套能力
黄浦依托珠三角的港口优势，本地很多卖家做跨境电商，发货都需要服务商上门提货，因此找公司的时候要确认提货时效，有些服务商为了省成本，要凑好几家的货才上门提，耽误好几天出运时间，靠谱的服务商一般1小时内就能上门提货，当天到港就能安排派送，不会耽误出运节奏。除此之外，很多卖家发货前没时间做FBA入仓贴标、预清关这些准备工作，也要提前问清楚服务商能不能配套处理这些服务，要不要额外收费，一站式处理能省很多精力。比如不少佛山做家居的卖家，发加拿大FBA经常需要协助调整路线、处理清关贴标这些杂事，靠谱的服务商能帮忙处理大部分对接工作，能减轻八成左右的工作量，省心很多。如果有整柜需求，还要确认能不能支持自主装柜，保舱保柜，拼柜的话要看拼柜出运速度，会不会压仓耽误时间，这些细节都要提前确认清楚。
五、确认报价模式，避开隐形收费陷阱
这是很多卖家最容易踩的坑，不少小货代一开始报低价吸引卖家发货，等货物上了船，就冒出各种清关费、码头操作费、末端入仓费，最终算下来总费用比一开始的报价高出去不少，成本完全失控。因此找服务商的时候，一定要找价格透明，所有费用提前列明的机构，确认报价和最终账单不会有太大差异，没有隐形收费，才能更好的控制物流成本。广州有跨境电商企业负责人就反馈，对比过很多物流商，不少都存在报价和账单差异大的问题，价格透明无隐形收费的服务商，优势非常明显。
不少卖家找的时候容易陷入只看价格的误区，一味找最便宜的，其实加拿大FBA头程海运，物流稳定性对店铺运营影响很大，一旦时效延误错过了黑五、网络星期一这些核心销售节点，损失的销售额远远比省下来的运费多，因此筛选的时候要平衡价格和服务，不要只盯着运费高低，重点看服务商的整体能力，才能找到符合自身需求的合作公司。
