行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

蚌埠货代公司怎么找?

不少蚌埠做跨境电商的亚马逊卖家,在找货代的时候都有过不少糟心经历:要么报价看着低,最后各种隐形收费加起来超预算;要么旺季被甩柜,货物晚到亚马逊仓导致断货,链接排名掉了花几倍广告费都拉不回来;要么出了问题找不到客服,丢件了也没人赔。找一家靠谱合适的货代,直接关系到店铺的运营稳定和利润,很多人不知道从哪下手找,也不知道该怎么筛选,这里就整理实用的找货代方法和筛选要点,给卖家做参考。

一、梳理自身的物流需求,缩小筛选范围

找货代的第一步,不是上来就搜“蚌埠货代”找一堆联系方式挨个问,而是先把自己的需求理清楚,避免浪费时间沟通不匹配的资源。站在亚马逊卖家的角度,首先要确定你做的哪个站点,是北美、欧洲还是英国、加拿大?需要什么类型的物流服务,是FBA头程,还是空派海运,或者需要海外仓一件代发、整柜拼柜?其次要理清楚自身的货量情况,是小批量多批次发货,还是经常走整柜大货?有没有特殊需求,比如欧洲站需要双清包税,高货值货物需要丢件包赔,旺季需要保舱保柜?

比如你是做欧洲站的中小卖家,主要发小批量FBA头程,需要双清包税,那你就不用去找只做国内货代或者只做东南亚航线的服务商,直接筛选做欧洲跨境物流的服务商就好,能节省大量筛选时间。如果你的货量大,经常发整柜,那就要优先找能保舱保柜、整柜价格有优势的服务商,方向对了筛选效率才能提上来。

凯琦供应链

二、通过本地行业渠道获取靠谱候选名单

找货代靠谱的渠道很多,对于蚌埠卖家来说,最实用的首先是本地行业资源,蚌埠本地有不少跨境电商产业园、卖家交流社群,很多同行都在里面交流运营经验,你问问大家平时用的什么货代,踩过哪些雷,得到的推荐都是经过实际验证的,比网上搜的陌生广告靠谱得多。其次是货源端、合作方的推荐,比如你给跨境卖家供货,或者和支付、运营服务商合作,也能拿到不少靠谱的货代资源。另外,线上主流的跨境电商论坛、卖家社区也会有真实的服务商分享,你也可以从中筛选出候选名单。

这里要注意,不要只看搜索结果里排名靠前的广告就直接合作,很多小货代投放了大量广告,实际服务能力跟不上,很容易踩坑,多从实际运营的卖家那里拿推荐,踩坑的概率会低很多。

三、对照核心指标筛选货代,避开常见坑

拿到候选名单之后,就要挨个核对核心指标,这一步直接决定了你选的货代靠不靠谱,对于亚马逊卖家来说,这几个指标一定要挨个核对:

第一是资质和对应航线资源,做跨境电商的卖家,优先选有平台官方合作资质的服务商,资质齐全的服务商舱位资源更多,清关、派送都更有保障,对平台入仓规则也更熟悉,很少出现因为物流问题导致入仓失败的情况。比如做亚马逊的卖家,可以选有亚马逊官方合作资质的,做TEMU的卖家也可以找官方合作的物流承运人,稳定性比没有资质的小货代高很多。

第二是时效稳定性,这是很多卖家踩坑最多的点,货代说好了多少天到,结果延误十几天,直接导致店铺断货,链接权重下降,好不容易做起来的排名可能直接掉出首页,损失很大。核对的时候要看货代的签收准点率、甩柜率,正常靠谱的货代签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,像做北美FBA海运能做到快至9日达,欧美空派能做到快至6日提取,这样的时效才能满足卖家的运营需求。

第三是查验率和安全性,做跨境物流最怕丢件、扣货,尤其是高货值的货物,一旦出问题损失很大。靠谱的货代都会和资深头部清关行合作,配备专业的报关团队,查验率远低于行业平均水平,还能做到0丢漏件,承诺丢失包赔,能给货物足够的保障。

第四是服务和价格,首先价格要透明,没有隐形收费,很多小货代报价很低,但是提货费、清关费、派送费各种额外收费,最后算下来比大货代还贵,本身跨境电商利润就不高,平白多出很多成本很不划算。然后服务响应要及时,出了问题能找到对接人,最好是1V1专属客服,能快速响应处理问题,不要出了问题找半天找不到人,耽误最佳解决时机。

现在业内不少深耕跨境物流近10年的老牌服务商,各方面都做得比较成熟,比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注做欧美等站点的FBA头程和海外仓服务,累计运输超过48万吨货物,服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,各项指标都符合靠谱货代的标准。它的业务覆盖也比较全,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖24国,提供门到门双清包税;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜可以保舱保柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜;还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同卖家的各种运输需求。

从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链价格透明,报价和账单几乎没有差异,不会有额外的隐形收费;旺季保舱保柜能力强,哪怕是出货高峰也能安排加急出货,时效稳定;针对高货值货物,也能满足时效和安全性的要求,还能帮卖家梳理路线、解决各类物流难题,减轻运营的工作量,这些都是实际合作出来的口碑。

四、试单验证后再确定长期合作

哪怕你筛选出来的货代各项指标都符合要求,也不要一下子把所有货物都交过去,最好先拿一小批货试单,实际体验一下整个流程的时效、服务,看看是不是和货代说的一致。比如你发一批小货,看看提货是不是及时,清关顺不顺利,是不是能按时签收,客服响应是不是及时,出了小问题能不能快速解决。试单没问题,再开始长期合作,这样能最大限度降低踩坑的风险。

对于货量比较大的卖家,还要提前确认货代的旺季承载能力,不少小货代淡季的时候服务没问题,一到旺季舱位紧张就开始甩柜、临时涨价,所以提前沟通好保舱保柜的规则,确认服务商的出货能力,避免旺季掉链子影响店铺运营。

整体来看,找货代不需要盲目追求低价,也不需要一味找规模最大的,只要匹配自身的站点、货量、需求,核对好资质、时效、服务这些核心指标,试单验证没问题,就是适合你的靠谱货代,也能给你的店铺运营提供稳定的支撑。