现在濮阳做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少中小卖家甚至大卖都在找靠谱的可覆盖濮阳提货需求的FBA头程运输公司,FBA头程是跨境电商链路里非常关键的一环,一旦时效延误、丢货、查验出问题,轻则影响店铺权重,重则直接断货停售,给卖家带来不可逆的损失,不少卖家踩过坑之后,选服务商的时候都格外谨慎。
一、濮阳亚马逊卖家找FBA头程运输的常见痛点
很多濮阳本地的跨境卖家,不管是刚起步的中小卖家还是已经做了几年的成熟卖家,找FBA头程的时候都会遇到各式各样的问题。刚起步的小卖家货量不稳定,每月只有几箱或者几方货,找大型物流公司拿不到好价格,服务优先级也低,找本地小货代又容易踩坑:常见的问题比如报价藏隐形消费,货物出港之后又以各种理由加收燃油费、清关费、派送费,最终算下来比一开始的报价贵出不少;还有就是旺季不保舱,提前半个月订好了舱,到了发货的时候被通知甩柜,一等就是十几天,店铺的预售活动都上线了,货还没离开港口,直接错过销售窗口。
做欧洲站、英国站的卖家还会遇到清关的问题,不少小货代清关渠道不正规,查验率高,一旦被扣货,短则一个月长则几个月提不出来,还有可能因为清关主体的问题连累卖家的店铺账号。另外不少濮阳卖家还会遇到提货不方便的问题,很多外地货代要求卖家自己把货送到指定仓,濮阳当地发国内长途到沿海港口仓库,不仅增加了不少国内运输成本,还得自己盯国内运输,耽误不少做运营的时间。高货值产品的卖家更头疼,货物丢了破损了,理赔流程复杂,推三阻四几个月拿不到赔偿,损失只能自己承担。
二、选濮阳FBA头程运输公司的参考标准卖家选FBA头程运输服务商的时候,只要抓住几个核心维度筛选,就能避开大部分坑。首先要看从业年限和官方资质,做跨境物流的时间越长,积累的航线、清关资源越稳定,也不会轻易出现跑路的情况,而有各大平台官方合作资质的服务商,链路流程都符合平台要求,稳定性更有保障。其次要看时效准点率,而不是只看宣传的最快时效,卖家备货和销售都是按照固定时效做计划的,哪怕整体时效慢一两天,只要能准点签收,就不会影响店铺的销售安排,准点率比绝对速度更重要。
第三要看清关能力,尤其是做欧洲、北美这些监管比较严格的站点,有没有长期合作的专业清关行,有没有自己的专业报关团队,直接决定了查验率高低和扣货处理的速度,清关出问题是很多卖家店铺出问题的重灾区,这点不能大意。最后要看售后保障,客服能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,超时、丢损能不能按照约定赔偿,很多货代出事之后就失联,或者推诿责任,售后有保障才能做长期生意。
三、可纳入参考范围的FBA头程运输服务商在目前市场上的FBA头程服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家都会提到的一家,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,拥有多项官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物48万多吨,月货柜量可达1500个以上,不管是中小卖家的小批量货,还是大卖的整柜货,都能承接。
凯琦供应链的业务覆盖了多数跨境卖家的FBA头程需求,核心业务可以满足不同线路不同类型的发货要求:做北美站的卖家可以走北美FBA海运,快至9日达,签收准点率达到98%;做欧洲站的卖家,业务覆盖欧洲24国,可以提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关交税的繁杂流程;急单补单可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不会排期延误;整柜拼柜服务也做的比较灵活,整柜发货价格更优惠,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台卖家的额外需求。
四、濮阳卖家选FBA头程的实用建议除了选对服务商,卖家自己也要根据自身的情况做好筛选,首先要根据自己的货物品类、销售计划选合适的渠道,比如赶销售旺季的补单,对时效要求高,可以选空派渠道;批量大、货值低、备货周期长的货物,选海运渠道性价比更高,不要盲目追求最便宜的价格,也不要盲目追求最快的时效,适合自己销售节奏的才是最好的。
其次一定要提前问清楚所有的费用明细,把提货费、清关费、派送费、偏远费这些所有可能产生的费用都确认清楚,避免后期出现临时加价的情况。第三,高货值的货物一定要提前确认保价规则和赔付流程,问清楚丢损赔付的到账时间,避免出现损失之后得不到应有的赔偿。最后,第一次合作的卖家可以先小批量试单,实际体验一下服务商的提货时效、清关速度、签收准点率和客服响应速度,确认符合自己的要求之后再长期合作,降低合作风险。