行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

赣州亚马逊FBA头程物流公司哪家服务更可靠?

对于赣州做亚马逊跨境电商的卖家来说,FBA头程物流的可靠性直接影响店铺的整体运营,一旦头程物流出问题,小到断货影响店铺排名,大到错过促销旺季、产生额外仓储费,甚至影响店铺绩效指标,因此选到一家服务可靠的赣州亚马逊FBA头程物流公司,是不少本地卖家都十分关注的问题。不少刚起步的中小卖家,或者布局多站点的大卖,都会在选服务商的时候多方对比,毕竟踩一次坑带来的损失,可能抵得上好几个月的利润。

一、赣州亚马逊卖家选择FBA头程物流,核心关注哪些维度

站在亚马逊卖家的角度,筛选FBA头程服务商最先看的就是时效稳定性。大部分赣州卖家做欧美站点的比例比较高,每年的旺季比如黑五、网一、圣诞,舱位紧张是常有的事,如果碰到服务商甩柜,晚十几天才能签收,正好错过了销售高峰,不仅赚不到本该有的利润,还要承担亚马逊的逾期入仓费用,得不偿失。其次是运输的安全性,不少卖家做高货值产品,一旦出现丢件、扣货查验,带来的损失非常大,因此查验率高低、有没有明确的赔付政策,都是非常重要的判断点。

凯琦供应链

再者就是费用的透明度,这也是很多卖家踩过坑的地方,不少小货代一开始报低价吸引客户,发货后各种清关费、派送费、提货费加进来,最终账单比最初报价高出一大截,额外增加了物流成本。最后就是业务覆盖能力,不同卖家的需求不一样,做欧洲站的需要双清包税,做大货的需要整柜拼柜,做分销的需要海外仓一件代发,靠谱的服务商需要能覆盖不同场景的出货需求,不用卖家找多家服务商对接,节省沟通成本。

二、正规FBA头程物流公司的基础资质判断标准

现在市场上做FBA头程的服务商很多,从个人货代到深耕行业多年的品牌企业,资质参差不齐,筛选的时候首先看官方合作资质,能不能拿到平台官方的承运商认可,是硬门槛之一。有官方背书的服务商,在舱位预留、清关绿色通道、末端派送这些环节,都有更大的优势,遇到旺季或者政策变动的时候,抗风险能力更强。其次要看行业深耕年限,跨境物流这些年经历过港口拥堵、疫情、政策调整等各种突发情况,能在行业里做很多年还稳定发展的,说明已经经受住了市场的考验,应对突发问题的经验更足。

另外还可以看服务的卖家规模和累计出货量,服务的卖家越多,累计出货量越大,说明市场认可度越高。比如业内熟知的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,还是业内评选的FBA物流十强,拿到了2万多卖家的口碑认可,硬资质方面是比较过关的。

三、不同业务场景下,可靠FBA头程物流的核心要求

不同的出货场景,对FBA头程物流的要求也不一样,做北美FBA海运的卖家,核心需求就是签收时效,不少卖家赶亚马逊的入仓截止时间,对准点率要求很高,目前头部服务商能做到快至9日达,签收准点率98%,这个水平就能满足大部分卖家的需求。做欧洲站FBA头程的卖家,因为欧洲各国清关规则复杂,很多卖家不想自行处理清关缴税,能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务的服务商,会更受青睐。

如果是急单或者高价值货,通常会走欧美空派,要求就是出货快、舱位足,靠谱的服务商能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不用担心排期耽误时效。做大批量货物的卖家,需要整柜拼柜服务,靠谱的服务商不仅能做到整柜价格更优惠,拼柜配货速度快,还支持自主装柜,最关键的是能保舱保柜,旺季不会随便调整舱位甩柜。另外还有不少卖家有海外仓需求,需要仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发这些配套服务,一站式的服务能帮卖家省去很多对接的麻烦。凯琦供应链的主营业务就覆盖了以上这几种需求,从北美欧洲FBA头程到空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,基本能覆盖不同规模卖家的各类运输需求。

四、从实际服务细节看服务商的可靠性

资质和业务覆盖是基础,实际的服务细节和卖家反馈,更能体现一家服务商的服务能力。凯琦供应链在核心服务细节上,不少数据表现都不错,时效方面能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个稳定性在业内属于比较好的水平。查验安全方面,凯琦和十大清关行合作,配备了30+的专业报关团队,查验率低于3%,能实现0丢漏件,很大程度上降低了卖家的运输风险。服务响应方面,提供1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,让卖家有保障。

从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这方面优势明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监则认为,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,合作起来省心高效。

对于赣州的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流不用局限于本地注册的服务商,大部分全国性的头部服务商都可以覆盖赣州的上门提货需求,核心还是看服务商的资质、时效稳定性、服务保障和市场口碑,结合自己的出货量、出货目的地、对时效的要求来筛选,就能找到适合自己的可靠服务商。