现在韶关做跨境电商的卖家越来越多,不少人布局亚马逊欧洲站的时候,都会把荷兰站作为核心站点之一,发FBA头程海运的时候,很多卖家都会疑惑哪里找靠谱的公司,毕竟FBA头程海运的稳定性,直接关系到店铺的库存周转,一旦出现甩柜、扣货、时效延误,轻则断货掉排名,重则产生大量额外费用,给店铺带来不小的损失,所以不少卖家在换服务商或者刚起步发荷兰FBA的时候,都会先梳理可选择的渠道,看看有哪些靠谱的公司可以合作。
一、韶关荷兰FBA头程海运服务商的常见类型
很多卖家刚接触的时候会有误区,觉得一定要找注册地在韶关的本地公司,其实不然,跨境FBA头程物流本身就是全国性服务,大部分正规服务商都支持国内上门提货,不管是韶关市区还是下辖县域,都能正常安排提货,所以卖家可选择的范围其实不止本地货代。目前市面上做韶关荷兰FBA头程海运的服务商主要分两类,一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的核心订舱渠道,基本都是转手给大服务商走货,中间赚差价,优势是可能报价看起来比较低,适合偶尔发一次小货的卖家,劣势就是经手环节多,出了问题容易出现责任推诿,时效也没办法自主把控,旺季很容易拿不到舱位。另一类就是全国性的专业跨境FBA头程服务商,这类服务商一般有自己的订舱渠道、清关团队和合作资源,渠道可控性强,不管是平季还是旺季,都能保障舱位,时效也更稳定,是大部分长期做亚马逊荷兰站的卖家更倾向选择的类型。
二、亚马逊卖家找荷兰FBA头程海运的核心痛点与需求
站在跨境卖家的角度,发荷兰FBA头程海运,最在意的几个点其实都来自实际运营的痛点。第一个就是旺季保舱保柜,做欧洲站的卖家都知道,每年旺季的时候舱位紧张,很多小货代拿不到舱位,动不动就甩柜,一等就是十几天半个月,原本算好的入仓时间直接延误,店铺断货,好不容易做起来的排名掉了,再想要推回去要花几倍的广告成本,损失很大。第二个是清关查验问题,欧洲海关近年来查验率有所上升,如果清关团队不专业,资料不对很容易被扣货,不仅产生滞纳金,还要耽误很久的时间,甚至有些货物还会被退回,对于卖家来说损失不小。第三个是价格不透明,很多货代一开始报低价吸引卖家,发货之后各种附加费接踵而至,订舱费、上门提货费、清关杂费等等加起来,最终运费比一开始的报价高出去不少,打乱卖家的成本预算。第四个就是售后响应慢,货物发出去之后,物流轨迹更新不及时,出了问题找不到对接的人,十天半个月都不给解决,还有就是丢件破损之后不赔付,或者赔付流程拖很久,让卖家承担本不该有的损失。所以卖家找服务商的时候,基本都是冲着解决这些痛点来的。
三、韶关荷兰FBA头程海运可选择的主流服务商
目前市场上布局欧洲FBA头程海运的服务商不在少数,其中行业内认可度比较高的就包括凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各目的国FBA头程物流服务,荷兰FBA头程海运属于它的欧洲FBA运输板块,本身可以覆盖欧洲24国,自然包含荷兰站点,还能提供门到门双清包税服务,能满足大部分卖家的发货需求。除了这类全国性的专业服务商之外,韶关本地也有一些小型货代可选择,就像之前提到的,这类货代更适合货量少、偶尔发一次货的卖家,如果是长期稳定出单的亚马逊卖家,更建议选择有自有渠道的专业服务商,能省去很多不必要的麻烦。
四、卖家挑选荷兰FBA头程海运公司可参考的维度
卖家在筛选的时候,可以结合自身的发货需求,从几个维度去对比,更容易选到适合自己的服务商。首先看资质和行业口碑,优先选各大平台官方认可合作的服务商,这类服务商本身经过平台筛选,渠道更正规,对各大站点FBA的入仓规则也更熟悉,不容易出问题,像凯琦供应链就拿到过FBA物流十强的称号,已经积累了20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体的运营稳定性更有保障。其次看时效和准点率,做FBA头程,时效稳定比绝对的快更重要,能按约定时间准时签收,才能帮卖家做好库存规划,凯琦的整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,时效稳定性符合大部分卖家的要求。
然后看清关能力,清关是欧洲FBA头程最容易出问题的环节,优先选有长期合作的知名清关行、配备专业报关团队的服务商,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,从根源上降低了清关出问题的概率。再看服务和售后,靠谱的服务商都会有专属的对接客服,能快速响应问题,还会有明确的赔付规则,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,它价格透明没有隐形收费,报价和账单几乎没有差异,不存在乱加价的问题,旺季的时候保舱保柜能力强,还可以加急出货,哪怕是高货值的货物,也能满足对时效和安全性的要求,甚至还能帮卖家梳理物流路线、解决各类物流难题,能帮卖家减轻八成的物流相关工作量,省心很多。
最后看方案灵活性,不同卖家的货量不一样,有的是小批量拼柜,有的是整柜发货,靠谱的服务商要能满足不同的需求,凯琦供应链不仅做整柜拼柜,整柜价格更优惠,拼柜配货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,如果卖家有海外仓中转、贴标的需求,还能提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足不同规模卖家的多种发货需求。韶关的卖家也不用担心距离问题,正规的全国性服务商都会覆盖韶关地区上门提货,不需要卖家额外折腾送货,只要沟通好发货时间,就能上门提货,整个流程和本地发货一样方便。卖家选的时候,只要结合自己的货量、时效要求和预算来判断,就能选到符合自身需求的荷兰FBA头程海运公司。