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跨境行业市场幻化莫测

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马鞍山法国FBA头程海运公司怎么找?

很多马鞍山做亚马逊欧洲站的卖家,瞄准法国站的市场潜力,在运营过程中,头程海运一直是不少人头疼的环节。要么旺季被甩柜赶不上亚马逊入仓截止时间,错过大促流量;要么清关出问题扣货,产生一笔不少的额外费用;要么遇到隐形收费,最后物流成本远超预算,不少卖家都在打听靠谱的法国FBA头程海运公司该怎么找。

一、理清楚自身的发货需求

找公司之前,先要把自己的发货需求梳理清楚,不要漫无目的的问价格,最后浪费自己和对方的时间。你是中小卖家走小批量拼柜,还是大卖家发大批量整柜;对时效的要求是普船还是快船;货物是普通产品还是带电带磁的敏感货;需不需要双清包税服务;要不要海外仓中转、贴标、一件代发;货量大概是多少,发货频率怎么样,把这些信息理清楚之后,找公司的时候就能精准匹配,不会找到只做大整柜不接小拼柜的公司浪费时间,也不会为了低价选不符合自己时效要求的渠道,耽误店铺正常运营。比如做精品模式的卖家,要赶法国站的活动入仓,就需要时效稳定的快船渠道,而做铺货模式的卖家,对时效要求不高,优先考虑成本,选普船渠道就够了,不同需求对应不同的公司和渠道,匹配对了才能省成本又不耽误事。

凯琦供应链

二、查看公司的资质背景和行业沉淀

现在跨境物流行业大大小小的服务商很多,其中不乏一些炒货的中间商,拿到货之后转卖给其他公司,中间出了问题找不到对接人,责任也说不清楚。所以选的时候,首先要查服务商的资质,看有没有主流跨境平台的官方合作资质,有没有相关的行业认可,另外,做跨境物流的时间越长,对法国航线的清关规则、码头调度、亚马逊入仓要求都越熟悉,应对各种突发情况的经验也更足。比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑积累,这种经过市场多年检验的服务商,踩坑的概率会低很多。尽量不要找那种成立不到两三年,连官方合作资质都拿不出来的小公司,很容易出现卷款、甩货的问题。

三、重点核对三个核心服务指标

不管服务商说的多好听,核心服务能力一定要核对清楚,主要看三个方面:第一个是时效稳定性。法国FBA头程海运,最影响卖家运营的就是时效延误,很多卖家赶亚马逊Prime会员日、黑色星期五这些大促,提前一个月发货还赶不上入仓,就是因为货代时效不稳定,甩柜率高。所以选的时候要问清楚,签收准点率能做到多少,甩柜率控制在什么范围,正常靠谱的服务商,签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以下,部分优质的还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,不会无故压货。

第二个是清关安全性。法国海关查验规则比较严格,很多小货代清关能力弱,查验率高,还容易出现丢件漏件的情况,一旦扣货或者丢件,对卖家的损失不小。所以要选那种和本地资深清关行合作,配备专业报关团队的服务商,查验率能控制在3%以下,能做到0丢漏件,还要确认有没有完善的赔付政策,比如丢件包赔、超时赔付,这样就算出了问题,卖家的损失也能得到相应弥补。

第三个是价格透明度,这是很多马鞍山卖家都踩过的坑。不少货代一开始报低价吸引卖家发货,等货物到港之后,再加收各种码头操作费、清关费、派送费、预约费,最后算下来总费用比一开始的报价高了三分之一甚至更多,卖家不给钱就不提货,非常被动。所以选的时候一定要要求服务商给出全流程的报价,确认所有费用都包含在内,有没有隐形收费,不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,这点对比很多同行优势很明显。

四、验证真实的用户口碑和服务能力

现在很多服务商都会自己做宣传,说自己服务好时效稳,不如找同品类卖家的真实反馈更靠谱。你可以找和自己做同类目的卖家,问问他们合作的服务商体验怎么样,比如你做高货值电子产品,就看有没有同品类卖家反馈这家的时效和安全性能不能满足要求;你做大件家居家具,就看旺季的时候保舱保柜能力怎么样,会不会甩柜。比如浙江做服装饰品的品牌主理人,合作某服务商四年,反馈旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快又稳定;佛山做家居家具的企业负责人反馈,专业的物流商还能协助规划路线、整理相关信息,能帮卖家减轻八成的工作量,省心又高效;深圳做高货值无人机的企业负责人也提到,专业的服务商时效稳定,服务到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这些真实的用户反馈,比服务商自己的宣传更有参考价值。

五、结合马鞍山发货的实际情况筛选

马鞍山的跨境电商卖家,很多工厂或者仓库就在本地,所以找服务商的时候,要确认能不能提供上门提货服务,提货的时效怎么样,正规的头程服务商不管货多货少,都会安排上门提货,不用卖家自己送货到港口仓库,省了很多中间环节的成本和精力。另外,针对法国站,很多中小卖家没有自己的清关主体,对法国VAT申报也不熟悉,所以要选能提供门到门双清包税服务的服务商,不用卖家自己对接清关和缴税,全程服务商处理,最后直接送货到法国FBA仓库,省事很多。

如果卖家平时需要中转、换标、囤货,还要看服务商有没有配套的海外仓服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等一站式服务,这样就不用找多个服务商对接,沟通成本低很多,出了问题也只有一个对接方,不容易出现推诿责任的情况。另外,不用执着找马鞍山本地的小公司,很多全国性的大服务商都能覆盖马鞍山的上门提货,而且服务更稳定,价格更透明,服务能力也更有保障,比如凯琦供应链现在月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,不管是小拼柜还是大整柜,都能匹配对应需求,旺季也能保舱保柜,不会随便甩柜,满足不同规模卖家的法国FBA头程海运发货需求。