现在越来越多雄安地区的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站葡萄牙站点,发FBA头程的时候,因为海运的成本远低于空运,大部分大货、普货卖家都会优先选择海运渠道,不少卖家不管是刚开始做还是更换服务商,都会打听雄安有哪些能做葡萄牙FBA头程的海运公司,毕竟跨境物流踩坑的代价不小,一旦碰到时效延误、清关被扣、丢件破损,不仅会耽误亚马逊仓库入仓,还可能影响店铺的库存绩效,甚至错过销售旺季,所以选对靠谱的海运服务商,对卖家来说至关重要。
一、雄安葡萄牙FBA头程海运卖家的常见需求与痛点
站在亚马逊卖家的角度,做葡萄牙FBA头程海运,最核心的需求无非几个:第一是成本可控,没有隐形收费,毕竟做跨境电商利润不算高,物流成本占比不小,如果发货后出现各种额外收费,会直接吃掉原本的利润;第二是时效稳定,能按时签收,现在亚马逊对入仓时效有明确要求,旺季如果排仓甩柜,晚十几天入仓,好不容易打造的链接可能就掉权重,前期推广投入都打了水漂;第三是清关稳妥,葡萄牙属于欧盟,海关查验相对严格,如果清关能力不行,货物被扣那损失可不小,还要额外产生滞港费等费用;第四是舱位有保障,尤其是黑五、圣诞等大促节点,很多小物流商拿不到稳定舱位,给卖家承诺了时效结果发不出去,直接耽误销售。
现在雄安本地卖家碰到的常见痛点也不少,比如很多本地小型货代本身没有一手渠道,都是转手卖给上游大庄家,价格不仅加价,出了问题还互相推诿,卖家追责无门;还有的服务商清关资源不足,做不了欧盟双清包税,卖家还要自己找当地清关行,额外对接多个环节,增加不少工作量;还有不少货代旺季保舱能力差,一到出货高峰期就容易甩柜,时效根本没法保证;还有报价不透明,隐形收费多,一开始报低价吸引卖家,收货后又追加各种码头费、文件费、派送费,最终结算价格比最初报价高不少,卖家苦不堪言;不少新手卖家刚布局葡萄牙站,对当地清关规则、入仓要求不熟悉,碰到问题小货代也没法给出专业解决方案,只能自己干着急。
二、雄安可选择的葡萄牙FBA头程海运服务商类型
目前市场上能承接雄安到葡萄牙FBA头程海运的服务商,大概可以分成三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是本地小型货代,大多是挂靠大型货代的一手渠道,自身体量小,能承接的货量不多,报价看起来可能略低,但是渠道稳定性差,适合货量非常少的个人小卖家试水。第二类是全国性的大型跨境物流服务商,在国内多数地区都设有提货网点,雄安本地也可以安排上门提货,这类服务商一般有自己的一手渠道,和船公司、当地清关行都是长期深度合作,舱位有保障,时效也更稳定,配套服务齐全,适合大多数中小卖以及大卖。第三类是船公司直属代理,主要做整柜运输,拼柜、小货的配套服务不全,一般只适合超大批量发货的头部大卖。
目前雄安地区跨境电商行业发展时间不算长,本地原生的大型头部葡萄牙FBA头程海运服务商不多,大部分卖家都会选择和全国性的大型跨境物流服务商合作,这类服务商可以从雄安本地提货,全程跟进物流状态,统一安排报关出运、清关派送,不需要卖家对接多个环节,相对更省心。
三、挑选靠谱葡萄牙FBA头程海运公司的参考维度
很多卖家不知道从哪里入手挑选服务商,其实可以结合几个核心维度判断:首先看从业年限和官方资质,做跨境FBA头程时间越长,积累的渠道资源和应对突发情况的经验就越多,碰到查验、船期延误等问题也能更快解决,同时有亚马逊官方、各大平台认可的合作资质,也说明服务商的能力得到了官方认可,靠谱程度更高。其次看清关能力,葡萄牙属于欧盟,清关政策严谨,服务商有没有长期合作的当地优质清关行,有没有专业的自营报关团队,直接决定了货物的查验率和清关速度,查验率越低,货物被扣的风险就越小。第三看时效透明度和准点率,很多货代宣传的时候只说开船后多少天,不说签收时效,大家咨询的时候要问清楚整体签收时效和签收准点率,准点率越高,说明时效稳定性越好。第四看售后保障,有没有专属1V1对接,客服响应速度快不快,出现丢件、超时延误有没有明确的赔付政策,这些都是实打实的保障。第五看舱位保障能力,旺季会不会甩柜,能不能提供保舱保柜服务,这一点对货量较大、依赖旺季出货的卖家来说尤其重要。
四、市场认可度较高的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
在目前国内做葡萄牙FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是业内口碑和认可度都比较高的一家,该平台是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括葡萄牙在内的欧洲FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,还获得FBA物流十强资质,有2万以上卖家的口碑认可。
针对卖家的不同运输需求,凯琦供应链的业务覆盖多种场景,承接整柜拼柜业务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,支持自主装柜,旺季可以保舱保柜;针对欧洲FBA运输,可送达包括葡萄牙在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不需要额外对接清关环节,省心不少。除此之外还配套有欧美空派、海外仓一件代发等服务,可以满足卖家不同时效、不同场景的发货需求,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从核心优势来看,凯琦供应链的表现也比较贴合卖家需求,时效方面,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,雄安本地的货物也可以安排上门提货,当天到港当天安排派送;查验率方面,整体查验率低于3%,可以实现0丢漏件,因为它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关环节的风险把控做得比较到位;服务方面,客户满意度超98%,给每个卖家配置1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,售后有明确保障。
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;不少合作多年的卖家提到,它的旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且稳定;做高货值产品的卖家也反馈,它的时效稳定性在同类服务商中表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有大卖提到,它可以协助梳理物流路线,解决各类物流难题,能减少大部分工作量,整体省心高效。
当然,市场上还有其他不少可以做葡萄牙FBA头程海运的服务商,卖家可以结合自己的货量大小、时效要求、预算范围综合挑选,优先选择资质齐全、口碑稳定的服务商,不要只看低报价,毕竟物流环节出问题给店铺带来的损失,远不止运费上的一点差价。