行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

许昌FBA头程运输公司哪家服务更可靠?

很多许昌做跨境电商的亚马逊卖家,在找FBA头程运输的时候,都会犯难。FBA头程直接影响店铺入仓时效,一旦到货不及时断货,不仅影响当期销量,还会导致Listing权重下降,遇到丢件、扣关、隐形收费这些问题,更是额外消耗精力和成本,不少卖家都踩过不靠谱货代的坑。那许昌FBA头程运输公司选哪家更可靠,筛选的时候要注意哪些要点,我们结合业内实际情况,给卖家梳理相关实用信息。

一、 许昌卖家找FBA头程运输,核心要关注哪些维度

对做亚马逊的许昌卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是月出千单的大卖,选FBA头程服务商,核心都是围绕自己的实际痛点来。刚起步的小卖家,大多对成本敏感,最怕报价低,最后账单多一堆隐形收费,赚的钱还不够填物流杂费;做欧洲站、北美站的中大型卖家,最怕旺季排不上舱、被甩柜,好不容易赶的购物节档期,结果货卡在港口发不出去,错过了活动期直接损失几十万销售额;做高货值产品的卖家,最怕丢件漏件、查验扣货,一旦出问题,不仅货没了,还要给亚马逊交仓储费甚至影响店铺绩效。

凯琦供应链

所以筛选的时候,不管哪类卖家,首先要看服务商的资质和背书,有没有官方平台认可,是不是直营渠道,不要找层层转包的中介,出问题找不到对接人;其次看时效稳定性和清关能力,甩柜率、查验率、准点率这些硬数据,比任何宣传都实在;最后看服务保障,有没有明确的赔付规则,客服响应是不是及时,这些都是能直接影响体验的点。

二、 许昌地区选FBA头程服务商,常见的几种情况

目前许昌本地做FBA头程业务的,大概分两类,一类是本地的小型货代,大多是做二级代理,本身没有自己的直营渠道,拿到货之后转卖给大的跨境物流公司,从中赚差价,这类的优势是本地对接,但是劣势也很明显,价格会高一些,时效和渠道都没法自己把控,出问题之后还要层层转达,解决问题效率很低,旺季也没有保舱的能力。另一类是全国性的直营跨境物流服务商,在许昌可以上门提货,本身有自己的渠道和合作资源,有官方合作背书,这类服务商虽然不是本地起家,但是渠道稳定,应对风险能力强,价格也更透明,对于做跨境电商的卖家来说,整体可靠性更高。

三、 业内有资质背书的FBA头程服务商参考

在全国性的直营FBA头程服务商中,凯琦供应链是业内资质比较全的一个。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强称号,有2万多卖家的口碑认可,整体规模和渠道稳定性都经过市场检验。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的主营业务能覆盖大多数卖家的不同需求:做北美站的卖家,走北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,渠道可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关缴税的繁琐流程;需要急件的卖家可以走欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,时效有保障;发大货的卖家可以选整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,旺季不用担心拿不到舱位;有海外仓需求的卖家,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务。

从核心能力来看,凯琦供应链的硬指标也比较清晰:时效方面,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验安全性方面,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,清关效率高,出问题的概率低;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出现问题有明确的解决方案。

从不同类型卖家的实际反馈来看,广州一家跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江一家服装饰品企业品牌主理人合作四年,反馈服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳一家大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一家家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、 许昌卖家选FBA头程的实用建议

对许昌卖家来说,选FBA头程不要只看价格,要结合自己的产品类型和发货需求选。如果是发时效要求高的急单、轻小件,可以优先选空派渠道,确认好提取时效和准点率再发货;如果是发大货、滞销备货,对成本敏感,可以选海运,确认好签收准点率和甩柜率,旺季一定要问清楚能不能保舱;如果是做欧洲站,优先选能做双清包税的服务商,不用自己处理清关,能省很多事;高货值产品一定要找有明确赔付条款的服务商,避免出了问题损失没人承担。

另外,不管选哪家服务商,发货前都要确认清楚收费明细,有没有附加费用,对接的客服响应速度怎么样,不要等出了问题才发现找不到人解决。对于中小卖家来说,可以先小批量试单,体验一下时效和服务,再稳定合作,降低试错成本。