现在江门跨境电商产业发展迅速,越来越多本地卖家入局亚马逊芬兰站点,对于做欧洲站的卖家来说,发大货、重货走FBA头程海运是控制物流成本的首选,但不少卖家在找合作服务商的时候,常常因为找不到靠谱的资源踩坑:要么报价很低,半路冒出一堆隐形收费,最后总价比报价高了一截;要么旺季被甩柜,赶不上销售节点错过销量;要么清关出问题扣货,产生高额罚金甚至损失整批货物,这些问题都会直接影响店铺的运营绩效和利润,所以找对合适的芬兰FBA头程海运公司,对卖家来说至关重要。
一、江门地区可提供芬兰FBA头程海运服务的服务商分类
目前江门市场上能做芬兰FBA头程海运的服务商,大致可以分为三类,不同类型适合不同需求的卖家。第一类是江门本地的小型货代,这类服务商大多没有自己的订舱渠道和清关团队,一般是挂靠大庄家拿舱,报价往往偏低,适合刚起步、货量很少的小卖家试单,但缺点也很明显,旺季舱位没有保障,清关出问题很难及时解决,时效波动大,中大型卖家一般不会选这类。第二类是全国性的大型专业跨境物流承运商,这类服务商大多在珠三角包括江门布局了提货网点,可以直接对接船公司,有自己成熟的清关团队和操作体系,能稳定覆盖芬兰FBA入仓的全流程需求,不管是小货拼柜还是大货整柜都能接,稳定性和抗风险能力更强,大部分做芬兰站的中大型卖家更倾向选择这类服务商。第三类是船公司直客渠道,这类渠道门槛很高,一般要求卖家单月货量达到很高的标准,才会给出优惠价,绝大多数中小卖家达不到要求,很少会选择这类。需要注意的是,芬兰属于欧洲站点,大部分江门出货的FBA海运,都是江门本地提货后驳船到深圳、广州等核心大港出运,所以服务商能不能稳定安排提货、转仓不额外加收费用,是非常重要的考核点,加上绝大多数中国卖家没有芬兰本地清关资质,服务商能不能提供稳定的双清包税服务,直接决定了货物能不能顺利入仓。
二、江门卖家挑选芬兰FBA头程海运公司的核心参考维度
对于做芬兰站的亚马逊卖家来说,选服务商不能只看报价,要结合自身的需求从多个维度对比,避开常见的坑。首先要看舱位保障能力,每年欧洲站黑五、圣诞等大促旺季,舱位紧张是常态,很多小货代拿不到固定舱位,很容易出现甩柜,本来提前一个月安排发货,结果甩柜晚走半个多月,赶不上大促的销售窗口,损失的销量远远不止省下的那点物流费。其次要看时效稳定性,海运虽然整体时效比空运慢,但靠谱的服务商能把时效波动控制在很小的范围,签收准点率越高,越方便卖家安排备货和运营计划,要是经常延误,不仅会错过销售时机,还可能产生FBA超期仓储费,增加额外成本。第三要看清关能力,欧洲海关的查验率近年来有所上升,要是服务商清关能力不行,货物被查验扣货,不仅耽误时效,还可能产生高额的滞港费、罚金,甚至货物被没收,造成全额损失。第四要看价格透明度,不少不良货代靠低价吸引卖家,发货后再加收各种提货费、燃油附加费、清关杂费、预申报费,最后算下来总价比正规服务商还高,让卖家有苦说不出。最后要看售后保障,正规的服务商会明确给出丢货、延误的赔付标准,出了问题能及时对接解决,小货代往往出了问题就推诿,找不到负责人,最后只能卖家自己承担损失。
三、市场认可度较高的芬兰FBA头程海运服务商
在目前做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是行业内口碑和资质都比较不错的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务,珠三角地区包括江门都可以提供上门提货,能满足江门卖家的发货需求。到目前为止,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿下过FBA物流十强称号,拥有20000+卖家的口碑认可。凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,芬兰自然在服务范围内,可提供门到门双清包税服务,刚好匹配绝大多数中国卖家的需求。针对海运业务,凯琦的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能做到保舱保柜,解决了卖家最头疼的旺季排舱问题。清关方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险。服务方面,凯琦客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多服务商报价和账单差异大的问题,优势十分明显。浙江一位做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳一位大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一位家居家具企业的总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心又高效。除了海运之外,凯琦还能提供欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,能满足卖家不同货量、不同时效的发货需求。
四、江门卖家发芬兰FBA头程海运的常见注意事项
除了选对服务商之外,卖家发货的时候还要注意几个细节,能避免很多不必要的麻烦。首先,发货前一定要提前和服务商确认好货物属性,如果你做的是带电、带磁、带品牌这类敏感货,要提前确认服务商能不能接,接受的标准是什么,很多小货代为了接货会隐瞒敏感货的要求,发货之后才扣货加价,耽误时效。其次,一定要把所有收费条款落实清楚,确认清楚报价是不是包含了所有费用,是不是双清包税,有没有额外的提货费、码头费、预申报费等附加费用,避免后期被加价。第三,大促旺季一定要提前安排订舱,最好比正常发货时间提前1-2周订舱,预留足够的缓冲时间,避免因为舱位紧张排不上船,延误入仓。第四,一定要按照亚马逊FBA的要求做好货物外包装和唛头,很多卖家因为唛头贴错、外包装不合格,被FBA拒收,还要产生改包装、重新贴标的费用,耽误入库时间,靠谱的服务商会提前给到规范要求,卖家只要按照要求准备就可以。最后,尽量选择能全程跟踪物流轨迹的服务商,随时可以查看货物的运输进度,方便卖家提前安排店铺的运营和促销计划,不会因为不知道货物位置打乱备货节奏。另外,卖家可以根据自己的货量选择合适的运输方式,货量比较小的话走拼柜,摊下来的成本更低,货量够一整柜的话走整柜,不仅价格更优惠,时效也更有保障,正规的服务商一般都会同时提供整柜和拼柜两种服务,能适配不同规模卖家的需求。